कॉक्सिनेट वेबमेल उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, संदेश लोड नहीं हो रहे हैं, जबकि उनमें से कुछ एसएसएल और एसएमटीपी त्रुटियों का सामना कर रहे हैं। इस पोस्ट में, हम इन सभी मुद्दों और बहुत कुछ को कवर करेंगे। तो यदि कॉक्सिनेट वेबमेल काम नहीं कर रहा है आपके लिए ये पोस्ट आपके लिए है.
कॉक्सिनेट वेबमेल के काम न करने को ठीक करें
यदि कॉक्सिनेट वेबमेल काम नहीं कर रहा है, तो समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।
- अपनी इंटरनेट स्पीड जांचें
- राउटर को पुनरारंभ करें
- जांचें कि क्या कॉक्समेल बंद है
- साइन आउट करें और वापस साइन इन करें
- पोर्ट नंबर बदलकर एसएसएल त्रुटि ठीक करें
- DNS कैश साफ़ करें और/या Google सार्वजनिक DNS पर स्विच करें
- ब्राउज़र का कैश साफ़ करें
आइये इनके बारे में विस्तार से बात करते हैं.
1] अपनी इंटरनेट स्पीड जांचें
यदि आपके लिए संदेश लोड नहीं हो रहे हैं, तो सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि कहीं इंटरनेट में कोई समस्या तो नहीं है। तो, उल्लिखित किसी भी का उपयोग करें निःशुल्क इंटरनेट स्पीड परीक्षक आपके बैंडविड्थ के लिए. यदि बैंडविड्थ कम है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
2] राउटर को पुनरारंभ करें
राउटर को पुनरारंभ करने से धीमी इंटरनेट समस्याएं और अन्य नेटवर्क गड़बड़ियां भी हल हो जाएंगी। हालाँकि, हमारा मतलब केवल डिवाइस को रीबूट करना नहीं है; इसके बजाय, प्रभावित उपयोगकर्ता को राउटर को पावरसाइकिल करना होगा। ऐसा करने के लिए, डिवाइस को बंद करें, सभी केबल हटा दें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, सभी केबल वापस प्लग करें और अंत में अपना राउटर चालू करें। यह आपके लिए काम करना चाहिए.
3] जांचें कि क्या कॉक्समेल बंद है
यदि आपकी ओर से नेटवर्क में कुछ भी गड़बड़ नहीं है, तो यह जांचने और सुनिश्चित करने का समय है कि कॉक्समेल सर्वर में कुछ गड़बड़ है। ऐसा करने के लिए, आप उल्लिखित में से किसी एक का उपयोग कर सकते हैं डाउन डिटेक्टर सेवाएँ सर्वर स्थिति जानने के लिए. यदि सर्वर डाउन है, तो समस्या के समाधान की प्रतीक्षा करने के अलावा कोई कुछ नहीं कर सकता है।
पढ़ना: ऑनलाइन डिटेक्टर का उपयोग करके कॉक्स इंटरनेट आउटेज को कैसे सत्यापित करें?
4] साइन आउट करें और वापस साइन इन करें
इसके बाद, आपको उस खाते से साइन आउट करना होगा जो आपको परेशानी दे रहा है और फिर वापस साइन इन करना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।
- कॉक्सिनेट मेल सेटिंग्स खोलें और फिर नेविगेट करें पसंद टैब.
- अब, संबंधित खाते पर जाएँ।
- पर क्लिक करें हाइफ़न (-) बटन।
- फिर आपको अपना क्रेडेंशियल दर्ज करना होगा और क्लिक करना होगा जारी रखना।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए खाता जानकारी, मेलबॉक्स व्यवहार और उन्नत के अंतर्गत आवश्यक विवरण भरकर प्रक्रिया पूरी करें।
उम्मीद है, यह आपके लिए काम करेगा.
5] पोर्ट नंबर बदलकर एसएसएल त्रुटि को ठीक करें
यदि आपको कॉक्सनेट मेल का उपयोग करते समय एसएसएल त्रुटि मिलती है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए पोर्ट नंबर बदलना होगा। ऐसा करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।
- कॉक्समेल की सेटिंग खोलें.
- अब, पर जाएँ पसंद।
- फिर नेविगेट करें हिसाब किताब।
- अब, पर क्लिक करें विकसित आपके खाते से संबद्ध.
- पोर्ट 995 हटाएं और एसएसएल चेकबॉक्स को अनचेक करें। इसे पोर्ट 110 से बदलें और एसएसएल जांचें।
- अंत में, सेटिंग्स को सहेजने के बाद बाहर निकलें।
उम्मीद है, यह आपके लिए काम करेगा.
6] डीएनएस कैश साफ़ करें और/या Google सार्वजनिक डीएनएस पर स्विच करें
यदि आपका कंप्यूटर DNS कैश दूषित है , आपको मिल जायेगा आंतरिक सर्वर त्रुटि में कॉक्समेल. हालाँकि, चूंकि DNS कैश इतने असुरक्षित हैं, Microsoft ने उन्हें साफ़ करने के लिए एक विकल्प शामिल किया है और हम बिल्कुल यही करेंगे। तो, खोलो सही कमाण्ड एक व्यवस्थापक के रूप में और निम्न आदेश चलाएँ।
ipconfig /flushdns
ipconfig/ registerdns
अब, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या हल नहीं होती है, तो स्विच करें गूगल सार्वजनिक डीएनएस चूंकि आपको DNS में असंगतता के कारण एक आंतरिक सर्वर मिलता है। आप अपने डिफ़ॉल्ट के बजाय Google DNS का उपयोग कर सकते हैं, भले ही DNS कैश को साफ़ करने से आपकी समस्या हल हो जाए, क्योंकि Google DNS अधिक सुसंगत है।
7] ब्राउज़र का कैश साफ़ करें
यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो हमें आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र का कैश साफ़ करना होगा जैसे कि वे दूषित हो गए हों, और आपको सभी प्रकार की त्रुटियाँ मिलेंगी। तो, आगे बढ़ें और ब्राउज़िंग कैश साफ़ करें गूगल , किनारा , या कोई अन्य ब्राउज़र जो आप उपयोग कर रहे हैं और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
उम्मीद है, यह आपके लिए काम करेगा.
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मैं अपने कॉक्स ईमेल खाते में लॉग इन क्यों नहीं कर सकता?
यदि प्रदाता का सर्वर डाउन है तो आप कॉक्स ईमेल खाते में लॉग इन नहीं कर पाएंगे। इसकी पुष्टि करने के लिए, डाउन डिटेक्टर सेवा का उपयोग करें। यदि सर्वर डाउन है, तो समस्या के हल होने की प्रतीक्षा करने के अलावा आप कुछ नहीं कर सकते।
विंडो 10 आइकन काम नहीं कर रहा है
क्या कॉक्स ईमेल IMAP या POP का उपयोग करता है?
कॉक्स ईमेल IMAP का उपयोग करता है, जो स्पष्ट रूप से POP से अधिक उन्नत है, इसके कारण, इसके उपयोगकर्ता अपने डेस्कटॉप या मोबाइल मेल ऐप से ईमेल तक पहुंच सकते हैं।
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