Microsoft Store से ख़रीदे गए सरफेस डिवाइस को ऑनलाइन कैसे लौटाएँ

यदि आपने Microsoft Store से सरफेस डिवाइस ऑनलाइन खरीदा है और यह वैसा नहीं है जैसा आप चाहते थे, चिंता न करें! पूर्ण वापसी के लिए आप इसे खरीद के 30 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं। ऐसे: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी मूल पैकेजिंग और एक्सेसरीज़ हैं। यदि आप कुछ खो रहे हैं, तो रिटर्न स्वीकार नहीं किया जा सकता है। इसके बाद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऑनलाइन पर जाएं और अपने खाते में साइन इन करें। आप जिस सरफेस डिवाइस को वापस करना चाहते हैं, उसके लिए ऑर्डर ढूंढें और फिर रिटर्न आइटम चुनें। रिटर्न लेबल प्रिंट करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो सरफेस डिवाइस और सभी एक्सेसरीज को पैक कर लें और लेबल को बॉक्स के बाहर लगा दें। फिर, बस इसे यूपीएस स्थान पर छोड़ दें। एक बार आपका रिटर्न संसाधित हो जाने के बाद आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा। और बस! Microsoft Store से खरीदे गए सरफेस डिवाइस को ऑनलाइन लौटाना आसान और झंझट मुक्त है।

आपने खरीदा सतह Microsoft स्टोर से डिवाइस, लेकिन आपके द्वारा इसे पुनर्प्राप्त करने के बाद, उत्पाद ठीक से काम नहीं करता है। तो, इस स्थिति में, आप सोच रहे हैं कि रिफंड या नया सरफेस पाने की उम्मीद में इसे Microsoft को कैसे लौटाया जाए।

वापस लौटना उतना आसान नहीं है जितना कि किसी स्टोर में जाकर खराब सरफेस उत्पाद को फेंक देना। इसके लिए आपको कुछ अतिरिक्त काम करने की आवश्यकता है, लेकिन यह ठीक है क्योंकि यह मुश्किल नहीं है, इसलिए बस नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

ध्यान रखें कि आप इन चरणों का उपयोग Microsoft Store से खरीदे गए किसी भी उत्पाद के लिए कर सकते हैं. बस यह सुनिश्चित कर लें कि इसे पिछले 30 दिनों से पहले खरीदा गया था या सॉफ्टवेयर दिग्गज आपको रिफंड नहीं देगा और आप अपने बेडरूम की दीवार में अपनी मुट्ठी के साथ रह जाएंगे।

माइक्रोसॉफ्ट को सरफेस डिवाइस कैसे लौटाएं

सबसे पहले आपको लॉग इन करना होगा आदेश इतिहास पृष्ठ को भुगतान वापस करने का अनु्रोध करें . सभी आइटम वापस नहीं किए जा सकते, लेकिन हम 100 प्रतिशत सुनिश्चित हैं कि सरफेस उत्पाद उपयोग करने योग्य हैं, इसलिए इसके बारे में चिंता न करें।

आपको अपना डिवाइस वापस करने में मदद के लिए प्रीपेड शिपिंग लेबल प्राप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा। अब जब माइक्रोसॉफ्ट आइटम प्राप्त करता है, तो वे यह पुष्टि करने के लिए अंतिम जांच करेंगे कि यह वापसी के योग्य है या नहीं। वे या तो एक प्रतिस्थापन सतह भेज देंगे या तुरंत पैसे वापस कर देंगे।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हर कोई प्रीपेड शिपिंग लेबल प्राप्त नहीं करना चाहता। यदि आप अपने आप को इस दुर्भाग्यपूर्ण गड़बड़ी में पाते हैं, तो हम आपको संपर्क करने की सलाह देते हैं माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट अधिक मदद के लिए।

सॉफ्टवेयर या डिजिटल सामान के बारे में क्या?

आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डिजिटल सामान खरीद सकते हैं। Microsoft Office, Visual Studio आदि जैसे सॉफ़्टवेयर के लिए, बस इसे अपने Windows 10 कंप्यूटर से अनइंस्टॉल कर दें। क्लिक करके करें विंडोज की + आई दौड़ना समायोजन ऐप और फिर जाएं कार्यक्रमों अनुभाग और अंत में एप्लिकेशन ढूंढें और चुनें मिटाना .

अगला चरण ऑर्डर इतिहास पृष्ठ दर्ज करना और चयन करना है भुगतान वापस करने का अनु्रोध करें . यह पृष्ठ आपको बताएगा कि क्या आप वापसी के लिए पात्र हैं। अब जबकि वापसी अनुरोध स्वीकार कर लिया गया है, Microsoft आपको धनवापसी भेजेगा।

ऐप, मूवी, टीवी शो और Microsoft Store से डाउनलोड की गई पुस्तकों जैसे डिजिटल सामानों के लिए, जब तक कि आप उस राज्य में नहीं रहते जहां वे कानूनी रूप से स्थित हैं, वे अप्रतिदेय हैं।