यह डिवाइस BitLocker को शुरू करते समय एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता है

This Device Can T Use Trusted Platform Module Error While Starting Bitlocker

यह पोस्ट दिखाता है कि Windows 10 कंप्यूटर पर BitLocker को शुरू करते समय यह डिवाइस एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता है।



BitLocker विंडोज कंप्यूटर को एन्क्रिप्ट करने और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए एक आवश्यक सेटअप है। हालांकि, कभी-कभी, यह सिस्टम के साथ अनावश्यक मुद्दों का कारण हो सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सक्रिय करने की कोशिश करते समय BitLocker , वे निम्नलिखित त्रुटि का सामना करते हैं:





यह उपकरण एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है। आपके व्यवस्थापक को OS संस्करणों के लिए 'स्टार्टअप में अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है' नीति में 'बिना किसी संगत टीपीएम के बिना बिटक्लोअर को अनुमति दें' विकल्प सेट करना होगा।

यह उपकरण एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है। स्रोत: microsoft.com



यह उपकरण एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता है

यदि हम ध्यान से देखें, तो यह त्रुटि एक कथन से अधिक है। हालांकि, बेहतर समझने के लिए, हमें त्रुटि संदेश में उपयोग की जाने वाली शर्तों का अर्थ जानने की आवश्यकता है।

Microsoft xps दस्तावेज़ लेखक क्या है
  1. विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल : टीपीएम एक चिप है जो आम तौर पर नए सिस्टम में मौजूद होती है। यह स्टोर करता है बिटलॉकर कुंजी । यदि सिस्टम में मौजूद नहीं है, तो कुंजी को USB ड्राइव पर संग्रहीत किया जा सकता है।
  2. प्रशासक नीति : यह सर्वर प्रबंधित सिस्टम द्वारा निर्धारित समूह नीति है। हालांकि, त्रुटि के बारे में दिलचस्प बात यह है कि यह सामान्य उपयोगकर्ता प्रणालियों पर सूचना दी गई थी न कि कंपनी प्रबंधित सिस्टम।

यहां दो सुझाव दिए गए हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं।

1] अनुमति दें BitLocker टीपीएम के बिना



अब जब हम त्रुटि को समझ गए हैं, तो ठीक वैसा ही है जैसा कथन में उल्लिखित है।

रन विंडो खोलने और टाइप करने के लिए Win + R दबाएँ gpedit.msc और खोलने के लिए Enter दबाएं समूह नीति संपादक

निम्नलिखित क्रम में फ़ोल्डरों का विस्तार करें: कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> बिटलॉक ड्राइव एन्क्रिप्शन> ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव।

यह डिवाइस BitLocker को शुरू करते समय एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता है

विंडो के दाईं ओर, विकल्प खोजें ' स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है ” विकल्पों की सूची के बीच। इसकी सेटिंग्स विंडो खोलने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें।

सेटिंग पर सेट है विन्यस्त नहीं डिफ़ॉल्ट रूप से। इसे बदलें सक्रिय

जब आप रेडियो बटन को सक्षम करने के लिए सेट करते हैं, यह स्वचालित रूप से के लिए विकल्प की जाँच करता है एक संगत TPM के बिना BitLocker की अनुमति दें । यदि ऐसा नहीं होता है, तो कृपया आगे बढ़ने से पहले बॉक्स को अवश्य देखें।

सेटिंग्स को सेव करने के लिए अप्लाई और फिर ओके पर क्लिक करें।

अब खोलें कंट्रोल पैनल और विकल्प पर क्लिक करें चालू करो BitLocker । इसके लिए प्रशासक पहुंच की आवश्यकता है।

देखें कि क्या इसने मदद की है।

2] टीपीएम को साफ़ करें

यदि आप अभी भी टीपीएम का उपयोग करना चाहते हैं और सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम में हार्डवेयर के एक भाग के रूप में डिवाइस है, तो आप टीपीएम को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। प्रक्रिया निम्नलिखित है:

क्लीयरिंग टीपीएम सिस्टम पर डेटा को प्रभावित कर सकता है, इसलिए कृपया इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लें।

रन विंडो खोलने के लिए Win + R दबाएं। फिर कमांड टाइप करें tpm.msc और Enter दबाएं। यह TPM विंडो खोलेगा।

के नीचे कार्रवाई टैब, कृपया पर क्लिक करें टीपीएम को साफ़ करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यदि टीपीएम बंद है, तो आपको एक विकल्प मिलेगा प्रारंभिक टीपीएम के नीचे कार्रवाई टैब। उस विकल्प पर क्लिक करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यदि टीपीएम को कभी भी आरंभ नहीं किया गया था, तो टीपीएम स्थापित करने के लिए एक विज़ार्ड के साथ संकेत देगा TPM सुरक्षा हार्डवेयर चालू करें संवाद बॉक्स। विज़ार्ड में चरणों का पालन करें, और TPM सेट होने के बाद, कृपया सिस्टम को रिबूट करें।

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आशा है कि कुछ मदद मिलेगी।





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