Skype वीडियो चैट Windows कंप्यूटर पर क्रैश हो जाता है

आईटी विशेषज्ञ इस बात पर अपना सिर खुजला रहे हैं कि विंडोज कंप्यूटर पर स्काइप वीडियो चैट क्यों क्रैश हो जाता है। कुछ का मानना ​​है कि यह विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक समस्या है, जबकि अन्य सोचते हैं कि यह स्काइप सॉफ्टवेयर के साथ एक समस्या है। अभी तक कोई भी समस्या के सही कारण का पता नहीं लगा पाया है। हालाँकि, कुछ सिद्धांत तैर रहे हैं। एक सिद्धांत यह है कि समस्या स्काइप सॉफ़्टवेयर और विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच विरोध के कारण होती है। एक अन्य सिद्धांत यह है कि समस्या स्काइप सॉफ़्टवेयर और विंडोज कंप्यूटर पर ऑडियो ड्राइवरों के बीच विरोध के कारण होती है। यह सिद्धांत इस तथ्य पर आधारित है कि समस्या उन कंप्यूटरों पर अधिक प्रचलित है जिनमें एकाधिक ऑडियो ड्राइवर स्थापित हैं। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। सबसे पहले, अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो स्काइप सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। उम्मीद है कि इनमें से एक समाधान आपके लिए समस्या का समाधान करेगा।

कई बार स्काइप वीडियो चैट मेरे विंडोज़ कंप्यूटर पर क्रैश हो जाता है। यह वीडियो कॉल के दौरान या जब मैं अपना लैपटॉप चालू करता हूं तब होता है। सीधे शब्दों में कहें, तो विंडोज 10 पर स्काइप क्रैश हो जाता है। जब मैं बिजनेस के लिए स्काइप का उपयोग करता हूं तो यह और भी कष्टप्रद होता है और वीडियो स्ट्रीमिंग शुरू होने पर यह क्रैश हो जाता है। इस पोस्ट में, हम इसे ठीक करने में मदद के लिए संभावित समाधान देखेंगे।

Skype वीडियो चैट Windows कंप्यूटर पर क्रैश हो जाता है

मेरे विंडोज कंप्यूटर पर स्काइप वीडियो चैट क्रैश को ठीक करने के लिए यहां एक विस्तृत गाइड है। आप इन टिप्स को फॉलो कर सकते हैं:

1. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें
2. स्काइप के किसी भिन्न संस्करण का उपयोग करें
3. स्काइप को पुनर्स्थापित करें
4. कैमरे की समस्याओं की जाँच करें

आइए इसके बारे में और विस्तार से बात करते हैं।

1] ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें

मैलवेयरवेयर टूल का समर्थन करता है

अगर आपको कभी भी अपने कंप्यूटर पर वीडियो के साथ समस्या आती है, ग्राफिक्स ड्राइवर अद्यतन नवीनतम संस्करण के लिए आमतौर पर इसे ठीक करता है। चूँकि Skype केवल वीडियो कॉल पर क्रैश होता है, समस्या ग्राफ़िक्स ड्राइवर से संबंधित हो सकती है। फिर सबसे अच्छा कदम ड्राइवर को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करना है।

आप इसे सीधे ओईएम वेबसाइट से डाउनलोड करके अपग्रेड कर सकते हैं। नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं, यह जांचने के लिए दूसरा तरीका अपडेट बटन पर क्लिक करना है। शायद समस्या नए संस्करण से संबंधित है। इस मामले में, रोलबैक ग्राफिक्स ड्राइवर पुराने संस्करण के लिए।

2] स्काइप के किसी भिन्न संस्करण का उपयोग करें

जो लोग नहीं जानते होंगे, उनके लिए स्काइप के दो संस्करण हैं - डेस्कटॉप संस्करण और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर संस्करण। यदि डेस्कटॉप संस्करण काम नहीं करता है, तो स्टोर संस्करण का प्रयास करें, और इसके विपरीत।

3] स्काइप को पुनर्स्थापित करें

स्काइप वीडियो चैट क्रैश समस्या को ठीक करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक स्काइप के किसी भी संस्करण को पुनर्स्थापित करना है।

स्काइप स्टोर संस्करण को पुनर्स्थापित करें:

• क्लिक विंडोज की + आई सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए, और वहां से जाएं अनुप्रयोग > अनुप्रयोग और सुविधाएँ .
• नीचे स्क्रॉल करें और स्काइप खोजें, फिर इसे अनइंस्टॉल करें।
• अंत में, Microsoft Store लॉन्च करें, Skype खोजें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

स्काइप के डेस्कटॉप संस्करण को पुनर्स्थापित करें:

• उनके डेस्कटॉप पर सर्च बटन पर क्लिक करें, फिर कंट्रोल पैनल टाइप करें।
• प्रकट होने पर खोलें।
• अगला चयन करें कार्यक्रमों > कार्यक्रमों और सुविधाओं .
• स्काइप का डेस्कटॉप संस्करण ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

जब आप काम पूरा कर लें, तो आधिकारिक स्काइप वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। पुनर्स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या आपके लिए हल हो गई है।

4] विंडोज 10 में कैमरा इश्यू

यह संभव है कि वेबकैम स्काइप में काम नहीं कर सकता है . हम बात कर रहे थे कई परिदृश्य जब कैमरा काम नहीं करता। हमारा सुझाव है कि आप Skype वीडियो चैट क्रैश के समस्या निवारण के अंतिम उपाय के रूप में इन संदेशों पर एक नज़र डालें.

मेरे लिए, ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या हल हो गई। आपके लिए कौन सा काम किया? हमें टिप्पणियों में इसके बारे में बताएं।