Skype छवियों या फ़ाइलों को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

Skype Can T Send Receive Images



यदि आप किसी ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहाँ Skype Windows 10 पर फ़ाइलें या चित्र प्राप्त या भेज नहीं सकता है, तो कारणों और संभावित समाधानों के लिए इस लेख को देखें।

नमस्ते, यदि आपको Skype पर चित्र या फ़ाइलें भेजने या प्राप्त करने में समस्या हो रही है, तो कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप स्काइप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप नहीं हैं, तो आप स्काइप वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। अगला, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह अक्सर स्काइप पर फ़ाइलें भेजने और प्राप्त करने की अस्थायी समस्याओं को ठीक कर सकता है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर स्काइप को पुनः इंस्टॉल करें। यह किसी भी दूषित फ़ाइल को हटा देगा जो समस्या का कारण हो सकती है। यदि आपको इन सभी चीज़ों को आज़माने के बाद भी समस्या हो रही है, तो आपको आगे की सहायता के लिए Skype ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।



स्काइप के सबसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म में से एक है वीडियो कॉल और ऑनलाइन सम्मेलन . यह आपको टेक्स्ट, चित्र और अन्य अटैचमेंट भेजने की अनुमति देता है। हालाँकि, आप एक ऐसी समस्या का सामना कर सकते हैं जहाँ Skype Windows 10 पर फ़ाइलें प्राप्त या भेज नहीं रहा है।







Skype फ़ाइलें प्राप्त या भेज नहीं रहा है

यदि आप किसी ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहाँ Skype फ़ाइलों या छवियों को प्राप्त या भेज नहीं रहा है, तो मुख्य कारण फ़ाइल का आकार, सर्वर समस्याएँ, Skype से जुड़ी समस्याग्रस्त अस्थायी फ़ाइलें या स्वयं Skype एप्लिकेशन हो सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप समस्या को हल करने के लिए इन सुझावों का प्रयास करें:





  1. फ़ाइल का आकार जांचें
  2. स्काइप सर्वर स्थिति जांचें
  3. स्काइप ऐप को रीसेट करें
  4. Skype AppData फ़ोल्डर हटाएं।

1] फ़ाइल का आकार जांचें

स्काइप में अटैच की गई फ़ाइल का अधिकतम आकार 300 एमबी है। यदि आप बड़ी फ़ाइल भेजने का प्रयास करते हैं, तो Skype एक त्रुटि लौटाएगा - नहीं भेजा गया - फ़ाइल का आकार 300 एमबी से अधिक है .



यदि आप 300MB से बड़ी फ़ाइल भेजना चाहते हैं, तो इसे Google ड्राइव पर अपलोड करें और प्राप्तकर्ता को फ़ाइल के लिंक तक पहुंच प्रदान करें। अब आप प्राप्तकर्ता के साथ फ़ाइल साझा कर सकते हैं।

2] स्काइप सर्वर स्थिति जांचें।

स्काइप छवियों को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

यदि स्काइप सर्वर डाउन है, तो आप संदेश या अटैचमेंट नहीं भेज पाएंगे। स्काइप सर्वर स्थिति की जाँच की जा सकती है यहाँ .



पढ़ना : स्काइप संदेश नहीं भेज रहा है .

3] स्काइप ऐप रीसेट करें

यदि ऐप सेटिंग्स दूषित हैं, तो आप स्काइप में संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप स्काइप ऐप को निम्नानुसार डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट कर सकते हैं:

स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और जाएं सेटिंग > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं .

मेनू खोलने के लिए सूची से Skype पर क्लिक करें।

चुनना एडवांस सेटिंग .

कैसे आउटलुक में अनुस्मारक बंद करने के लिए

स्काइप उन्नत विकल्प

अब स्क्रॉल करें रीसेट बटन और उस पर क्लिक करें। एक चेतावनी दिखाई देगी, फिर क्लिक करें रीसेट चेतावनी के लिए भी।

स्काइप को रीसेट करें

जांचें कि क्या यह आपकी समस्या हल करता है, या अगले समाधान पर जाएं।

4] ऐपडाटा में स्काइप के लिए फ़ोल्डर हटाएं

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो निम्न प्रकार से ऐपडाटा में स्काइप फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें:

कार्य प्रबंधक खोलें और स्काइप प्रक्रिया को खत्म करें।

स्काइप फाइल या संदेश नहीं भेज रहा है

अब ओपन करने के लिए Win+R दबाएं दौड़ना खिड़की।

पता दर्ज करें %एप्लिकेशन आंकड़ा% रन विंडो में और खोलने के लिए एंटर दबाएं अनुप्रयोग डेटा फ़ोल्डर।

ऐपडाटा ठीक करें

उदाहरण के लिए, विंडो में Skype फ़ोल्डर ढूंढें और उसका नाम बदलकर कुछ करें Skype_old .

अभी स्काइप लॉन्च करें और अटैचमेंट भेजने का प्रयास करें।

इस ऐपडाटा फिक्स ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान किया है।

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप स्काइप ऐप को फिर से इंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं।

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आशा है कि यह आपकी समस्या के साथ मदद करता है।

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