यदि आप Microsoft 365 को सक्रिय करने का प्रयास करते समय AADSTS9002313 त्रुटि देख रहे हैं, तो चिंता न करें - हम इसे ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
यह त्रुटि आमतौर पर गलत या समाप्त सक्रियण कोड के कारण होती है। इसे ठीक करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:
- अपने व्यवस्थापक खाते से Microsoft 365 पोर्टल में लॉग इन करें।
- 'एक्टिवेट' लिंक पर क्लिक करें।
- अपना सक्रियण कोड दर्ज करें और 'सक्रिय करें' पर क्लिक करें।
यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी आपको त्रुटि दिखाई दे रही है, तो कृपया अधिक सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।
क्रोम पर काले वर्ग
यह पोस्ट ठीक करने के लिए समाधान प्रदान करता है AADSTS9002313, गलत अनुरोध Microsoft 365 ऐप्स में सक्रियण त्रुटि। Microsoft 365 एकल, एकीकृत अनुभव में कुछ सबसे उन्नत सहयोग सुविधाएँ प्रदान करता है। यह विभिन्न कार्यालय डेस्कटॉप एप्लिकेशन जैसे वर्ड, पॉवरपॉइंट, एक्सेल आदि प्रदान करता है। लेकिन हाल ही में, कुछ उपयोगकर्ता इस AADSTS9002313 सक्रियण त्रुटि के बारे में शिकायत कर रहे हैं। पूर्ण त्रुटि संदेश पढ़ता है:
क्षमा करें, लेकिन हमें लॉग इन करने में समस्या हो रही है।
AADSTS9002313: गलत अनुरोध। अनुरोध विकृत या अमान्य है।
AADSTS9002313, Microsoft 365 अमान्य अनुरोध सक्रियण त्रुटि को ठीक करें।
आप ठीक कर सकते हैं AADSTS9002313, गलत अनुरोध, अनुरोध विकृत या अमान्य है इन दिशानिर्देशों का पालन करके Microsoft 365 में सक्रियण त्रुटि:
क्रोम मीडिया कुंजियाँ काम नहीं कर रही हैं
- अपने डिवाइस से Office की एकाधिक प्रतियाँ निकालें
- अपनी Microsoft 365 सदस्यता स्थिति जांचें
- Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक का उपयोग करें
- पुनर्प्राप्ति और रीसेट कार्यालय
- कार्यालय को क्लीन बूट स्थिति में सक्रिय करें
- रजिस्ट्री संपादक में कैश की गई कार्यालय पहचान हटाएं
- मरम्मत कार्यालय 365 ऑनलाइन
अब इसे विस्तार से देखते हैं
1] अपने डिवाइस से कार्यालय की कई प्रतियाँ निकालें।
विभिन्न समस्या निवारण विधियों के साथ आरंभ करने से पहले, जांचें कि क्या आपके डिवाइस पर कार्यालय के कई संस्करण स्थापित हैं। यदि आपके डिवाइस पर Office के एकाधिक संस्करण स्थापित हैं, तो यह इस त्रुटि कोड का कारण हो सकता है। उन्हें हटाएं और जांचें कि क्या सक्रियण त्रुटि AADSTS9002313 अमान्य अनुरोध ठीक हो गया है।
2] अपनी Microsoft 365 सदस्यता की स्थिति जांचें।
विंडोज़ 10 मीटरेड कनेक्शन कैसे सेट करें
अब जांचें कि क्या आपके पास Office 365 सदस्यता है और सुनिश्चित करें कि यह अभी भी सक्रिय है। यदि नहीं, तो कृपया अपनी सदस्यता नवीनीकृत करें और पुनः प्रयास करें। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- अपने विंडोज डिवाइस पर सभी ऑफिस एप्लिकेशन बंद करें।
- अपने पर जाओ माइक्रोसॉफ्ट खाता पृष्ठ .
- अगर आपको साइन इन करने के लिए कहा जाता है, तो अपने खाते की साख दर्ज करें।
- सर्विसेज एंड सब्सक्रिप्शन पर जाएं और अपने ऑफिस सब्सक्रिप्शन की स्थिति जांचें।
3] माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट और रिकवरी असिस्टेंट का इस्तेमाल करें
Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक Office 365, Outlook, OneDrive और अन्य Office-संबंधी समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है। यह टूल विंडोज एक्टिवेशन, अपडेट्स, अपडेट्स, ऑफिस इंस्टॉलेशन, एक्टिवेशन, अनइंस्टॉलेशन, आउटलुक ईमेल, फोल्डर्स आदि की समस्याओं को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। इसे चलाएं और देखें कि क्या यह मदद करता है।
4] सेटिंग्स के माध्यम से कार्यालय की मरम्मत या रीसेट करें
लैपटॉप के लिए मुफ्त वाईफ़ाई
त्रुटि शायद एप्लिकेशन की मुख्य फाइलों में हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, Microsoft Office को सुधारें या पुनरारंभ करें। यह कैसे करना है:
- क्लिक विंडोज की + आई खुला समायोजन .
- पर स्विच एप्लिकेशन> इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन> कार्यालय .
- नीचे स्क्रॉल करें, पर क्लिक करें मरम्मत और देखें कि क्या इससे मदद मिली।
- यदि नहीं, तो प्रयोग करें पुनः लोड करें विकल्प और देखें
5] क्लीन बूट स्थिति में कार्यालय को सक्रिय करें
Office को सक्रिय करते समय आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन त्रुटि कोड AADSTS9002313 का कारण हो सकते हैं। सभी तृतीय पक्ष अनुप्रयोगों को प्रतिबंधित करने के लिए अपने पीसी पर क्लीन बूट करें। यहां बताया गया है कि आप क्लीन बूट कैसे कर सकते हैं:
- प्रेस शुरु करो , खोज प्रणाली विन्यास और इसे खोलो।
- पर स्विच आम टैब और चेक करें चयनात्मक प्रक्षेपण विकल्प और लोड सिस्टम सेवाएं इसके नीचे विकल्प।
- फिर जाएं सेवाएं टैब और विकल्प की जाँच करें सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ .
- प्रेस सबको सक्षम कर दो निचले दाएं कोने में और 'लागू करें' पर क्लिक करें
