सुनो, यदि आपको अपने Microsoft सरफेस पर ब्राइटनेस कुंजियों के साथ समस्या हो रही है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप वापस लाने और चलाने के लिए प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि विंडोज सेटिंग्स में चमक पूरी तरह से चालू है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप डिस्प्ले ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी चीज काम नहीं करती है, तो हार्डवेयर के साथ ही कोई समस्या हो सकती है। उस स्थिति में, आपको अधिक सहायता के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करना होगा। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
उपकरणों की Microsoft सरफेस लाइन प्रभावशाली है और यह एक स्पष्ट संकेत है कि Microsoft जानता है कि वास्तव में अच्छे लैपटॉप कैसे बनाए जाते हैं जो बाजार में बड़े खिलाड़ियों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। हालाँकि, समय-समय पर समस्याएं उत्पन्न होती हैं। कुछ दिन पहले, हमें एक ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा जहां कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने सरफेस डिवाइस पर ब्राइटनेस कुंजियों के साथ समस्या हो रही थी। स्पष्ट रूप से दबाए जाने पर ब्राइटनेस कुंजियाँ काम नहीं करती हैं (F1 और F2)। आप देखते हैं, एक संकेतक यह दिखाने के लिए प्रकट होता है कि चमक का स्तर ऊपर और नीचे जा रहा है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं होता है।
हमारा मानना है कि यह समस्या सीधे ड्राइवर से संबंधित है, इसलिए हम पहले प्रमुख सुधारों पर ध्यान देंगे और यदि यह काम नहीं करता है तो कुछ छोटे सुधारों पर ध्यान देंगे।
सतह चमक बटन काम नहीं कर रहे हैं
यदि सरफेस बुक, लैपटॉप या प्रो ब्राइटनेस बटन ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो निम्नलिखित सुझावों को आजमाएँ:
- वीडियो कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ
- ड्राइवरों और फर्मवेयर को अपडेट करें
- अपने भूतल डिवाइस को पुनरारंभ करें।
1] अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।
इसलिए, पहली चीज जो हमें यहां करने की जरूरत है, वह है सरफेस डिवाइस पर डिस्प्ले ड्राइवर की स्थापना रद्द करना। ऐसा करने के लिए, हमें डिवाइस मैनेजर पर जाना होगा, जो करना बहुत आसान है। बस सर्च बॉक्स में जाएं और टाइप करें डिवाइस मैनेजर .
एक बार यह दिखाई देने पर, बस उस पर क्लिक करें, फिर डिस्प्ले एडॉप्टर पर जाएं। उसके बाद, डिस्प्ले एडेप्टर का चयन करें, फिर Intel ग्राफिक UHD 620 पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
अंत में, अपने सरफेस डिवाइस को पुनरारंभ करें और इसे स्वचालित रूप से ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
2] हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ।
इसे शुरू करने के लिए हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक , आपको करना होगा कमांड लाइन का प्रयोग करें . समस्यानिवारक का आह्वान करने के लिए, आपको बस इतना करना है कि कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें, फिर नीचे दिए गए आदेश को टाइप या कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं।
|_+_|अंत में, अपने सरफेस डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या कुंजियां ठीक से काम कर रही हैं।
3] ड्राइवरों और फर्मवेयर को अपडेट करें
आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आपके सभी सरफेस ड्राइवर, सॉफ्टवेयर और फर्मवेयर पूरी तरह से नवीनतम संस्करणों में अपडेट किया गया। अंत में, परिवर्तन करने के लिए अपने कंप्यूटर को दो बार पुनरारंभ करें।
4] अपने सरफेस डिवाइस को रीसेट करें
कैसे फ़ोल्डर में फ़ाइलों की सूची एक्सेल में प्राप्त करने के लिए
इसलिए सतह को रीसेट करें करना बहुत आसान है। बस स्टार्ट> सेटिंग्स> अपडेट एंड सिक्योरिटी> रिकवरी पर जाएं।
'इस पीसी को रीसेट करें' के तहत 'आरंभ करें' चुनें और वहां से निर्देशों का पालन करें और आप ठीक हो जाएंगे।
विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंअधिक विचार यहाँ:
