यदि आपको विंडोज 10 में अपने स्कैनर को काम करने में परेशानी हो रही है, तो चिंता न करें- आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी है, और इसे ठीक करना अपेक्षाकृत आसान है। सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका स्कैनर आपके कंप्यूटर से ठीक से जुड़ा हुआ है। यदि यह यूएसबी के माध्यम से प्लग इन है, तो इसे अनप्लग करके वापस प्लग इन करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो एक अलग यूएसबी पोर्ट का प्रयास करें। एक बार जब आप सत्यापित कर लेते हैं कि स्कैनर ठीक से जुड़ा हुआ है, तो अगला कदम यह जांचना और देखना है कि यह विंडोज द्वारा पहचाना गया है या नहीं। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें (आप इसे स्टार्ट मेनू में खोज सकते हैं)। यदि आपका स्कैनर 'इमेजिंग डिवाइस' के अंतर्गत सूचीबद्ध है, तो इसे विंडोज द्वारा मान्यता प्राप्त है। यदि आपका स्कैनर विंडोज द्वारा पहचाना गया है लेकिन ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो अगला कदम ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करना है। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर में स्कैनर पर राइट-क्लिक करें और 'ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें' चुनें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज इसे इंस्टॉल करेगा और उम्मीद है कि समस्या ठीक हो जाएगी। यदि आपने उपरोक्त सभी का प्रयास किया है और आपका स्कैनर अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो संभव है कि हार्डवेयर में ही कोई समस्या हो। उस स्थिति में, आपको आगे समस्या निवारण और संभवतः प्रतिस्थापन के लिए निर्माता से संपर्क करना होगा।
यदि आपका HP, Canon, Epson या कोई अन्य स्कैनर काम नहीं कर रहा विंडोज 10 में, यह पोस्ट आपको दिखाएगा कि स्कैनर की त्रुटियों और समस्याओं का निवारण कैसे करें और उन्हें कैसे ठीक करें। ऐसे में आप देख सकते हैं स्कैनर कनेक्शन समस्या संदेश बॉक्स। विंडोज 10 में अपग्रेड करने से आपके स्कैनर सहित कई डिवाइस काम करना बंद कर सकते हैं। आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है क्योंकि इस समय इस स्थिति में आप अकेले नहीं हैं। जो महत्वपूर्ण है वह यह है कि समस्या को ठीक करने और स्कैनर को कार्य क्रम में वापस लाने के तरीके हैं।
विशेष रूप से, यदि आपको स्कैनर में समस्या आ रही है, तो स्थिति को ठीक करने का एक तरीका है।
विंडोज 10 में स्कैनर काम नहीं कर रहा है
अगर यह आपका है एप्सन स्कैनर क्या काम नहीं करता, पर क्लिक करें शुरू बटन, ढूँढो ईपीएसन फ़ोल्डर , फ़ोल्डर खोलें और चुनें एप्सन स्कैन सेटिंग्स . यहां से क्लिक करें जाल , फिर प्रेस जोड़ना और उसे खोजते हुए देखें आईपी पता .
अब आपको दिखाई देने वाले आईपी एड्रेस पर डबल क्लिक करना होगा, सेलेक्ट करें संपादन करना , उसका नाम बदलें और अंत में क्लिक करें अच्छा .
विंडोज़ 10 स्टार्ट मेन्यू में कैसे सर्च करें
ऊपर दी गई टिप के अलावा, जो कि एप्सन स्कैनर्स के लिए विशिष्ट है, निम्नलिखित टिप्स आपको किसी भी निर्माता से स्कैनर्स के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करनी चाहिए।
स्कैनर कनेक्शन समस्या
1] संगतता मोड की जाँच करें
कार्रवाई का पहला तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आपका स्कैनर स्थापित नहीं है अनुकूलता प्रणाली . यदि ऐसा है, तो यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, इसलिए यह निर्धारित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें अनुकूलता तरीका आपके स्कैनर से जुड़ा हुआ है।
स्कैनर आइकन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण मेनू सूची से। लेबल वाले टैब पर क्लिक करें अनुकूलता और फिर उस विकल्प की तलाश करें जो कहता है दौड़ना यह प्रोग्राम के लिए अनुकूलता मोड में है। आपको इस बॉक्स को अनचेक करना होगा और फिर क्लिक करना होगा अच्छा सक्रिय।
2] विंडोज़ सेवाओं की जांच करें
आपको कुछ आवश्यक विंडोज सेवाओं की स्थिति की जांच करनी होगी। रन डायलॉग लॉन्च करें, इसलिए इसे क्लिक करके करें विंडोज की + आर , फिर दर्ज करें services.msc बॉक्स में और क्लिक करें अच्छा .
अगला कदम खोजना है एक विंडोज़ छवि प्राप्त करना (WIA) सेवा, इसे राइट-क्लिक करें और चुनें गुण . इसलिए यह सुनिश्चित करना जरूरी है लॉन्च प्रकार स्थापना दिवस ऑटो और स्थिति सेवाएं स्थापना दिवस दौड़ना .
अंत में बटन पर क्लिक करें आवेदन करना फिर आगे बढ़ें और जांचें कि आपका स्कैनर काम करता है या नहीं।
वहीं, आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर , शेल हार्डवेयर का पता लगाना , सुदूर प्रणाली संदेश , मैं आरपीसी एंडपॉइंट मैपर सेवाएँ भी प्रारंभ की जाती हैं और स्वचालित पर सेट की जाती हैं।
3] हार्डवेयर ट्रबलशूटर चलाएं
दौड़ना हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है। इसे चलाने के लिए, खोज प्रारंभ करें बॉक्स में, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
|_+_|4] अपने स्कैनर के लिए ड्राइवरों को अपडेट करें।
विंडोज 10 को कभी-कभी पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम से अपग्रेड करने के बाद जेनेरिक ड्राइवरों का उपयोग करने वाले तीसरे पक्ष के ड्राइवरों को हटाने के लिए जाना जाता है। सबसे अधिक संभावना है, यही कारण हो सकता है कि आपका स्कैनर अब काम नहीं कर रहा है।
रार सलामी बल्लेबाज
अपने स्कैनर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, अपने स्कैनर ब्रांड की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और ड्राइवर डाउनलोड सेक्शन देखें। वहां आपको अपने विशेष ब्रांड के स्कैनर के लिए ड्राइवरों को ढूंढना चाहिए, और यह कार्य काफी आसान होना चाहिए।
बख्शीश : उन्मूलन के लिए सुझाव स्कैनर समस्याएं, समस्या निवारण युक्तियाँ और समाधान यहाँ।
कुछ हैं फ्री ड्राइवर अपडेट सॉफ्टवेयर आज इंटरनेट पर जारी, ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आप उन्हें भी देखना चाहेंगे।
विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंइस पोस्ट को देखें अगर आपका प्रिंटर काम नहीं कर रहा विंडोज 10 में।
