यह कोई रहस्य नहीं है कि स्काइप आज उपलब्ध सबसे लोकप्रिय वीओआईपी और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्लेटफॉर्म में से एक है। हालांकि, उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे स्काइप का उपयोग करने या अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर कॉल करने में असमर्थ हैं। यदि आप उन कई उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो इस समस्या से प्रभावित हुए हैं, तो चिंता न करें - हमने आपको कवर कर लिया है। इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 के मुद्दे में स्काइप काम नहीं कर रहा है या आवाज और वीडियो कॉल नहीं कर रहा है। सबसे पहले, आइए देखें कि यह समस्या क्यों हो सकती है। कुछ संभावित कारण हैं: - स्काइप अप टू डेट नहीं है: इस समस्या के सबसे सामान्य कारणों में से एक यह है कि स्काइप अप टू डेट नहीं है। इसे ठीक करने के लिए, केवल स्काइप ऐप खोलें और 'सहायता' मेनू पर क्लिक करें। वहां से, 'अपडेट की जांच करें' चुनें और जो भी उपलब्ध हो उसे इंस्टॉल करें। - गलत ऑडियो सेटिंग्स: इस समस्या का एक अन्य संभावित कारण यह है कि आपकी ऑडियो सेटिंग्स गलत हैं। इसे ठीक करने के लिए, स्काइप ऐप खोलें और 'टूल' मेनू पर क्लिक करें। वहां से, 'विकल्प' और फिर 'ऑडियो सेटिंग' चुनें। सुनिश्चित करें कि 'माइक्रोफ़ोन' और 'स्पीकर' विकल्प सही उपकरणों पर सेट हैं। - फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर: कुछ मामलों में, फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर Skype को ठीक से काम करने से रोक सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपनी फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सेटिंग में अनुमत प्रोग्राम की सूची में Skype को जोड़ना होगा। उपरोक्त सभी की जांच करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और स्काइप का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप आगे की सहायता के लिए हमेशा Skype ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
ठीक है तो तुम्हारा विंडोज 10 के लिए स्काइप अब काम नहीं करता या कॉल करता है, और आप अपना दिमाग खो देते हैं। इस आखिरी समस्या का कारण क्या हो सकता है, इस बात के सबूत के बावजूद कि ऐप कुछ दिन पहले काम कर रहा था? विंडोज 10 के लिए स्काइप के लॉन्च के बाद से और यहां तक कि आज तक कई लोगों ने इन मुद्दों का अनुभव किया है। यह अभी भी मेरी राय में नियमित स्काइप से तुलना करने योग्य नहीं है, लेकिन अंतर कम हो रहा है।
स्काइप काम नहीं करता
अब, अगर आपको कॉल करने में परेशानी हो रही है, तो संभावना है कि आप निम्नलिखित लक्षणों का अनुभव करेंगे।
सब कुछ जुड़ा हुआ है, स्थिति 'उपलब्ध' है
