आपके पास एक ऐसा पैकेज प्राप्त हुआ जिसका आपने ऑर्डर नहीं दिया था ? घोटालों को झाड़ना आजकल बढ़ रहे हैं. इस गाइड में, हम बताते हैं कि ये घोटाले क्या हैं और आप इनसे कैसे बच सकते हैं या खुद को इनका शिकार होने से कैसे बचा सकते हैं।
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ब्रशिंग घोटाला: क्या आपको वह पैकेज मिला जिसका आपने ऑर्डर नहीं दिया था?
हमें आमतौर पर वे पैकेज नहीं मिलते जिनका हमने ऑर्डर नहीं दिया था। लेकिन यह गोपनीयता और डेटा लीक का समय है जहां हम यह नहीं जान सकते कि किस तरह का डेटा ऑनलाइन उपलब्ध है। बुरे अभिनेता ऐसे डेटा पर कब्ज़ा कर लेते हैं और हमारी जानकारी का उपयोग अपने घोटालों के लिए करते हैं। ऐसा ही एक घोटाला है ब्रशिंग घोटाला। आइए इसके बारे में और जानें.
ब्रशिंग घोटाला क्या है?
क्या आपको कभी कोई उत्पाद या पैकेज मिला है जिसका आपने ऑर्डर नहीं दिया था और आप सोच रहे थे कि इसे किसने भेजा है? आपके मित्र या परिवार विशेष दिनों पर उपहार भेज सकते हैं, लेकिन इन दिनों, ऐसे अज्ञात पैकेज ऑनलाइन घोटाले का हिस्सा हैं।
पूरी डिजिटल दुनिया समीक्षाओं और रेटिंग पर निर्भर है। ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेता प्लेटफ़ॉर्म पर रैंकिंग और बिक्री में सुधार करने के लिए सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करने और अपने उत्पादों की रेटिंग बढ़ाने पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। विक्रेता पैकेज में सस्ती वस्तुएं अवैध स्रोतों से प्राप्त विभिन्न पतों पर भेजते हैं। आपको दिया गया पैकेज ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर उनके स्टोर से बिक्री माना जाता है। किसी उत्पाद की समीक्षा लिखते समय आपने सत्यापित खरीदारी के रूप में स्टिक का ऑर्डर कभी नहीं दिया। सस्ती वस्तुओं के साथ पैकेज भेजना, उनके नाम पर रेटिंग देना और ई-कॉमर्स उत्पाद पृष्ठों पर उत्पादों की समीक्षा करने की पूरी प्रक्रिया को ब्रशिंग स्कैम कहा जाता है।
विक्रेता ऐसे धोखाधड़ी वाले तरीकों से अपनी रेटिंग बढ़ाते हैं और नकली सत्यापित खरीद समीक्षाओं के कारण अपनी बिक्री बढ़ाते हैं। आपने अमेज़न पर सूचीबद्ध उत्पादों की समीक्षाओं में 'सत्यापित खरीदारी' टैग देखा होगा। जब आपको ऐसा कोई पैकेज मिलता है, तो आप एक सत्यापित खरीदार बन जाते हैं, और विक्रेता आपके नाम पर समीक्षा लिखते हैं।
ब्रशिंग घोटाले बढ़ रहे हैं और हजारों लोगों के आसानी से उपलब्ध डेटा के साथ अगले स्तर पर चले गए हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर बिक्री बढ़ाने के लिए उन्हें केवल कुछ सकारात्मक समीक्षाओं की आवश्यकता है।
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ब्रशिंग घोटाला कैसे काम करता है?
ब्रशिंग घोटाले में निम्नलिखित कार्य शामिल हैं:
- अवैध तरीकों से लोगों की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करें
- उनके नाम पर ऐसी जानकारी का उपयोग करके खाते बनाएं
- उनके नव निर्मित खातों से पते पर सस्ती वस्तुएँ भेजें
- सफल डिलीवरी के बाद उत्पाद पृष्ठ के अंतर्गत नकली समीक्षाएँ पोस्ट करें
- इस प्रक्रिया को अन्य लोगों के साथ दोहराएं
ब्रशिंग घोटाले के जोखिम क्या हैं?
ब्रशिंग घोटाला बिना किसी नुकसान के कार्य के रूप में प्रकट हो सकता है। लेकिन यह घोटाला पूरी तरह से पहचान की चोरी पर काम करता है जिसका उपयोग नकली समीक्षा लिखने के लिए किया जाता है। हमें लग सकता है कि आपको पैकेज में कोई वस्तु मुफ्त में मिली है, लेकिन हमें क्या पता था कि हमारी जानकारी, हमारे निवास के पते या कार्यालय के पते के साथ, किसी ऐसे व्यक्ति के पास है जिसे हम नहीं जानते हैं। हमें नहीं पता कि उन्हें आपकी जानकारी कैसे मिली. आपकी संपूर्ण व्यक्तिगत गोपनीयता से समझौता किया गया है। कोई आपके पते का उपयोग अवैध गतिविधियों के लिए कर सकता है। इसके अलावा, आपके नाम पर एक नकली समीक्षा लोगों को नकली समीक्षाओं वाले उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित कर सकती है।
यदि मुझे कोई ऐसा पैकेज मिलता है जिसका मैंने ऑर्डर नहीं किया है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको कोई ऐसा पैकेज मिलता है जिसका आपने ऑर्डर नहीं दिया है, तो आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- बाज़ार से संपर्क करें: प्रत्येक बाज़ार या ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक सहायता हेल्पलाइन होती हैं जहाँ आप पैकेज की रिपोर्ट कर सकते हैं। वे मामले की जांच करेंगे और घोटाला दोबारा होने से रोकेंगे.
- पैकेज स्वीकार न करें: पैकेज स्वीकार न करें या पैकेज के लिए कोई पैसा न दें। बस डिलीवरी लड़के से इसे विक्रेता को वापस करने के लिए कहें।
- संघीय व्यापार आयोग को धोखाधड़ी की रिपोर्ट करें: पहचान की चोरी की रिपोर्ट एफटीसी को करें ताकि वे कार्रवाई कर सकें और भविष्य में होने वाली धोखाधड़ी को रोक सकें।
- अपने खातों को सुरक्षित रखें: आपकी किस तरह की जानकारी लीक हुई है, इसका ठीक-ठीक पता नहीं चल पाता है. आपको पासवर्ड बदलकर और दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करके अपने खातों की सुरक्षा करने की आवश्यकता है।
- अपने बैंक खातों की निगरानी करें: कुछ महीनों तक अपने बैंक खातों और क्रेडिट कार्डों की निगरानी करें क्योंकि हो सकता है कि विवरण से छेड़छाड़ की गई हो। किसी भी धोखाधड़ी वाले लेनदेन की सूचना बैंक और अधिकारियों को दें।
मुझे वह अमेज़न पैकेज क्यों मिला जिसका मैंने ऑर्डर नहीं दिया था?
यदि आपको कोई अमेज़ॅन पैकेज मिला है जिसे आपने ऑर्डर नहीं किया है, तो जांचें कि क्या पैकेज आपके परिवार और दोस्तों से उपहार के रूप में वितरित किया गया था। यदि यह उपहार नहीं है, तो अमेज़ॅन पर अपना ऑर्डर इतिहास जांचें। यदि आपको यह नहीं मिलता है, तो ग्राहक सेवा के माध्यम से अमेज़ॅन को इसकी रिपोर्ट करें और पैकेज पर मौजूद सभी जानकारी उन्हें दें। वे विक्रेता के खिलाफ कार्रवाई करेंगे और उन्हें बाजार से प्रतिबंधित कर देंगे। ऐसे पैकेजों के लिए सबसे पहले भुगतान न करें।
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