कई आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि की सूचना दी है Microsoft Outlook विंडो प्रारंभ नहीं कर सकता, अमान्य XML , जिसका सामना वे अपने विंडोज 11/10 पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक शुरू करने की कोशिश करते समय करते हैं। जब वे एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए आउटलुक आइकन पर क्लिक करते हैं, तो एक त्रुटि संदेश के साथ एक पॉपअप दिखाई देता है जो कहता है:
Microsoft Office Outlook प्रारंभ नहीं कर सकता। आउटलुक विंडो को ओपेन नहीं कर सकते। अमान्य XML, दृश्य लोड नहीं किया जा सकता।
आउटलुक यूजर्स को अक्सर इस तरह की चुनौतियों का सामना करना पड़ता है Outlook फ़्रीज हो जाता है या प्रतिसाद नहीं देता है . स्थिति तब और भी खराब हो जाती है जब आउटलुक बिल्कुल नहीं खुलता है एल यदि आपको वही त्रुटि संदेश दिखाई देता है और आउटलुक शुरू करने में परेशानी हो रही है, तो समस्या को ठीक करने के बारे में जानने के लिए इस पोस्ट को पढ़ते रहें।
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आउटलुक में अमान्य XML त्रुटि क्या है?
अमान्य XML त्रुटि इंगित करती है कि Outlook.xml फ़ाइल में कोई समस्या है जो किसी Outlook उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के लिए नेविगेशन फलक सेटिंग्स को संग्रहीत और प्रबंधित करती है। जब आउटलुक शुरू होता है, तो यह नेविगेशन फलक की कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को लोड करता है जो उपयोगकर्ता को विभिन्न आउटलुक मॉड्यूल (ईमेल, कैलेंडर, कार्य, आदि) के बीच स्विच करने में सक्षम बनाता है। यदि यह फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो आउटलुक बिल्कुल नहीं चलेगा।
इस त्रुटि का प्राथमिक कारण का भ्रष्टाचार है आउटलुक.एक्सएमएल फ़ाइल, जो किसी Outlook प्रोफ़ाइल के लिए नेविगेशन फलक सेटिंग्स को बनाए रखती है। यह फाइल विंडोज के आउटलुक फोल्डर में यहां C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook पर स्टोर है। यदि यह 0 KB फ़ाइल आकार दिखाता है, तो यह संभवतः सबसे अधिक दूषित है। अन्य कारणों में Outlook के पुराने संस्करण का उपयोग करना, Outlook को संगतता मोड में चलाना, या Outlook डेटा फ़ाइलों (.pst और .ost) को क्षतिग्रस्त करना शामिल है।
Microsoft Outlook विंडो प्रारंभ नहीं कर सकता, अमान्य XML
दौड़ना Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक और देखें कि क्या यह आउटलुक समस्या को ठीक करने में मदद करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्न समाधान का उपयोग करें Microsoft Outlook विंडो प्रारंभ नहीं कर सकता, अमान्य XML :
- नेविगेशन फलक सेटिंग रीसेट करें।
- दूषित XML फ़ाइल का नाम बदलें।
- आउटलुक डेटा फ़ाइलों की मरम्मत करें।
- एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं।
- आउटलुक में संगतता मोड अक्षम करें।
- आउटलुक अपडेट करें।
आइए इन्हें विस्तार से देखें।
1] नेविगेशन फलक सेटिंग रीसेट करें
ज्यादातर मामलों में, समस्या नेविगेशन फलक सेटिंग्स के दूषित होने के कारण होती है। तो Outlook में नेविगेशन फलक को रीसेट करके प्रारंभ करें।
- प्रेस जीत + आर कुंजी खोलने के लिए दौड़ना डायलॉग बॉक्स
- दिखाई देने वाली विंडो में
Outlook.exe /resetnavpaneटाइप करें। - दबाओ प्रवेश करना चाबी।
उपरोक्त आदेश वर्तमान आउटलुक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से सभी नेविगेशन फलक अनुकूलन को हटा देगा और इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा।
अब आउटलुक लॉन्च करें और देखें कि क्या यह इस बार चलता है।
पढ़ना: आउटलुक नेविगेशन फलक की स्थिति कैसे बदलें .
2] भ्रष्ट एक्सएमएल फ़ाइल का नाम बदलें
नामकरण करना आउटलुक .xml फ़ाइल ने इस समस्या को ठीक करने में बहुत मदद की है। फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और नेविगेट करें %appdata%\Microsoft\Outlook . XML फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें नाम बदलें विकल्प। फ़ाइल को इस रूप में पुनर्नामित करें आउटलुक_पुराना . यह फ़ाइल को निष्क्रिय कर देगा। अब आउटलुक चलाने का प्रयास करें। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो XML फ़ाइल को उसके मूल नाम पर पुनर्नामित करें।
फेसबुक परीक्षण खाता
टिप्पणी: हम डेटा हानि को रोकने के लिए नेविगेशन फलक सेटिंग फ़ाइल को हटाने की अनुशंसा नहीं करते हैं।
3] आउटलुक डेटा फाइलों की मरम्मत करें
त्रुटि का एक अन्य कारण आउटलुक डेटा फ़ाइलों का क्षतिग्रस्त होना है। संकल्प के रूप में, आउटलुक इनबॉक्स रिपेयर टूल का उपयोग करके भ्रष्ट OST और PST फाइलों की मरम्मत करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
4] एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं और आउटलुक लॉन्च करने के लिए इसका इस्तेमाल करें। यदि Outlook इस प्रोफ़ाइल के साथ चलता है, तो पुरानी PST फ़ाइल से डेटा आयात करें और अपने मौजूदा डेटा के साथ Outlook का उपयोग करना जारी रखें।
टिप्पणी: यदि आपकी पुरानी आउटलुक प्रोफ़ाइल गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त है, तो आपको टूटी हुई प्रोफ़ाइल से डेटा कॉपी किए बिना इस नई प्रोफ़ाइल का उपयोग करना पड़ सकता है। यदि डेटा वास्तव में महत्वपूर्ण है और इनबॉक्स रिपेयर टूल काम नहीं करता है, तो उपयोग करें तृतीय पार्टी सॉफ़्टवेयर आउटलुक डेटा फ़ाइलों की मरम्मत के लिए।
एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाने के लिए, पर जाएँ कंट्रोल पैनल> मेल> प्रोफाइल दिखाएं> जोड़ें ...
एक प्रोफ़ाइल नाम दर्ज करें और पर क्लिक करें ठीक .
इस नई प्रोफ़ाइल को Outlook के लिए डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल के रूप में सेट करने के लिए, पर जाएँ कंट्रोल पैनल> मेल> प्रोफाइल दिखाएं . में नई प्रोफ़ाइल का चयन करें इस प्रोफ़ाइल का हमेशा उपयोग करें ड्रॉपडाउन और क्लिक करें लागू करें> ठीक है .
अब आउटलुक लॉन्च करें। यदि यह सफलतापूर्वक चलता है, तो अपने पुराने पीएसटी डेटा को इस नई प्रोफ़ाइल में निम्नानुसार आयात करें:
- के लिए जाओ फ़ाइल> ओपन> आयात / निर्यात .
- में आयात और निर्यात विज़ार्ड, का चयन करें किसी अन्य प्रोग्राम या फ़ाइल से आयात करें विकल्प और पर क्लिक करें अगला बटन।
- अगली स्क्रीन पर, चुनें आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) विकल्प और पर क्लिक करें अगला बटन।
- निम्न स्क्रीन पर, पर क्लिक करें ब्राउज़ ब्राउज़ करने के लिए बटन और अपनी पुरानी पीएसटी फ़ाइल चुनें .
- पर क्लिक करें अगला और माइग्रेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
5] आउटलुक में संगतता मोड अक्षम करें
टीवी के लिए परियोजना स्क्रीन
संगतता मोड सक्षम होने पर, आउटलुक त्रुटि दिखा सकता है Microsoft आउटलुक प्रारंभ नहीं कर सकता। आउटलुक विंडो को ओपेन नहीं कर सकते . जांचें कि क्या आपने आउटलुक को संगतता मोड में चलाने के लिए कॉन्फ़िगर किया है (या तो मैन्युअल रूप से या समस्या निवारण संगतता विज़ार्ड चलाकर)। यदि संगतता मोड सेटिंग चालू है, तो समस्या को ठीक करने के लिए इसे बंद कर दें।
- विंडोज सर्च बॉक्स में 'outlook.exe' टाइप करें।
- पर क्लिक करें फ़ाइल के स्थान को खोलें खोज परिणामों के दाईं ओर विकल्प।
- पर राइट-क्लिक करें आउटलुक.exe फ़ाइल और चयन करें गुण .
- Microsoft आउटलुक गुण विंडो खुल जाएगी। पर क्लिक करें अनुकूलता टैब।
- अनचेक करें इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं के लिए विकल्प।
- पर क्लिक करें आवेदन करना बटन।
- पर क्लिक करें ठीक बटन।
पढ़ना: आउटलुक त्रुटि 0X800408FC को कैसे ठीक करें .
6] आउटलुक अपडेट करें
जैसा कि शुरुआत में कहा गया है, आउटलुक के पुराने संस्करण का उपयोग करने से भी त्रुटि दिखाई दे सकती है। आउटलुक को अपडेट करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
कोई भी ऑफिस एप्लिकेशन (वर्ड, एक्सेल, आदि) खोलें और जाएं खाता> अपडेट विकल्प> अभी अपडेट करें . यह Microsoft Outlook सहित आपके संपूर्ण Office सुइट को अपडेट कर देगा।
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, आउटलुक को सेफ मोड में शुरू करें . यदि यह सुचारू रूप से चलता है, तो हो सकता है कि कोई एक एड-इन्स समस्या का कारण बन रहा हो। ऐड-इन्स को एक बार में अक्षम करें समस्याग्रस्त ऐड-इन खोजने के लिए। एक बार जब आप ऐड-इन की पहचान कर लेते हैं, तो उसे आउटलुक से हटाने पर विचार करें।
मुझे उम्मीद है कि आपको यह काम का लगेगा।
