Xbox ऐप में मल्टीप्लेयर सर्वर से कनेक्ट करना अवरुद्ध है

यदि आप Xbox ऐप में एक मल्टीप्लेयर सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप अवरुद्ध हो सकते हैं।

ऐसा होने के कुछ कारण हो सकते हैं:

• सर्वर डाउन या अनुपलब्ध हो सकता है।
• हो सकता है कि आपका नेटवर्क कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा हो।
• Xbox ऐप में समस्या हो सकती है।

अगर आपको ब्लॉक किया जा रहा है, तो यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

• आप जिस सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं उसकी स्थिति जांचें।
• अपने नेटवर्क उपकरण को पुनरारंभ करें।
• Xbox ऐप को पुनरारंभ करें।

यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप अधिक सहायता के लिए Xbox समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।

में एक्सबॉक्स ऐप आपको मित्रों, खेलों और उपलब्धियों को इसमें संयोजित करने की अनुमति देता है एक्सबॉक्स वन और विंडोज 10 उपकरण। ऐप आमतौर पर इच्छित के रूप में काम करता है, लेकिन कभी-कभी यह अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण काम नहीं करता है। सर्वर कनेक्शन ब्लॉक कर दिया गया ऐसा ही एक उदाहरण। त्रुटि मल्टीप्लेयर गेम खेलने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकती है।

समस्या तब प्रकट होती है जब आप सेटिंग > नेटवर्क टैब में एक सूचना देखते हैं विंडोज 10 के लिए एक्सबॉक्स ऐप क्या पढ़ रहा है सर्वर कनेक्शन: अवरुद्ध . जब आप इसे देखते हैं, तो इसका अर्थ है कि आपका कंप्यूटर सेवा की गुणवत्ता (QoS) सर्वर के साथ Teredo IPsec कनेक्शन स्थापित करने में असमर्थ है।

कैसे एक्सेल में एक श्रृंखला का नाम है

स्थापित करने में विफल टेरेडो आईपीसेक के लिए कनेक्शन क्यूओएस सर्वर मुख्य रूप से देखा जाता है जब आवश्यक विंडोज़ सेवाएं अक्षम होती हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, इन समाधानों का प्रयास करें।

Xbox ऐप सर्वर से कनेक्शन ब्लॉक किया गया

आइए देखें कि समस्या को ठीक करने के लिए आपके पास क्या विकल्प हैं।

1] सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हुए हैं।

यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो Xbox ऐप लॉन्च करें।

'सेटिंग' विकल्प पर नेविगेट करें और 'नेटवर्क' चुनें।

फिर नेटवर्क की स्थिति जांचें और सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो आगे बढ़ने और विभिन्न समस्या निवारण चरणों को आज़माने से पहले आपको इसे चालू करना होगा।

2] सुनिश्चित करें कि विंडोज फ़ायरवॉल सक्षम है और डिफ़ॉल्ट नीति सक्रिय है।

अक्सर, विंडोज 10 में कुछ विशेषताएं जो ठीक से काम नहीं करती हैं, सक्षम या अक्षम करने से संबंधित हो सकती हैं फ़ायरवॉल विंडोज़ . यह मामला नियम का अपवाद नहीं है। Teredo IPsec कनेक्शन स्थापित करने के लिए एक सक्षम Windows फ़ायरवॉल आवश्यक है। यहां तक ​​कि अगर आपके सिस्टम पर कुछ अतिरिक्त सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित हैं, तो विंडोज़ हमेशा फ़ायरवॉल को रक्षा की पहली पंक्ति के रूप में उपयोग करेगा। इसलिए, यदि आप पाते हैं कि किसी कारण से आपका Windows फ़ायरवॉल अक्षम कर दिया गया है, तो इसे अपने Xbox Live समूह चैट को फिर से शुरू करने और मल्टीप्लेयर गेम प्रारंभ करने के लिए सक्षम करें।

यह पता लगाने के लिए कि क्या Windows फ़ायरवॉल सक्षम है, इन चरणों का पालन करें।

1. टूलबार (Cortana) पर खोज बॉक्स में Windows फ़ायरवॉल टाइप करें और खोज परिणामों से Windows फ़ायरवॉल का चयन करें।
2. जब मुख्य फ़ायरवॉल स्क्रीन दिखाई दे, तो Windows फ़ायरवॉल को सक्षम करें। परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए यहां आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

फिर जांचें कि क्या विंडोज फ़ायरवॉल नीति डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। उस के लिए,

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स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें, कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें और निम्न कमांड चलाएँ:

यदि आप निम्न आउटपुट देखते या देखते हैं, तो इसका अर्थ है कि डिफ़ॉल्ट नीति सक्रिय है:

यदि इनबाउंड नीति को इनबाउंड की अनुमति देने के लिए सेट किया गया है, तो Teredo अन्य कंप्यूटरों या Xbox One कंसोल के साथ IPsec कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं होगा। परिवर्तन करने के लिए और फ़ायरवॉल नीति को डिफ़ॉल्ट मान पर रीसेट करने के लिए, व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट से निम्न आदेश चलाएँ:

3] सुनिश्चित करें कि आपके सुरक्षा कार्यक्रम अद्यतित हैं।

स्थापित सॉफ़्टवेयर संस्करण की जाँच करें। अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को नियमित रूप से अपडेट करने की हमेशा अनुशंसा की जाती है।

4] कुछ विंडोज़ सेवाओं की स्थिति जांचें।

सत्यापित करें कि Xbox Live समूह चैट और मल्टीप्लेयर गेम के लिए आवश्यक Windows सेवाओं को डिफ़ॉल्ट रूप से बदल दिया गया है।

आम तौर पर, विंडोज 10 पर Xbox लाइव समूह चैट और मल्टीप्लेयर गेमिंग के लिए चार मुख्य सेवाओं की आवश्यकता होती है। यदि इनमें से कोई भी सेवा अक्षम कर दी गई है, तो आपको उन्हें तुरंत पुनः सक्षम करने की आवश्यकता है।

यह देखने के लिए कि क्या आवश्यक Windows सेवाएँ सक्षम हैं, चलाएँ services.msc सेवा प्रबंधक खोलने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे अपने डिफ़ॉल्ट मानों पर सेट हैं, निम्न सेवाओं के लिए स्टार्टअप प्रकार की जाँच करें:

प्रदर्शन को अनुकूलित करने के प्रयास में कुछ अनुप्रयोगों को पीसी सेटिंग्स बदलने के लिए पाया गया है। इस प्रकार, वे उपयोग में आने वाली विंडोज़ सेवाओं को अक्षम कर देंगे, जिससे ऊपर उल्लिखित सेवाओं की सूची प्रभावित होगी। इस समस्या को हल करने के लिए, बस इन सेटिंग्स को उनकी मूल सेटिंग्स पर रीसेट करें ताकि आप Xbox लाइव ग्रुप चैट और मल्टीप्लेयर गेम्स का उपयोग कर सकें।

5] 'एक्सबॉक्स लाइव नेटवर्किंग सर्विस' और 'आईपी हेल्पर' लॉन्च करें।

इन सेवाओं को Xbox सर्वर से कनेक्ट करने में सहायता के लिए जाना जाता है। इसलिए, स्वाभाविक रूप से, उनकी अनुपस्थिति या अक्षम करने से Xbox एप्लिकेशन के सर्वर से सफल कनेक्शन के साथ समस्याएं हो सकती हैं। सेवा विंडो (रन संवाद के माध्यम से) में 'आईपी हेल्पर' प्रविष्टि ढूंढकर और इसे पुनरारंभ करके इन अनुप्रयोगों को पुनरारंभ करें।

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6] वीपीएन सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें।

वीपीएन सॉफ्टवेयर कभी-कभी Xbox ऐप और Xbox सर्वर के बीच संचार चैनल को दूषित कर सकता है। विंडोज 10 पर इसका एक विशिष्ट उदाहरण LogMeIn Hamachi ऐप है। इसलिए, आपको इसे कंट्रोल पैनल के माध्यम से अनइंस्टॉल करना होगा।

अब Xbox ऐप खोलें और कनेक्शन को दोबारा जांचें। यह चल रहा होगा।

स्रोत : एक्सबॉक्स सपोर्ट पेज .