फिक्स्ड: विंडोज स्टोर ऐप डाउनलोड करते समय 'खरीदारी विफल' त्रुटि

यदि आपको Windows Store ऐप्स डाउनलोड करने का प्रयास करते समय 'खरीदारी विफल' त्रुटि मिल रही है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं। पहले, सुनिश्चित करें कि आप सही Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप किस खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो Microsoft खाता लॉगिन पृष्ठ पर जाएँ और अपने खाते से संबद्ध ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें। यदि आप एक त्रुटि संदेश देखते हैं जो कहता है कि 'हम आपका Microsoft खाता नहीं ढूंढ सके,' तो आप शायद गलत खाते का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप सही खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो जांच करने के लिए अगली चीज़ आपकी भुगतान विधि है। यदि आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि कार्ड वैध है और आपके खाते में खरीदारी को कवर करने के लिए पर्याप्त पैसा है। यदि आप पेपैल का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका पेपैल खाता सत्यापित है और खरीदारी को कवर करने के लिए आपके खाते में पर्याप्त पैसा है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो Microsoft समर्थन से संपर्क करने का प्रयास करें।

हम सभी जानते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज मेट्रो यूआई ऐप को विंडोज 8 में पेश किया था। इसके साथ, हम अपने पसंदीदा ऐप को विंडोज स्टोर से सीधे अपने विंडोज में डाउनलोड कर सकते हैं। हालाँकि, कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि डाउनलोड पूरा नहीं होगा और आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा:

विंडोज़ सुरक्षित मोड से अपडेट होती हैं

आपकी खरीदारी पूरी नहीं की जा सकी। कुछ हुआ और आपकी खरीदारी पूरी नहीं हो सकी

इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि आप समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं और उसे ठीक कर सकते हैं। मेरा धन्यवाद Anand Hanse MVP अगले कुछ समस्या निवारण चरणों का सुझाव देने के लिए।

कई उपयोगकर्ताओं का सामना करना पड़ रहा है 'आपकी खरीदारी पूरी नहीं की जा सकी' त्रुटि, और कभी-कभी उपयोगकर्ता अतिरिक्त भी प्राप्त कर सकते हैं, त्रुटि कोड, उदाहरण के लिए 0x80070422 . यह त्रुटि निःशुल्क और सशुल्क दोनों प्रकार के अनुप्रयोगों के लिए होती है। हालाँकि, समान त्रुटियों के लिए समान दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। आपको इन सभी सुझावों को पूरा करने की आवश्यकता नहीं है। बस देखें कि कौन आपकी मदद करेगा।

• सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने सही क्षेत्र, समय और दिनांक सेट किया है। यदि आवश्यक हो तो सेटिंग्स बदलें।
• दौड़ना सिस्टम फाइल चेकर अपने सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता की जाँच करने के लिए। रिबूट।
• अगला ऐप कैश साफ़ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
• चलकर आप दौड़ सकते हैं Windows अनुप्रयोग समस्या निवारक और विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर देखते हैं कि क्या यह आपकी मदद करता है। यह समाधान, ड्राइवरों, Windows अद्यतन समस्याओं आदि से संबंधित समस्याओं को ठीक करेगा।

इन बुनियादी बातों को पूरा करने के बाद, आप आगे बढ़ सकते हैं और देख सकते हैं कि इनमें से कोई सुधार आपकी मदद करता है या नहीं:

Microsoft खाते से या इसके विपरीत स्थानीय खाते में स्विच करें

1. क्लिक विंडोज की + आई डेस्कटॉप पर, पीसी सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।

2. पर स्विच उपयोगकर्ताओं एलएचएस में, फिर अपने खाते के अंतर्गत क्लिक करें एक लोकल एकाउंट खोल लो . यह बात है। रिबूट और आपकी समस्या ठीक होनी चाहिए।

विंडोज अपडेट को पुनरारंभ करें

1. क्लिक विंडोज की + क्यू , प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक . चुनना कमांड लाइन खोज परिणामों से।

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2. राइट क्लिक करें कमांड लाइन , नीचे दिए गए विकल्पों में से चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .

3. अब इन कमांड्स को एक-एक करके रन करें:

• नेट स्टॉपवुउसर्व

• साफ शुरुआतवुउसर्व

एक बार रीबूट करें, समस्या दोबारा नहीं हो सकती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले सुझाव का प्रयास करें।

पीसी पर गोप्रो देखें

सुनिश्चित करें कि Windows अद्यतन सेवा स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाती है

डिफ़ॉल्ट रूप से, Windows अद्यतन सेवा स्वचालित रूप से प्रारंभ होती है। लेकिन अगर आपने कुछ सेटिंग्स बदल दी हैं, तो आप कंट्रोल पैनल के माध्यम से विंडोज अपडेट सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट कर सकते हैं या इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. क्लिक विंडोज की + आर , प्रकार सेवाएं।एमएससी में दौड़ना संवाद खिड़की। क्लिक अच्छा .

2. से सेवाएं खिड़की, देखो विंडोज़ अपडेट सेवा क्योंकि आप एक समस्या का सामना कर रहे हैं, शायद अक्षम या निर्देशिका लॉन्च प्रकार .

Xbox एक गेम खुद को अनइंस्टॉल करें

3. इसे बदलने के लिए उसी सेवा पर डबल क्लिक करें लॉन्च प्रकार . चुनना ऑटो दिखाए गए अनुसार ड्रॉप डाउन सूची से। क्लिक आवेदन करना के बाद अच्छा .

अब रीबूट करें। आशा है कि आप फिर से इस समस्या में नहीं पड़ेंगे।

आइए जानते हैं कि क्या यह पोस्ट आपकी मदद करती है, और यदि हां, तो कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।

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