BitLocker प्रारंभ करते समय यह डिवाइस विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल त्रुटि का उपयोग नहीं कर सकता है।

यदि आप BitLocker को सक्षम करने का प्रयास करते समय 'यह उपकरण विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर सकता' त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो चिंता न करें - इसका समाधान आसान है। यहाँ आपको क्या करना है: सबसे पहले, स्थानीय समूह नीति संपादक खोलें। आप स्टार्ट मेन्यू खोलकर, सर्च बॉक्स में 'gpedit.msc' टाइप करके और एंटर दबा कर ऐसा कर सकते हैं। इसके बाद, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशनप्रशासनिक टेम्पलेटWindows ComponentsBitLocker Drive Encryption ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव पर नेविगेट करें। दाएँ हाथ के फलक में, 'स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता' पर डबल-क्लिक करें। 'सक्षम' विकल्प पर क्लिक करें, फिर 'एक संगत टीपीएम के बिना बिटलॉकर को अनुमति दें' बॉक्स को चेक करें और 'ओके' पर क्लिक करें। अब अपने पीसी को रीबूट करें और आप बिटलॉकर को सक्षम करने में सक्षम होना चाहिए।

BitLocker यह विंडोज कंप्यूटरों को एन्क्रिप्ट करने और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए एक आवश्यक सेटिंग है। हालाँकि, कभी-कभी यह सिस्टम के साथ अनावश्यक समस्याएँ पैदा कर सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सक्रिय करने का प्रयास करते समय BitLocker , वे निम्नलिखित त्रुटि का सामना करते हैं:

यह डिवाइस टीपीएम का उपयोग नहीं कर सकता है। आपके व्यवस्थापक को ओएस वॉल्यूम के लिए 'स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता' नीति में 'एक संगत टीपीएम के बिना बिटलॉकर की अनुमति दें' विकल्प सेट करना होगा।

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यह डिवाइस टीपीएम का उपयोग नहीं कर सकता है।

यदि हम ध्यान से देखें, तो यह त्रुटि एक कथन से अधिक है। हालाँकि, बेहतर समझ के लिए, हमें त्रुटि संदेश में प्रयुक्त शब्दों का अर्थ जानने की आवश्यकता है।

Microsoft xps दस्तावेज़ लेखक क्या है

1. विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल ए: टीपीएम एक चिप है जो आमतौर पर नए सिस्टम में मौजूद होती है। वह रखता है बिटलॉकर कुंजी . यदि यह सिस्टम में मौजूद नहीं है, तो कुंजी को USB ड्राइव में सहेजा जा सकता है।
2. व्यवस्थापक नीति : यह सर्वर प्रबंधित सिस्टम द्वारा सेट की गई समूह नीति है। हालाँकि, बग के बारे में एक दिलचस्प तथ्य यह है कि यह नियमित उपयोगकर्ता सिस्टम पर पाया गया था न कि कंपनी-प्रबंधित सिस्टम पर।

यहां दो सुझाव दिए गए हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं।

1] अनुमति दें BitLocker टीपीएम के बिना

अब जब हमने त्रुटि को समझ लिया है, तो ठीक वैसा ही है जैसा कि बयान में बताया गया है।

रन विंडो खोलने और टाइप करने के लिए विन + आर दबाएं gpedit.msc और खोलने के लिए एंटर दबाएं समूह नीति संपादक .

फ़ोल्डरों को निम्न क्रम में विस्तृत करें: कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > व्यवस्थापकीय टेम्पलेट > Windows घटक > BitLocker Drive एन्क्रिप्शन > ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव।

विंडो के दाईं ओर, विकल्प खोजें ' स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है » विकल्पों की सूची के बीच। सेटिंग विंडो खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।

सेटिंग पर सेट है सेट नहीं गलती करना। इसे बदलें शामिल .

जब आप स्विच को चालू पर सेट करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से सेटिंग की जांच करता है बिना संगत TPM के BitLocker को अनुमति दें . अगर ऐसा नहीं होता है, तो जारी रखने से पहले बॉक्स को चेक करें।

लागू करें पर क्लिक करें और फिर अपनी सेटिंग्स को बचाने के लिए ठीक है।

अब खुलो कंट्रोल पैनल और विकल्प पर क्लिक करें चालू करो BitLocker . व्यवस्थापक पहुंच आवश्यक है।

देखें कि क्या इससे मदद मिली।

2] टीपीएम साफ़ करें

यदि आप अभी भी टीपीएम का उपयोग करना चाहते हैं और सुनिश्चित हैं कि यह डिवाइस आपके सिस्टम पर हार्डवेयर का हिस्सा है, तो आप टीपीएम को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं। प्रक्रिया निम्नलिखित है:

टीपीएम को साफ करने से सिस्टम पर डेटा प्रभावित हो सकता है, इसलिए कृपया इस कदम पर आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लें।

रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं। फिर कमांड दर्ज करें टीपीएम एमएससी और एंटर दबाएं। टीपीएम विंडो खुलेगी।

अंतर्गत कार्रवाई टैब, कृपया क्लिक करें टीपीएम साफ़ करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

अगर टीपीएम बंद है, तो आपको विकल्प मिलेगा टीपीएम को इनिशियलाइज़ करें अंतर्गत कार्रवाई टैब। इस विकल्प पर क्लिक करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

यदि टीपीएम को कभी आरंभ नहीं किया गया है, तो टीपीएम कॉन्फ़िगरेशन विज़ार्ड संकेत देगा TPM सुरक्षा हार्डवेयर चालू करें संवाद खिड़की। विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें, और टीपीएम स्थापित करने के बाद, सिस्टम को रिबूट करें।

आशा है कि कुछ मदद मिलेगी।