अगर आपको विंडोज 10 रिमोट डेस्कटॉप को काली स्क्रीन के साथ काम करने में परेशानी हो रही है, तो कुछ चीजें हैं जो आप समस्या का निवारण करने के लिए कर सकते हैं।
सबसे पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो अपने IT व्यवस्थापक या अपने दूरस्थ डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर के दस्तावेज़ देखें।
एक बार जब आप सत्यापित कर लें कि आपका दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो अपने कंप्यूटर और दूरस्थ डेस्कटॉप सर्वर दोनों को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो किसी भिन्न कंप्यूटर से दूरस्थ डेस्कटॉप सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अधिक सहायता के लिए अपने आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें।
ज्यादातर मामलों में, विंडोज 10 रिमोट डेस्कटॉप ब्लैक स्क्रीन समस्याओं का निवारण करना आपकी कनेक्शन सेटिंग्स को सत्यापित करने और आपके कंप्यूटर और रिमोट डेस्कटॉप सर्वर को पुनरारंभ करने का एक साधारण मामला है। हालाँकि, यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अधिक सहायता के लिए अपने IT व्यवस्थापक से संपर्क करें।
कुछ रिपोर्टों के अनुसार, विंडोज 10 के नवीनतम संस्करणों में आरडीपी या रिमोट डेस्कटॉप प्रोटोकॉल का उपयोग करने से काली स्क्रीन दिखाई देती है। यह समस्या उपयोग करते समय होती है रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विंडोज 10 में। इस ब्लैक स्क्रीन के वास्तविक कारण या तो डिस्प्ले ड्राइवर हैं या रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन यूटिलिटी के साथ कुछ गलत कॉन्फ़िगरेशन हैं।
ब्लैक स्क्रीन विंडोज 10 आरडीपी
आमतौर पर, विंडोज 10 रिमोट डेस्कटॉप एक काली स्क्रीन प्रदर्शित करेगा और फिर डिस्कनेक्ट हो जाएगा। विंडोज 10 पर आरडीपी ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित दो कार्य विधियां आपकी मदद करेंगी:
ऑफ़लाइन रखने के लिए आउटलुक मेल
- लगातार बिटमैप कैशिंग अक्षम करें
- डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करें।
1] लगातार बिटमैप कैशिंग अक्षम करें
खुला रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन ग्राहक।
चुनना विकल्प दिखाएं एक दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन स्थापित करने के लिए। के लिए जाओ अनुभव टैब।
सही का निशान हटाएँ के लिए विकल्प लगातार बिटमैप कैशिंग।
अब आप सामान्य रूप से दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट करने में सक्षम होंगे और आपकी समस्या अब ठीक हो जानी चाहिए।
2] डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करें
आप की जरूरत है ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें . आपको मिलेगा ड्राइवर डाउनलोड लिंक यहाँ।
अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ, जैसे NVIDIA, AMD, या Intel। नामक अनुभाग खोलें चालक। और वहां से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, बस डिस्प्ले ड्राइवर स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंयह RDP के साथ ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करना चाहिए।
