यदि आपको Xbox Live से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है, तो समस्या के निवारण के लिए आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका Xbox One आपके होम नेटवर्क से ठीक से जुड़ा हुआ है। यह सुनिश्चित करने के लिए केबल और कनेक्शन की जाँच करें कि सब कुछ ठीक से प्लग किया गया है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अपने नेटवर्क हार्डवेयर को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह किसी भी अस्थायी समस्या को दूर कर देगा जो कनेक्शन समस्या का कारण हो सकता है। अंत में, यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप आगे की सहायता के लिए Xbox Live समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
विंडोज 10 में Xbox गेमिंग की शुरुआत के बाद से, इसे बाद में अपनाने के साथ एक लंबा सफर तय किया गया है गेम डीवीआर , गेम बार, ब्रॉडकास्ट, गेम मोड और ट्रू प्ले। Xbox लाइव का समर्थन करने वाले गेम Xbox कंसोल सेवा की तरह ही अपनी सेवाओं से कनेक्ट होते हैं।
Xbox लाइव से कनेक्ट करने में असमर्थ
ऐसा हो सकता है कि Xbox लाइव सेवाएं काम नहीं कर रही हों, जिसके परिणामस्वरूप या तो मंदी हो या आप गेम खेलने में असमर्थ हों। यह सिंगल और मल्टीप्लेयर दोनों परिदृश्यों के लिए लागू है। आप इसे नहीं देख सकते हैं Xbox Live उपलब्धियां उपलब्ध हो जाती हैं तब भी जब तुमने किया।
विंडोज 10 पर Xbox Live नेटवर्क समस्या को ठीक करें
सेटिंग्स> गेम्स पर जाएं और Xbox नेटवर्क सेक्शन में नेविगेट करें।
अगर आपको कुछ अजीब दिखाई देता है, तो सर्वर से कनेक्ट करें के तहत चेक अगेन बटन पर क्लिक करें।
जब आपको कोई समस्या दिखाई दे, तो क्लिक करें मरम्मत-एल बटन। साइलेंट विजार्ड समस्याओं को ठीक करना शुरू कर देगा। ध्यान दें कि यह केवल उन समस्याओं को ठीक करेगा जो पीसी के दायरे में हैं।
जब सब कुछ तैयार हो जाएगा, तो आपको एक चेक मार्क दिखाई देगा।
हर बार आपको कोई समस्या होने पर यह काम नहीं कर सकता है।
यह खंड निम्नलिखित मुद्दों को संबोधित करता है:
- संपर्क स्थिति:आपके इंटरनेट कनेक्शन और Xbox Live सेवाओं की स्थिति की जाँच करना शामिल है।
- टुकड़ा:यहां आपको लेटेंसी और पैकेट लॉस के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी। दोनों मल्टीप्लेयर के लिए महत्वपूर्ण हैं।
- मल्टीप्लेयर पे एक्सबॉक्स लाइवयह एनएटी की जांच करता है, जो उन खेलों के लिए महत्वपूर्ण है जो विभिन्न नेटवर्क पर खेले जाते हैं या जो भौगोलिक दृष्टि से अलग हैं।
जैसा कि आप ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं, मुझे एक त्रुटि मिली: ' टेरेडो योग्य नहीं है , आपका कंप्यूटर Teredo IP पता प्राप्त नहीं कर सकता है।' टेरेडो क्लाइंट और सर्वर के बीच सुरक्षित संचार स्थापित करने के लिए एक महत्वपूर्ण नेटवर्क प्रोटोकॉल है।
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यह नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन का उपयोग करने वाले राउटर के पीछे उपकरणों के बीच संचार की सुविधा प्रदान करता है। Teredo IP पते के बिना, आप Xbox Live पर समूह चैट का उपयोग करने या मल्टीप्लेयर गेम खेलने में सक्षम नहीं होंगे। इसके कई कारण हो सकते हैं।
- हो सकता है कि आपका नेटवर्क टेरेडो प्रोटोकॉल को ब्लॉक कर रहा हो।
- Teredo अडैप्टर के साथ कोई समस्या हो सकती है
- आपके कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर स्थापित है जो Teredo सुविधाओं को अक्षम करता है।
Microsoft सेवा अलर्ट की जाँच करने का भी सुझाव देता है। यहाँ Xbox Live स्थिति पृष्ठ पर - या देखें कि Xbox Live सेवा अलर्ट इस पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाई देता है या नहीं। यदि कोई सेवा चेतावनी है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सेवा ठीक न हो जाए और शुरू न हो जाए, फिर कनेक्ट करने का प्रयास करें।
