अगर आप Spotify ऐप में साइन इन नहीं किया जा सकता सही पासवर्ड या फ़ोन नंबर दर्ज करने के बाद भी, यह मार्गदर्शिका समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी।
मैं Spotify में लॉगिन क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?
आपके Spotify में लॉग इन न कर पाने का कारण अलग-अलग व्यक्तियों के लिए अलग-अलग हो सकता है। यह मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण है कि आपके लॉगिन क्रेडेंशियल गलत हैं। हालाँकि, यह इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं, दूषित ऐप कैश, Spotify के अंत में चल रही सर्वर समस्या, आपके डिवाइस पर गलत दिनांक और समय सेटिंग्स आदि के कारण भी हो सकता है।
अब, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे सही पासवर्ड या फ़ोन नंबर के साथ Spotify में साइन इन नहीं कर सकते हैं। अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है तो हमने आपको कवर कर लिया है।
सही पासवर्ड या फ़ोन नंबर के साथ Spotify में लॉगिन नहीं किया जा सकता
यदि आप अपने फ़ोन या पीसी पर सही पासवर्ड या फ़ोन नंबर के साथ Spotify में लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए आप यहां दिए गए तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि लॉगिन क्रेडेंशियल सही हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं।
- Spotify की वर्तमान सर्वर स्थिति की जाँच करें।
- कोई अन्य साइन-इन विधि आज़माएँ.
- Spotify को बलपूर्वक रोकें और इसे फिर से खोलें।
- जांचें कि क्या आप ब्राउज़र में Spotify में लॉग इन करने में सक्षम हैं।
- बिना पासवर्ड के लॉग इन करें.
- अपने डिवाइस पर दिनांक और समय जांचें।
- अपने फ़ोन या पीसी पर ऐप कैश साफ़ करें।
- Spotify को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें।
1] सुनिश्चित करें कि लॉगिन क्रेडेंशियल सही हैं
नीचे सूचीबद्ध किसी भी तरीके को चुनने से पहले, सुनिश्चित करें कि ईमेल और पासवर्ड सहित दर्ज किए गए क्रेडेंशियल्स सुनिश्चित करें। हो सकता है कि आप उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का गलत संयोजन दर्ज कर रहे हों। इसलिए, भले ही पासवर्ड सही हो, आप Spotify में लॉग इन नहीं कर पाएंगे। इसलिए, जांचें कि आपके द्वारा दर्ज किया गया उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दोनों सही हैं या नहीं।
दूसरी ओर, यदि आप अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके लॉग इन कर रहे हैं, तो सभी अंकों को क्रॉस-चेक करें और सुनिश्चित करें कि यह सही है। यदि आपके द्वारा उपयोग किया गया लॉगिन क्रेडेंशियल और फ़ोन नंबर सही है, तो समस्या को ठीक करने के लिए अगले समाधान पर जाएँ।
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2] सुनिश्चित करें कि आप स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़े हैं
यदि इंटरनेट कनेक्टिविटी की कोई समस्या है या आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा या कमजोर है, तो आपको इस समस्या का अनुभव होने की संभावना है। इसलिए, अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि यह ठीक से काम कर रहा है।
एक वेब ब्राउज़र खोलें और जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के वेब पर खोज कर सकते हैं। यदि हां, तो आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई खराबी नहीं है और आप अगले समाधान का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपका इंटरनेट समस्या पैदा कर रहा है, तो किसी भिन्न नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करें या आवश्यक सहायता प्राप्त करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) से संपर्क करें।
बख्शीश: विंडोज़ पीसी में वाईफ़ाई समस्याओं को ठीक करें .
3] Spotify की वर्तमान सर्वर स्थिति की जाँच करें
ऐसा हो सकता है कि Spotify सर्वर आउटेज समस्या का सामना कर रहे हों या कुछ विकास या रखरखाव कार्य चल रहा हो। और इस प्रकार, आप Spotify में साइन इन करने में सक्षम नहीं हैं। अब, यदि यह मामला है, तो कोई भी समस्या निवारण विधि काम नहीं करेगी। इसलिए, Spotify सर्वर की स्थिति की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि इसकी सेवाएँ वर्तमान में बंद नहीं हैं। आप एक का उपयोग कर सकते हैं निःशुल्क सर्वर स्थिति डिटेक्टर उपकरण वैसे करने के लिए। यदि कोई सर्वर समस्या नहीं है, तो अगले सुधार का उपयोग करें।
4] कोई अन्य साइन-इन विधि आज़माएँ
यदि आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ Spotify ऐप में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आप एक अलग लॉगिन विधि का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। Spotify आपको विभिन्न तरीकों से साइन इन करने देता है जिसमें आपके फ़ोन नंबर से लॉग इन करना, साइन इन करने के लिए अपने जीमेल खाते का उपयोग करना और अपने Facebook खाते का उपयोग करके Spotify में साइन इन करना शामिल है। आप इनमें से कोई भी तरीका चुन सकते हैं और देख सकते हैं कि आप Spotify ऐप में प्रवेश कर सकते हैं या नहीं।
Spotify लॉगिन स्क्रीन पर आपको अलग-अलग विकल्प दिखाई देंगे। इन विकल्पों में शामिल हैं फ़ोन नंबर के साथ जारी रखें , Google के साथ जारी रखें , फेसबुक के साथ जारी रखें, और लॉग इन करें (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ). इनमें से किसी एक विकल्प का चयन करें और Spotify में साइन इन करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है. यदि नहीं, तो कुछ और समाधान हैं जो निश्चित रूप से Spotify पर लॉगिन समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे। तो, अगली विधि पर आगे बढ़ें।
देखना: विंडोज़ पीसी पर Spotify धीमा है .
5] Spotify को बलपूर्वक रोकें और इसे फिर से खोलें
यदि समस्या वैसी ही बनी रहती है, तो आप Spotify ऐप को बलपूर्वक बंद कर सकते हैं और फिर इसे पुनः आरंभ कर सकते हैं। ऐप के साथ कुछ अस्थायी समस्याएं ऐप में साइन इन करते समय परेशानी का कारण बन सकती हैं। इसलिए, ऐप का एक नया इंस्टेंस पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। ऐसा करने के लिए, यहां अनुसरण किए जाने वाले चरण दिए गए हैं:
- सबसे पहले, अपने स्मार्टफ़ोन पर होम स्क्रीन पर जाएँ।
- अब, Spotify ऐप आइकन को देर तक दबाएं और चुनें मैं प्रकट मेनू विकल्पों में से विकल्प।
- इसके बाद, स्क्रीन के नीचे से, पर क्लिक करें जबर्दस्ती बंद करें बटन। आपको यह विकल्प आपके फ़ोन के मॉडल के आधार पर भिन्न स्थान पर मिल सकता है।
- इसके बाद पर क्लिक करें ठीक बटन और जब Spotify ऐप पूरी तरह से बंद हो जाए, तो इसे फिर से खोलें और जांचें कि क्या आप इसमें साइन इन कर सकते हैं।
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आप अपने फ़ोन को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
6] जांचें कि क्या आप ब्राउज़र में Spotify में लॉग इन करने में सक्षम हैं
यदि आप विंडोज़ पर Spotify के डेस्कटॉप ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे वेब ब्राउज़र में खोलने का प्रयास कर सकते हैं और फिर देख सकते हैं कि आप साइन इन करने में सक्षम हैं या नहीं। Spotify का उपयोग वेब ब्राउज़र में एक वेब ऐप के रूप में भी किया जा सकता है।
तो, अपने ब्राउज़र में open.spotify.com वेबसाइट खोलें।
इसके बाद पर क्लिक करें लॉग इन करें शीर्ष-दाएँ कोने पर मौजूद बटन।
विंडोज़ 10 पासवर्ड में पिन बदलते हैं
इसके बाद, ऐप्पल के साथ जारी रखें, फेसबुक के साथ जारी रखें, Google के साथ जारी रखें, फोन नंबर के साथ जारी रखें आदि सहित उपलब्ध तरीकों में से साइन इन करने के लिए वांछित विधि चुनें। जांचें कि क्या आप बिना किसी त्रुटि या समस्या के लॉग इन कर सकते हैं।
पढ़ना: Spotify विंडोज़ पीसी पर संगीत को रोकता या रोकता रहता है .
7] बिना पासवर्ड के लॉग इन करें
यदि आप अभी भी Spotify ऐप में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो बिना पासवर्ड के लॉग इन करने का प्रयास करें। हो सकता है कि आप पासवर्ड भूल गए हों या किसी कारण से पासवर्ड काम नहीं कर रहा हो, आप इसका उपयोग करके Spotify में साइन इन कर सकते हैं बिना पासवर्ड के लॉग इन करें विशेषता। इसका उपयोग करने के चरण यहां दिए गए हैं:
सबसे पहले Spotify ऐप खोलें और पर क्लिक करें लॉग इन करें बटन।
अब, पर टैप करें बिना पासवर्ड के लॉग इन करें बटन।
अगली स्क्रीन पर, बॉक्स में पंजीकृत ईमेल पता या उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और दबाएं कड़ी मिली बटन।
लॉगिन लिंक वाला एक ईमेल आपके ईमेल पते पर भेजा जाएगा। आप अपना ईमेल ऐप खोल सकते हैं, Spotify ईमेल खोल सकते हैं, और Spotify में तुरंत लॉग इन करने के लिए ईमेल के अंदर मौजूद लिंक पर क्लिक कर सकते हैं।
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8] अपने डिवाइस पर दिनांक और समय जांचें
आपके पीसी या फोन पर गलत दिनांक और समय सेटिंग्स एक और कारण हो सकती है कि आप सही पासवर्ड या फोन नंबर के साथ Spotify में साइन इन नहीं कर सकते हैं। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने अपने डिवाइस पर सही तारीख और समय सेट किया है।
फोटो बकेट जैसी साइट
विंडोज़ पर दिनांक और समय सेट करें:
- सबसे पहले, सेटिंग ऐप खोलने के लिए Win+I हॉटकी दबाएं।
- उसके बाद, आगे बढ़ें समय और भाषा बाईं ओर के फलक में टैब।
- अब, का चयन करें दिनांक समय विकल्प।
- इसके बाद, सक्षम करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें और समय क्षेत्र स्वचालित रूप से सेट करें टॉगल.
- एक बार हो जाने के बाद, Spotify को फिर से खोलें और यह जांचने के लिए ऐप में लॉग इन करने का प्रयास करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
अपने Android फ़ोन पर सही दिनांक और समय निर्धारित करें:
- सबसे पहले अपने स्मार्टफोन में सेटिंग्स ऐप खोलें।
- अब, पर जाएँ सामान्य प्रबंधन विकल्प।
- इसके बाद, पर क्लिक करें तिथि और समय विकल्प।
- उसके बाद, सुनिश्चित करें कि इससे जुड़े टॉगल हैं स्वचालित दिनांक और समय और स्वचालित समय क्षेत्र विकल्प सक्षम हैं.
- एक बार हो जाने के बाद, Spotify को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
उपरोक्त चरण आपके Android संस्करण या फ़ोन के मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, तदनुसार चरणों को लागू करें।
देखना: विंडोज़ पीसी पर Spotify कुछ गलत हो गया त्रुटि को ठीक करें .
9] अपने फोन या पीसी पर Spotify ऐप कैश साफ़ करें
Spotify से जुड़ा एक दूषित या पुराना ऐप कैश भी लॉगिन समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, अपने डिवाइस पर Spotify कैश साफ़ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
विंडोज़ पीसी पर Spotify कैश साफ़ करें:
सबसे पहले, Ctrl+Shift+Esc का उपयोग करके टास्क मैनेजर खोलें और Spotify के सभी चल रहे इंस्टेंस को बंद करें।
अब, रन कमांड बॉक्स को खोलने और एंटर करने के लिए Win+R हॉटकी दबाएं %LocalAppData% इस में।
खुली हुई विंडो में, खोलें संकुल फ़ोल्डर और पर डबल-क्लिक करें SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 इसे एक्सेस करने के लिए फ़ोल्डर।
अगला, खोलें लोकलकैश फ़ोल्डर खोलें और फिर खोलें Spotify फ़ोल्डर.
इसके बाद सेलेक्ट करें आंकड़े फ़ोल्डर और दबाएँ मिटाना इसे साफ़ करने के लिए अपने कीबोर्ड पर बटन।
एक बार हो जाने के बाद, Spotify ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के ऐप में लॉग इन कर सकते हैं।
Android पर Spotify कैश साफ़ करें:
सबसे पहले, अपनी होम स्क्रीन पर जाएं और Spotify ऐप को देर तक दबाएं। सामने आए विकल्पों में से पर क्लिक करें मैं बटन।
microsoft कार्यालय उच्च डिस्क उपयोग विंडो 10 को चलाने के लिए क्लिक करें
इसके बाद, पर क्लिक करें भंडारण विकल्प। और फिर, दबाएँ कैश को साफ़ करें बटन स्क्रीन के नीचे मौजूद है।
एक बार कैश साफ़ हो जाने पर, ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
पढ़ना: विंडोज़ पीसी पर Spotify में नो साउंड को ठीक करें .
10] Spotify को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें
यदि आप Spotify के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको प्रदर्शन समस्याओं का अनुभव होने की संभावना है। इसलिए, यदि परिदृश्य लागू है, तो अपने ऐप को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
को विंडोज़ पर Spotify ऐप को अपडेट करें , आप Microsoft Store का उपयोग कर सकते हैं और इसे लाइब्रेरी टैब से अपडेट कर सकते हैं। यदि आप एंड्रॉइड फोन पर हैं, तो Play Store खोलें, Spotify ऐप पेज पर जाएं और दबाएं अद्यतन बटन।
यदि आपके डिवाइस पर Spotify ऐप पहले से ही अप-टू-डेट है लेकिन आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह दूषित हो सकता है। इसलिए, आपको समस्या को ठीक करने के लिए ऐप को फिर से इंस्टॉल करना होगा।
विंडोज़ पर Spotify को पुनर्स्थापित करें:
सबसे पहले, Win+I का उपयोग करके सेटिंग ऐप खोलें, पर जाएँ ऐप्स > इंस्टॉल किए गए ऐप्स , Spotify ऐप के बगल में मौजूद तीन-बिंदु मेनू बटन का चयन करें, और चुनें स्थापना रद्द करें विकल्प। संकेतित निर्देशों का पालन करें और ऐप को अपने पीसी से हटा दें। जब हो जाए, तो अपने पीसी को रीबूट करें और अपने कंप्यूटर पर Spotify को फिर से इंस्टॉल करने के लिए Microsoft Store खोलें। जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
Android पर Spotify को पुनः इंस्टॉल करें:
अपना Play Store खोलें और Spotify पेज पर जाएँ। अगला, दबाएँ स्थापना रद्द करें ऐप को हटाने के लिए बटन। जब यह पूरा हो जाए, तो इसे अपने फोन पर वापस इंस्टॉल करें और यह जांचने के लिए खोलें कि क्या समस्या हल हो गई है।
उम्मीद है ये मदद करेगा!
मैं फ़ोन नंबर का उपयोग करके Spotify में लॉगिन क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?
यदि आप फ़ोन नंबर का उपयोग करके Spotify में साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो हो सकता है कि आपने गलत फ़ोन नंबर दर्ज किया हो जो ऐप पर पंजीकृत नहीं है। या, हो सकता है कि आप साइन इन करने के लिए गलत सत्यापन कोड दर्ज कर रहे हों। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपने Spotify में साइन इन करने के लिए सही फ़ोन नंबर और सत्यापन कोड दर्ज किया है।
