अगर आपको अपने स्काइप ऑडियो या माइक्रोफ़ोन को विंडोज़ 10 पर काम करने में परेशानी हो रही है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ता एक ही समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं, और यह उन्हें लोकप्रिय वीओआईपी सेवा का उपयोग करने से रोक रही है।
ऐसी कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप फिर से काम करने के लिए आज़मा सकते हैं, लेकिन यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको आगे की सहायता के लिए Skype ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
इस वेबसाइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र विंडो 10 में कोई समस्या है
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका ऑडियो डिवाइस विंडोज़ में डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट है। आप स्टार्ट > सेटिंग > सिस्टम > साउंड में जाकर ऐसा कर सकते हैं। आउटपुट के तहत, अपने ऑडियो डिवाइस का चयन करें और सुनिश्चित करें कि डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें बटन सक्षम है।
यदि वह काम नहीं करता है, तो स्काइप और अपने कंप्यूटर दोनों को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह अभी भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आप स्काइप को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। आप डेस्कटॉप संस्करण के बजाय विंडोज 10 के लिए स्काइप ऐप का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको अधिक सहायता के लिए स्काइप ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। वे समस्या का निवारण करने और आपके ऑडियो और माइक्रोफ़ोन को फिर से काम करने में आपकी मदद करने में सक्षम होने चाहिए।
जबकि विंडोज 10 आज सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक, कुछ समस्याएं अभी भी उपयोगकर्ताओं को परेशान करती हैं। आंतरिक भाग स्काइप माइक्रोफोन समस्या एक ऐसी आम समस्या है जिसका सामना विंडोज 10 यूजर्स करते हैं।
आपके विंडोज 10 पीसी का माइक्रोफोन कई कारणों से काम करना बंद कर सकता है, और कुछ सबसे सामान्य कारणों में से कुछ गलत सेटिंग्स, टूटे हुए या पुराने ड्राइवर, या कुछ हार्डवेयर समस्या हैं। यदि आपका अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन या स्काइप ऑडियो विंडोज 10/8/7 पर काम नहीं कर रहा है, तो यह पोस्ट आपको माइक्रोफ़ोन को ठीक करने का तरीका बताती है।
स्काइप ऑडियो या माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है
यदि आपको अपने हेडसेट में ऑडियो संबंधी समस्या हो रही है और यदि आप स्काइप कॉल के दौरान ऑडियो नहीं सुन पा रहे हैं, तो शुरू करने से पहले स्काइप सेटिंग खोलें। सुनिश्चित करें कि Microsoft LifeChat हेडसेट स्पीकर और माइक्रोफ़ोन के अंतर्गत चुना गया है।
1] सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन चालू है
यदि आपका माइक्रोफ़ोन Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद काम नहीं कर रहा है, तो संभवतः यह अक्षम है।
- शॉर्टकट का उपयोग करके विंडोज सेटिंग्स पर जाएं विन + आई और क्लिक करें गोपनीयता टैब।
- चुनना माइक्रोफ़ोन बाएँ फलक से और इसे घुमाएँ वह।
- आप उन ऐप्स को भी चुन सकते हैं जिन्हें आप अपने माइक्रोफ़ोन पर उपयोग करना चाहते हैं।
2] दोषपूर्ण या पुराना ड्राइवर
यह पीसी खराब होने के सबसे आम कारणों में से एक है। यदि ड्राइवर खराब हैं या पुराने हैं तो आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से काम नहीं करेगा। तो आपको चाहिए अपने डिवाइस ड्राइवर को स्थापित या अपडेट करें .
- डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और नेविगेट करें ' ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक।
- उस पर क्लिक करें और 'चुनें' रियलटेक उच्च डेफिनिशन ऑडियो ' (मेरे मामले में)
- डबल क्लिक करें और आपको प्रोग्राम प्रॉपर्टीज और ड्राइवर सेटिंग्स के साथ एक नया पॉप-अप विंडो मिलेगा।
- के लिए जाओ चालक टैब और क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें।
3] माइक्रोफ़ोन सेटिंग समायोजित करें
- टास्कबार पर साउंड आइकन पर नेविगेट करें, राइट क्लिक करें और चुनें रिकार्डिंग यंत्र .
- एक माइक्रोफ़ोन का चयन करें और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल-टैप करें।
- यहां आप शोर में कमी, डीसी ऑफ़सेट सप्रेशन, इको रद्दीकरण, और बहुत कुछ जैसे स्तरों और सेटिंग्स को समायोजित कर सकते हैं।
- सभी ध्वनि प्रभावों को अक्षम करना भी कभी-कभी माइक्रोफ़ोन समस्याओं को ठीक करता है।
- उन्नत टैब पर, अनचेक करें एप्लिकेशन को इस उपकरण का अनन्य नियंत्रण लेने दें.
4] विंडोज ऑडियो सेवा बंद करो
आपकी विंडोज ऑडियो सेवा में कुछ छोटी समस्याएं भी माइक्रोफोन त्रुटियों का कारण हो सकती हैं और पुनरारंभ करना सबसे अच्छा समाधान है। Windows ऑडियो सेवा को पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
पाठ के लिए छवि को चालू करें
- 'रन' कमांड खोलें और टाइप करें services.msc.
- यह आपके कंप्यूटर पर विंडोज़ सेवाओं की पूरी सूची खोलेगा।
विंडोज ऑडियो का चयन करें, राइट क्लिक करें और रिस्टार्ट चुनें। 
Skype माइक्रोफ़ोन समस्याएँ आमतौर पर डिवाइस से संबंधित होती हैं। इसका मतलब यह है कि एक समाधान सभी के लिए काम नहीं कर सकता। ऊपर बताए गए सुधारों को आज़माएं और देखें कि क्या वे आपकी मदद करते हैं, लेकिन यदि आपका माइक्रोफ़ोन अभी भी Skype के साथ काम नहीं कर रहा है, तो Skype ऐप को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
इस पोस्ट में कुछ अतिरिक्त फिक्सिंग टिप्स हैं स्काइप में ध्वनि और वीडियो के साथ समस्याएँ .
विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंयदि आपके पास इस सूची में जोड़ने के लिए अन्य सुधार हैं तो अपनी टिप्पणी नीचे दें।
