स्काइप - आपके वेबकैम का उपयोग अन्य एप्लिकेशन द्वारा किया जा रहा है

आपके वेबकैम का उपयोग अन्य एप्लिकेशन द्वारा किया जा रहा है

एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में, मैं यहां आपको बता रहा हूं कि यह एक बहुत ही गंभीर समस्या है। यदि आप सावधान नहीं हैं, तो आपके वेब कैमरा का उपयोग दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा आपकी जासूसी करने या आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुराने के लिए किया जा सकता है।

यहाँ आपको अपनी सुरक्षा के लिए क्या करने की आवश्यकता है:

1. सुनिश्चित करें कि केवल विश्वसनीय एप्लिकेशन की ही आपके वेबकैम तक पहुंच है।
2. कभी भी अविश्वसनीय स्रोतों से सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल न करें।
3. अपने एंटीवायरस और एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखें।

इन सरल चरणों का पालन करके, आप स्वयं को वेबकैम अपहरण से बचा सकते हैं और अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रख सकते हैं।

यदि आप प्रयोग नहीं कर सकते हैं स्काइप अपने विंडोज पीसी पर और आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा आपके वेबकैम का उपयोग अन्य एप्लिकेशन द्वारा किया जा रहा है , तो समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए यहां संभावित समाधान दिए गए हैं।

कॉर्टाना बहाल करें

यह त्रुटि आपको स्काइप के लिए वेबकैम का उपयोग करने से रोकती है, जिससे वीडियो कॉन्फ़्रेंस करना असंभव हो जाता है। यह आंतरिक/एम्बेडेड और बाहरी वेबकैम दोनों के लिए हो सकता है।

आपके वेबकैम का उपयोग अन्य एप्लिकेशन द्वारा किया जा रहा है, Skype कहता है।

इस समस्या का कोई विशेष कारण नहीं है। यहाँ कुछ संभावित कारण दिए गए हैं:

1. सिस्टम को प्रभावित करने वाले वायरस या मैलवेयर।
2. स्काइप डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर का पुराना या दूषित संस्करण।
3. कैमरा ड्राइवर दूषित हो सकते हैं।
4. हो सकता है कि स्काइप एप्लिकेशन वेबकैम तक पहुंचने में सक्षम न हो।
5. फ़ायरवॉल, एंटीवायरस, या किसी प्रकार की वेबकैम सुरक्षा कैमरे और स्काइप के बीच संचार को प्रतिबंधित कर सकती है।
6. हो सकता है कि कैमरे का उपयोग करने वाले कुछ अन्य एप्लिकेशन बंद न हों और पृष्ठभूमि में चल रहे हों।

विभिन्न संभावनाओं को देखते हुए, आप इस समस्या का क्रमिक रूप से निवारण कर सकते हैं:

1. एंटीवायरस स्कैन चलाएं
2. प्रक्रिया को कैमरे से समाप्त करें
3. फ़ायरवॉल अक्षम करें
4. अपने कैमरा ड्राइवरों को अपडेट करें
5. 'ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें' चालू करें।
6. कैमरा ऐप रीसेट करें
7. वेबकैम सुरक्षा अक्षम करें
8. डेस्कटॉप के लिए स्काइप को पुनर्स्थापित करें।

1] एंटीवायरस स्कैन चलाएं

मैलवेयर के लिए एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ, जिससे ऐसे कारण की संभावना समाप्त हो जाए।

2] कैमरे से प्रक्रिया को समाप्त करें

कार्य प्रबंधक खोलें (सुरक्षा विकल्प विंडो खोलने के लिए CTRL+ALT+DEL दबाएं और सूची से कार्य प्रबंधक का चयन करें)।

यह देखने के लिए जांचें कि क्या Skype के अलावा कोई अन्य प्रोग्राम सक्रिय है जो कैमरे का उपयोग कर रहा है।

यदि हाँ, तो आप प्रक्रिया को समाप्त करने और सिस्टम को पुनः आरंभ करने पर विचार कर सकते हैं।

3] फ़ायरवॉल अक्षम करें

किसी भी एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें या फ़ायरवॉल प्रणाली में। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि उनमें से कोई भी वेबकैम के साथ हस्तक्षेप न करे। समस्या को ठीक करने के बाद, आप इसे सक्षम कर सकते हैं।

4] कैमरा ड्राइवर्स को अपडेट करें

रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं। आदेश दर्ज करें devmgmt.msc और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

कैमरा ड्राइवरों की सूची का विस्तार करें, वेबकैम ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर का चयन करें।

सिस्टम को रीबूट करें।

5] 'ऐप्स को कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें' चालू करें।

स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर सेटिंग मेनू खोलने के लिए गियर आइकन चुनें। प्राइवेसी पर जाएं।

बाईं ओर ऐप अनुमतियों की सूची से कैमरा चुनें। टॉगल स्विच को चालू करें ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें .

नीचे दी गई सूची को भी देखें चुनें कि कौन से ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं . स्काइप के लिए, स्विच सक्षम होना चाहिए।

ध्यान रखें कि डेस्कटॉप के लिए स्काइप आपके सिस्टम पर पहले से इंस्टॉल स्काइप एप्लिकेशन से अलग है।

6] कैमरा ऐप सेटिंग रीसेट करें

भले ही हम उस प्रोग्राम से कैमरे को अक्षम करने से चूक गए हों जिसने इसका उपयोग किया था, आवेदन रीसेट अपना काम करेगा।

स्टार्ट> सेटिंग्स> ऐप्स> ऐप्स और फीचर्स पर क्लिक करें।

कैमरा ऐप खोजने के लिए सूची में स्क्रॉल करें। विकल्पों का विस्तार करने के लिए इसे क्लिक करें और उन्नत विकल्पों का चयन करें।

विकल्पों की सूची में स्क्रॉल करें और रीसेट खोजें। रीसेट पर क्लिक करें और इसे प्रोसेस होने दें।

काम पूरा होने के बाद अपने सिस्टम को रीबूट करें।

7] वेबकैम सुरक्षा अक्षम करें

ब्लीचबिट को मुक्त स्थान पोंछे

कुछ सुरक्षा सॉफ़्टवेयर वेबकैम सुरक्षा के साथ आते हैं। यह आपका सामान्य एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या विशिष्ट सॉफ़्टवेयर हो सकता है। यदि आप इसके बारे में जानते हैं, तो समस्या को अलग करने के लिए वेबकैम सुरक्षा को अस्थायी रूप से अक्षम करना मददगार हो सकता है।

8] डेस्कटॉप के लिए स्काइप को पुनर्स्थापित करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप डेस्कटॉप के लिए Skype की स्थापना रद्द करने और पुनः स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं। किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, स्काइप को कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम और फीचर मेनू से अनइंस्टॉल किया जा सकता है। आप आधिकारिक स्काइप वेबसाइट से एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।

शुभकामनाएं!