Google Hangouts पर ऑडियो या वीडियो कॉल की समस्याओं को कैसे ठीक करें

अगर आपको Google Hangouts पर ऑडियो या वीडियो कॉल करने में समस्या आ रही है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए कुछ चीज़ें कर सकते हैं. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन पर हैं, तो राउटर के करीब जाने का प्रयास करें। यदि आप एक सेल्युलर कनेक्शन पर हैं, तो बेहतर सिग्नल वाले क्षेत्र में जाने का प्रयास करें। दूसरा, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस पर Hangouts ऐप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल है. आप अपने डिवाइस के लिए ऐप स्टोर में अपडेट की जांच कर सकते हैं। तीसरा, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह कभी-कभी ऐसी किसी भी गड़बड़ी को दूर करने में मदद कर सकता है जो Hangouts ऐप्लिकेशन के साथ समस्या पैदा कर रही हो सकती है. अगर इन चीज़ों को आज़माने के बाद भी आपको Hangouts पर ऑडियो या वीडियो कॉल करने में समस्या आ रही है, तो आप अधिक सहायता के लिए Google Hangouts सहायता से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं.

Google Hangout में सुरक्षा सुविधाएं डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम हैं। इस प्रकार, ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ताओं को उपयोग की सुरक्षा के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं होती है। सभी सुरक्षा मौजूद हैं! हालाँकि, ऑडियो या वीडियो कॉल में कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। इसलिए, इस पोस्ट में, हम इससे संबंधित कुछ महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरणों पर एक नज़र डालने जा रहे हैं Google Hangouts पर ऑडियो या वीडियो कॉल में समस्याएँ .

Google Hangouts ऑडियो या वीडियो कॉल काम नहीं कर रहा है

यदि आप जिस व्यक्ति के लिए प्रयास कर रहे हैं Google हैंगआउट के माध्यम से कनेक्ट करें आपको सुन या देख नहीं सकते, इन चरणों का प्रयास करें

1. अपनी Google Hangouts सेटिंग जांचें
2. अपने उपकरण की जाँच करें
3. कॉल और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
4. मुद्दों की रिपोर्ट करें या Hangouts के बारे में प्रतिक्रिया दें।

1] अपनी Google Hangouts सेटिंग जांचें

हैंगआउट विंडो के शीर्ष पर, ' क्लिक करें समायोजन '।

हॉटकी विंडो बनाएँ 10

दिखाई देने वाली विंडो में, समस्या को ठीक करने का प्रयास करते समय प्रत्येक सेटिंग के लिए सही डिवाइस का चयन करना सुनिश्चित करें। आप निम्न के लिए नीचे तीर से इसे नियंत्रित कर सकते हैं:

IPv6 विंडोज़ सर्वर 2012 को अक्षम करें

• कैमरा : अगर आपका कैमरा काम कर रहा है, तो आपको अपना वीडियो सबसे ऊपर दाएं कोने में दिखाई देगा.
• माइक्रोफ़ोन : अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करने के लिए, ज़ोर से बोलें और पूछें कि क्या दूसरा व्यक्ति आपको सुन सकता है।

• वक्ताओं : वक्ताओं का परीक्षण करने के लिए, 'दबाएँ परीक्षा' .

2] अपने हार्डवेयर की जाँच करें

सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन, कैमरा और स्पीकर आपके कंप्यूटर से जुड़े हैं और चालू हैं। सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन म्यूट नहीं है।

यदि आप USB के माध्यम से कोई हार्डवेयर कनेक्ट कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या आपको डिवाइस निर्माता से सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।

सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर Google Hangouts के अलावा कोई अन्य प्रोग्राम आपके माइक्रोफ़ोन, कैमरा या स्पीकर का उपयोग नहीं कर रहा है।

सुनिश्चित करें कि Hangout विंडो के नीचे माइक्रोफ़ोन या कैमरा चालू है.

3] रिंगर और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें

Google Hangouts से साइन आउट करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

हम इस पीसी पर एक पुनर्प्राप्ति ड्राइव नहीं बना सकते हैं कुछ आवश्यक फाइलें गायब हैं

वीडियो मीटिंग में फिर से शामिल हों.

अगर आपको अभी भी समस्याएं आ रही हैं, तो Hangouts जानने वाले लोगों से सहायता प्राप्त करने के लिए Hangouts फ़ोरम पर जाएं.

4] मुद्दों की रिपोर्ट करें या Hangouts पर फ़ीडबैक सबमिट करें

आप Google को Hangouts Hangouts के बारे में टिप्पणियां, सुझाव या तकनीकी प्रश्न भेज सकते हैं। उस के लिए,

चुनना ' अधिक 'हैंगआउट विंडो के शीर्ष पर

क्लिक करें ' प्रतिक्रिया '।

मेनू विंडोज़ 10 शुरू करने के लिए ऐप्स को कैसे पिन करें

बाईं ओर, चुनें कि क्या आप स्क्रीनशॉट शामिल करना चाहते हैं. एक स्क्रीनशॉट तकनीकी समस्याओं को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। आप फोटो के किसी भी हिस्से को हाईलाइट या डार्क कर सकते हैं। संक्षेप में अपनी समस्या का वर्णन करें।

गर्म ' भेजना 'अंत में।

आशा है इससे तुम्हारी समस्या का समाधान हो गया होगा!

Google की अपनी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवा जूम से ज्यादा सुरक्षित इसलिए आपको इसे जरूर आजमाना चाहिए।