प्रेषण/प्राप्त कार्रवाई के दौरान आउटलुक त्रुटि 0x8004060c को ठीक करें

त्रुटि 0x8004060c एक सामान्य त्रुटि है जो Microsoft Outlook में ईमेल भेजने या प्राप्त करने का प्रयास करते समय होती है। ऐसी कुछ चीजें हैं जो इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं, लेकिन सबसे आम मेल सर्वर से कनेक्शन की समस्या है। यदि आपको यह त्रुटि मिल रही है, तो सबसे पहले आपको मेल सर्वर से अपने कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हुए हैं और मेल सर्वर ऑनलाइन है। यदि आपको अभी भी त्रुटि मिल रही है, तो आप कुछ अन्य चीजें आज़मा सकते हैं। एक चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं वह है Outbox.dbx फ़ाइल को हटाना। यह फ़ाइल आउटलुक डेटा फ़ाइल में स्थित है। फ़ाइल खोजने के लिए, फ़ाइल मेनू पर जाएँ और खोलें चुनें। फिर, 'आउटलुक डेटा फ़ाइल' बटन पर क्लिक करें। 'आउटबॉक्स.डीबीएक्स' नाम की फ़ाइल ढूंढें और इसे हटा दें। एक और चीज जो आप आजमा सकते हैं वह है आउटलुक प्रोफाइल को फिर से बनाना। ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल पर जाएं और मेल आइकन खोलें। उस प्रोफ़ाइल का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और निकालें बटन पर क्लिक करें। एक बार प्रोफाइल डिलीट हो जाने के बाद, आपको इसे फिर से बनाना होगा। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आपको Microsoft समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

माइक्रोसॉफ्ट दृष्टिकोण एक त्रुटि कोड देता है 0x8004060c , जिसके परिणामस्वरूप आउटलुक क्लाइंट का उपयोग करके कोई इनकमिंग और आउटगोइंग ईमेल नहीं होता है। समस्या एक पीएसटी फ़ाइल है जो कार्यालय या आउटलुक से बड़ी हो गई है। पीएसटी फ़ाइल का अधिकतम आकार 20 जीबी है। यदि आपके पास कई ईमेल सेट अप हैं जो एक ही पीएसटी फ़ाइल का उपयोग करते हैं, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि भेजने / प्राप्त करने के दौरान आउटलुक त्रुटि 0x8004060c को कैसे ठीक किया जाए।

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भेजें और प्राप्त करें कार्रवाई के दौरान Outlook त्रुटि 0x8004060c

जब सीमा सीमा तक पहुँच जाती है, तो जब आप 'ईमेल भेजें और प्राप्त करें' पर क्लिक करते हैं या हर बार सिंक करते हैं तो आपको एक त्रुटि सूचना प्राप्त होगी। त्रुटि संदेश कहता है:

कार्य 'example@server.com - प्राप्त' ने एक त्रुटि (0x8004060C) की सूचना दी: 'संदेश संग्रह अपने अधिकतम आकार तक पहुँच गया है। इस संदेश संग्रह में डेटा की मात्रा कम करने के लिए, कुछ ऐसे आइटम चुनें जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है और उन्हें स्थायी रूप से (SHIFT + DEL) हटा दें।

आप निम्नलिखित कदम उठा सकते हैं:

1. अवांछित ईमेल हटाएं
2. मेलबॉक्स क्लीनअप टूल चलाएँ
3. पुराने आइटम को दूसरी PST फ़ाइल में ले जाएँ
4. आउटलुक डेटा फाइल को कंप्रेस करें
5. आउटलुक पीएसटी का अधिकतम भंडारण आकार बढ़ाएं

यह आउटलुक, लाइव, जीमेल जैसे खातों और POP3 कनेक्शन प्रकार का उपयोग करने वाली किसी भी चीज़ के लिए सही नहीं हो सकता है। लेकिन अगर आप किसी और चीज का इस्तेमाल कर रहे हैं तो आप उसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

1] जंक ईमेल हटाएं

जब भी संभव हो भारी और अनावश्यक ईमेल खोजें।

• आउटलुक खोलें, 'व्यू' टैब पर जाएं
• फिर 'ऑर्गनाइज बाय' पर क्लिक करें और अटैचमेंट चुनें।

अब आपको जंक ईमेल्स को फिल्टर करके उन्हें डिलीट करना होगा।

अपवाद ब्रेकप्वाइंट ब्रेकप्वाइंट 0x80000003 तक पहुंच गया है

2] मेलबॉक्स क्लीनअप टूल चलाएं।

मेलबॉक्स की सफाई एक बिल्ट-इन टूल है जो बड़े ईमेल को आसानी से पहचानने में आपकी मदद करता है। फ़ाइल> जानकारी> मेलबॉक्स सेटिंग्स> टूल्स> पर क्लिक करें मेलबॉक्स की सफाई।

यहां आप एक व्यक्तिगत मेलबॉक्स का आकार देख सकते हैं, पुराने ईमेल ढूंढ सकते हैं, अपने हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली कर सकते हैं, और अपने मेलबॉक्स में आइटम के किसी भी वैकल्पिक संस्करण को हटा सकते हैं।

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3] पुरानी वस्तुओं को दूसरी पीएसटी फाइल में ले जाएं

वहां आपके पास एक और उपकरण है - पुराने आइटम साफ़ करें। यह आपको पुराने आइटम को आउटलुक डेटा फ़ाइल में ले जाने में मदद करता है। तो उन सभी अतिरिक्त ईमेल को दूसरी पीएसटी फाइल में स्थानांतरित किया जा सकता है। यह आपकी मौजूदा PST फ़ाइल को कुछ सांस लेने की जगह देता है।

टूल > पुराने आइटम मिटाएं > फिर उस फ़ोल्डर का चयन करें जिसे आप संग्रहीत करना चाहते हैं, दिनांक सेट करें, और फिर संग्रह फ़ाइल या PST संग्रह फ़ाइल का स्थान निर्दिष्ट करें।

4] आउटलुक डेटा फाइल को कंप्रेस करें

आउटलुक पीएसटी फाइलों के आकार को कम करके उन्हें कम करता है। जब आप किसी ईमेल को हटाते हैं, तो एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया यह सुनिश्चित करेगी कि पीएसटी फ़ाइल का आकार भी इसे संपीड़ित करके समायोजित किया गया है। आप प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से भी शुरू कर सकते हैं। हालाँकि, एक छोटी सी शर्त है। आप किसी ऑफ़लाइन Outlook डेटा फ़ाइल (.ost) को कंप्रेस नहीं कर सकते हैं।

1. फाइल> इनगो> टूल्स> डिलीटेड आइटम फोल्डर को स्थायी रूप से क्लियर करें।
2. इसके बाद फिर से File > Info > Account Settings में जाएं। खाता सेटिंग विंडो खुल जाएगी।
3. डेटा फ़ाइल टैब पर क्लिक करें, उस डेटा फ़ाइल पर क्लिक करें जिसे आप कंप्रेस करना चाहते हैं और फिर विकल्प पर क्लिक करें।
4. उन्नत टैब > Outlook डेटा फ़ाइल विकल्प क्लिक करें.
5. Outlook डेटा फ़ाइल विकल्प संवाद बॉक्स में, कंप्रेस पर क्लिक करें।
6. ओके पर क्लिक करें और पीएसटी फाइलों को कंप्रेस करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।

यह समझने के लिए इसे जांचना सुनिश्चित करें कि क्या Outlook 0x8004060c त्रुटि भेज/प्राप्त करता है या नहीं अभी भी है या हल हो गया है।

5] अधिकतम आउटलुक पीएसटी स्टोरेज साइज बढ़ाएं

Microsoft किसी कारण से एक सीमा रखता है, लेकिन इसे बदला जा सकता है। यदि आप फ़ाइलों को दूसरी PST फ़ाइल में ले जाने में सहज नहीं हैं, तो यह विधि प्रतिबंध हटाने का सबसे अच्छा तरीका है।

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आउटलुक 2016, 2019 और 365 सेटिंग्स यहां स्थित हैं:

HKEY_CURRENT_USER माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 16.0 आउटलुक पीएसटी सॉफ्टवेयर

यदि आपके पास एक अलग संस्करण है, तो 16 को उसकी संख्या से बदलें। उदाहरण के लिए, आउटलुक 2013:15.0, आउटलुक 2010:14 और इसी तरह।

• HKEY_CURRENT_USER माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 16.0 आउटलुक पीएसटी सॉफ्टवेयर
• दाएँ फलक पर दायाँ क्लिक करें और दो DWORD बनाएँ
  • MaxLargeFileSize एक PST फ़ाइल का अधिकतम आकार है।
  • WarnLargeFileSize - एक चेतावनी संदेश जब PST फ़ाइल का आकार एक निश्चित सीमा तक पहुँच जाता है।
• आपको एमबी में एक मान दर्ज करना होगा। इसलिए यदि अधिकतम सीमा 50 जीबी यानी 5120 एमबी है तो आपको इससे अधिक मूल्य निर्धारित करने की आवश्यकता है। आप इसे 80GB या 8192MB के रूप में स्थापित कर सकते हैं
• WarnLarge फ़ाइल आकार के लिए, आपको MaxLargeFileSize के लिए निर्धारित राशि का 95% दर्ज करना होगा।

हम आशा करते हैं कि इन चरणों को पूरा करना आसान था और आप आउटलुक में ईमेल भेजने और प्राप्त करने में सक्षम थे।