यदि आपको Microsoft Edge पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स गलत कॉन्फ़िगर की गई हैं। प्रॉक्सी सर्वर एक बिचौलिया है जो आपके इंटरनेट ट्रैफ़िक को रूट करता है, इसलिए यदि आपकी सेटिंग बंद हैं, तो आप कुछ वेबसाइटों तक नहीं पहुंच पाएंगे। एज में अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स को जांचने और बदलने का तरीका यहां बताया गया है। एज ओपन करें और टॉप-राइट कॉर्नर में तीन डॉट्स पर क्लिक करें। फिर, ड्रॉप-डाउन मेनू से 'सेटिंग्स' चुनें। 'उन्नत सेटिंग' अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और 'उन्नत सेटिंग देखें' पर क्लिक करें. 'कनेक्शन' शीर्षक के अंतर्गत, 'प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलें' पर क्लिक करें। यह 'इंटरनेट गुण' विंडो खोलेगा। 'कनेक्शन' टैब पर क्लिक करें और फिर 'लैन सेटिंग्स' पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि 'स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं' और 'अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें' बॉक्स अनियंत्रित हैं। यदि वे चेक किए गए हैं, तो उन्हें अनचेक करें और फिर 'ओके' पर क्लिक करें। एक बार जब आप परिवर्तन कर लेते हैं, तो एज को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। यदि आप अभी भी नहीं कर सकते हैं, तो आपको अधिक सहायता के लिए अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि Microsoft एज प्रदर्शित होता है प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता संदेश इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, यह गलत प्रॉक्सी सेटिंग्स या मैलवेयर के कारण हो सकता है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
एज प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता
कुछ भी करने से पहले अपना एज ब्राउज़र कैश साफ़ करें , अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप एज ब्राउज़र में कोई वेबपेज खोल सकते हैं। कभी-कभी एक साधारण पुनरारंभ ऐसी सामान्य समस्याओं को हल कर सकता है। यदि वह मदद नहीं करता है, तो निम्न समस्या निवारण सुझावों का प्रयास करें।
- इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें
- मैन्युअल प्रॉक्सी अक्षम करें
- वीपीएन अक्षम करें
- LAN के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें
- तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल अक्षम करें
- अपने पीसी को एंटीवायरस और एंटी-एडवेयर से स्कैन करें
- एज ब्राउज़र को रीसेट करें।
1] अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
कभी-कभी आपका इंटरनेट कनेक्शन या वाई-फाई राउटर आपकी समस्या का कारण होता है। अगर ऐसा है, तो आप अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलने के अलावा और कुछ भी करके इसे ठीक नहीं कर सकते। इसलिए कुछ भी करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास एक वैध इंटरनेट स्रोत है। यदि आप वाई-फाई राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप एक अलग कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं।
2] प्रॉक्सी को मैन्युअल रूप से अक्षम करें
अगर आपने अपने सिस्टम पर मैन्युअल प्रॉक्सी कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको मैन्युअल प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करना होगा और इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर सेट करना होगा। ऐसा करने के लिए, विंडोज 10 सेटिंग्स पैनल खोलें और पर जाएं नेटवर्क और इंटरनेट > प्रतिनिधि . दाईं ओर, सुनिश्चित करें स्वचालित रूप से सेटिंग पता लगाए विकल्प शामिल है और एक प्रॉक्सी सर्वर का प्रयोग करें विकल्प के तहत अनलॉक किया गया मैनुअल प्रॉक्सी सेटिंग्स .
3] वीपीएन को अक्षम करें
यदि आप प्रयोग कर रहे हैं वीपीएन ऐप , यह आपकी समस्या का स्रोत हो सकता है। कभी-कभी वीपीएन सर्वर सही तरीके से काम नहीं कर रहा होता है, ऐसा एज कहता है प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता . इसलिए, यदि आप एक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि यह आपकी समस्या का समाधान करता है या नहीं।
4] स्थानीय नेटवर्क के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें।
यदि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर या एडवेयर का हमला हुआ है, तो संभावना है कि उसने इस सेटिंग को सक्षम किया होगा। कई एडवेयर आपको अपने ब्राउज़र में विज्ञापन प्रदर्शित करने की अनुमति देते हैं। इसे सत्यापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
खुला इंटरनेट गुण खोज बार का उपयोग करके और पर स्विच करें सम्बन्ध टैब> लैन सेटिंग्स बटन।
अगर अपने स्थानीय नेटवर्क के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें विकल्प चेक किया गया है, इसे अनचेक करें, परिवर्तनों को सहेजें और माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र में वेबसाइट खोलने का प्रयास करें।
5] एंटीवायरस और एंटी-एडवेयर के साथ पीसी को स्कैन करें
अक्सर यह समस्या किसी वायरस या एडवेयर के कारण हो सकती है। इसलिए आपको चाहिए एक विश्वसनीय एंटीवायरस के साथ अपने कंप्यूटर को स्कैन करें . उदाहरण के लिए, Kaspersky , BitDefender वगैरह। विंडोज 10 के लिए सर्वश्रेष्ठ मुफ्त एंटीवायरस . आप उपयोग कर सकते हैं ADW क्लीनर और थोड़ा सा ब्राउज़र अपहरणकर्ता हटाने के उपकरण भी।
6] एज ब्राउजर को रीसेट करें
काश माइक्रोसॉफ्ट बढ़त कोई साइट नहीं खुलती, शायद समस्या आंतरिक फाइलों में है। यह तब होता है जब आप एक बग्गी एक्सटेंशन इंस्टॉल करते हैं, असुरक्षित वेबसाइटों पर जाते हैं, आदि। आपके पास आखिरी विकल्प है Microsoft एज ब्राउज़र को रीसेट करें। इससे आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
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शुभकामनाएं!
