विंडोज पीसी पर विंडोज लाइव मैसेंजर के साथ समस्याओं का निवारण करें

Troubleshoot Issues With Windows Live Messenger Windows Pc

यदि आपने अपने विंडोज लाइव मैसेंजर के साथ कुछ मुद्दों और त्रुटियों का अनुभव किया है, जैसे कहना, साइन-इन मुद्दों या लगातार डिस्कनेक्ट, ठंड, यह देखें।



हो सकता है कि एक या एक से अधिक मौकों पर, आपने अपने विंडोज लाइव मैसेंजर के साथ कुछ मुद्दों और त्रुटियों का अनुभव किया हो, जैसे कि, साइन-इन समस्याएँ या लगातार डिस्कनेक्ट, फ्रीज़िंग, आदि। आज मैं ऐसे मुद्दों को हल करने के लिए कुछ कदम सुझाऊंगा। ये चरण किसी भी त्रुटि संदेश के लिए विशिष्ट नहीं हैं।







विंडोज लाइव मैसेंजर समस्याओं का निवारण करें

उनमें से अधिकांश सामान्य, समस्या निवारण चरण हैं।





1। दिनांक और समय सेटिंग जांचें।



  • मानो, या नहीं बहुत सारे Windows Live मैसेंजर लॉगिन समस्याएं गलत दिनांक और समय सेटिंग्स के कारण होती हैं।
  • प्रारंभ बटन का प्रारंभ बटन पर क्लिक करके दिनांक और समय खोलें, नियंत्रण कक्ष पर क्लिक करके, घड़ी, भाषा और क्षेत्र पर क्लिक करें और फिर दिनांक और समय पर क्लिक करें।
  • दिनांक और समय टैब पर क्लिक करें और फिर दिनांक और समय बदलें पर क्लिक करके सही तिथि और समय डालें।
  • अपने सिस्टम को रिबूट करें और उसका परीक्षण करें।

2। उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण अक्षम करें

  • कुछ बार UAC मैसेंजर को लॉग इन करने से रोक सकता है।
  • प्रारंभ बटन पर क्लिक करके उपयोगकर्ता खाते खोलें।
  • नियंत्रण कक्ष पर क्लिक करना, उपयोगकर्ता खाते और परिवार सुरक्षा पर क्लिक करना
  • उपयोगकर्ता खाते पर क्लिक करें।
  • फिर स्लाइड बार को 'नेवर नोटिफाई', रिबूट सिस्टम, और फिर से कोशिश करें!

3। फ़ायरवॉल को अक्षम करें या रिबूट सिलेक्टिव स्टार्टअप में सिस्टम



  • कुछ बार Windows फ़ायरवॉल कनेक्शन ब्लॉक कर सकता है। इसलिए हम अस्थायी रूप से विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम कर सकते हैं और उसका परीक्षण कर सकते हैं।
  • प्रारंभ बटन को अक्षम करने के लिए
  • Firewall.cpl में खोज प्रकार के तहत और हिट दर्ज करें
  • फिर 'चालू या बंद विंडोज फ़ायरवॉल' पर क्लिक करें।

  • अगला चयन होम और पब्लिक नेटवर्क दोनों के लिए बंद करें

  • अब लाइव मैसेंजर खोलें और इसका परीक्षण करें।

चार। Internet Explorer में प्रॉक्सी सेटिंग्स की जाँच करें

इस ड्राइव को सुधारने में समस्या थी
  • कुछ समय के लिए प्रॉक्सी सेटिंग्स इंटरनेट एक्सप्लोरर पर सक्षम हो सकती हैं जो विंडोज लाइव मैसेंजर के साथ समस्या पैदा कर सकती हैं
  • प्रॉक्सी को अक्षम करने के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
  • टूल्स पर जाएं और इंटरनेट विकल्प चुनें

  • फिर 'कनेक्शन' टैब पर क्लिक करें और 'लैन सेटिंग्स' पर क्लिक करें।

  • सुनिश्चित करें कि 'स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाएं' सक्षम है

5। सुनिश्चित करें कि सभी महत्वपूर्ण Windows अद्यतन लागू किया गया है

  • कुछ बार कुछ गुम विंडोज अपडेट विंडोज लाइव मैसेंजर के साथ समस्या पैदा कर सकता है सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज अपडेट है।

6। Microsoft इंटरनेट एक्सप्लोरर SSL सेटिंग्स गलत हैं

  • Internet Explorer प्रारंभ करें।
  • टूल्स मेनू में, इन्टरनेट आप्शन्स पर क्लिक करें।
  • उन्नत टैब पर क्लिक करें।
  • सुरक्षा के तहत, सर्वर प्रमाणपत्र निरस्तीकरण (पुनः आरंभ करने की आवश्यकता) चेकबॉक्स साफ़ करें।
  • ओके पर क्लिक करें।
  • इंटरनेट एक्सप्लोरर से बाहर निकलें और इसका परीक्षण करें

7। सुनिश्चित करें कि ये फाइलें मौजूद हैं

  • सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में नीचे बताई गई फाइलें मौजूद हैं।

BHOCITEU.DLL
BHOCITUS.DLL
BHOECART.DLL
BHOSSAFE.DLL
EVENTDLL.DLL
HOOKTOOL.DLL
TMEEJDLL.DLL
TMEEJMD.DLL
UWEYIWE0.DLL
UWEYIWE1.DLL

  • यदि इनमें से कोई भी कदम गायब है, तो हमें मैसेंजर को फिर से स्थापित करना होगा

8। मैन्युअल रूप से विंडोज लाइव मैसेंजर को हटा दें

  • कुछ समय के लिए केवल 'प्रोग्राम और फीचर्स' को हटाने से मदद नहीं मिलेगी, इसलिए हमें फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से निकालना होगा
  • सबसे पहले, हमें विंडोज लाइव मैसेंजर को बंद करना होगा अगर यह चल रहा है। Ctrl + Alt + Del दबाएं और स्टार्ट टास्क मैनेजर चुनें, फिर प्रोसेस टैब पर क्लिक करें, msnmsgr.exe खोजें, और एंड प्रोसेस पर क्लिक करें।

  • फिर हमें विंडोज लाइव मैसेंजर को प्रोग्राम्स और फीचर्स से हटाना होगा। तो प्रोग्राम्स और फीचर्स में सर्च टाइप के तहत स्टार्ट पर जाएं।

  • प्रोग्राम और फीचर्स के तहत विंडोज लाइव एसेंशियल देखें और फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें
  • फिर यह आपको सभी विंडोज लाइव प्रोग्राम जैसे विंडोज लाइव मेल, विंडोज लाइव राइटर आदि को हटाने का विकल्प देगा। आप उन सभी को हटाना चाहते हैं; फिर, यह अधिक चिकना होगा।
  • अनइंस्टॉल पूरा हो जाने के बाद, फिर डाउनलोड और इंस्टॉल करें CCleaner । एक बार इसकी स्थापना रद्द हो जाए, तो CCleaner चलाएं।
  • सभी क्लीन फ़ाइलों को हटा दिया गया है यह सुनिश्चित करने के लिए रन क्लीनर पर क्लिक करें।
  • अब हमें Application Data फोल्डर के नीचे स्थित कॉन्टेक्ट कैशे फोल्डर को हटाना होगा ताकि सर्च टाइप के तहत स्टार्ट पर जाएं % USERPROFILE% AppData Local Microsoft और हिट दर्ज करें और विंडोज लाइव संपर्क फ़ोल्डर को हटा दें।
  • अब हमें रजिस्ट्री में कुछ बचे हुए कुंजियों को हटाना होगा सुनिश्चित करें कि आप एक बनाते हैं रजिस्ट्री का बैकअप ।
  • अब स्टार्ट और अंडर सर्च टाइप में जाएं regedit और एंटर दबाएं।

  • यदि UAC द्वारा संकेत दिया गया है, तो पर क्लिक करें हाँ
  • Regedit में, नीचे दिए गए प्रत्येक स्थान पर नेविगेट करें।
HKEY_LOCAL_MACHINE  Software  Microsoft  Windows Live

और मैसेंजर फ़ोल्डर को हटा दें

HKEY_LOCAL_MACHINE  सॉफ्टवेयर  Microsoft

और MSNMessenger हटाएँ

HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft

और MSNMessenger हटाएँ

HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows Live  Communications ग्राहक

और हटाए गए साझा करें

HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft

और IdentityCRL को हटाएं

  • अब अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और डाउनलोड करें और नए सिरे से कॉपी करें, इसे इंस्टॉल करें और परीक्षण करें

ध्यान दें:

यदि कोई त्रुटि कोड दिए बिना अज्ञात कारणों से विंडोज लाइव मैसेंजर काम करना बंद कर देता है, तो निम्नलिखित चेक करने की शुरुआत करें:

1. सत्यापित करें कि कंप्यूटर पर दिनांक और समय सेटिंग्स वर्तमान पर सेट हैं

  • टास्कबार के अधिसूचना क्षेत्र पर नेविगेट करें और दिनांक और समय पर क्लिक करें और फिर तिथि और समय सेटिंग बदलें।
  • सुनिश्चित करें कि दिनांक और समय सेटिंग्स वर्तमान दिनांक, समय और वर्ष पर सेट हैं, और फिर ठीक पर क्लिक करें। (यदि नहीं तो इसे वर्तमान तिथि और समय पर सेट करें)।

2. सत्यापित करें कि विंडोज लाइव मैसेंजर फ़ायरवॉल के माध्यम से सक्षम है या नहीं

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपने कंप्यूटर पर कौन सा फ़ायरवॉल स्थापित किया है। यदि आप डिफ़ॉल्ट विंडोज फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं तो क्लिक करें शुरू और खुला है कंट्रोल पैनल , और खुला विंडोज फ़ायरवॉल, या यदि आप किसी अन्य तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं तो देखें कार्यक्रम और विशेषताएं स्थापित अनुप्रयोगों की सूची से इसके बारे में जानने के लिए।

कुछ लोकप्रिय फ़ायरवॉल विक्रेताओं में शामिल हैं नॉर्टन , McAfee, तथा क्षेत्र चेतावनी । उनके नियंत्रण कंसोल खोलें और आवश्यक परिवर्तन करें। (आप मुझे एक टिप्पणी छोड़कर यहाँ पूछ सकते हैं यदि आप इसे अपने आप से करने में सक्षम नहीं हैं)।

विंडोज लाइव मैसेंजर एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है C: Program Files Windows Live Messenger msnmsgr.exe। सुनिश्चित करें कि MSNmsgr.exe आपके फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर में अनुमति है। यह केवल एक अस्थायी समाधान है और यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है। यदि आपने अतीत में फ़ायरवॉल को अक्षम कर दिया है, तो यह अभी भी विंडोज लाइव मैसेंजर को अवरुद्ध कर सकता है, फ़ायरवॉल को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर चलने के बाद, सुनिश्चित करें कि फ़ायरवॉल के माध्यम से Windows Live मैसेंजर सक्षम है। यह सत्यापित करने के लिए स्थापित फ़ायरवॉल प्रोग्राम को निकालने का प्रयास करें कि यह अक्षम होने पर भी समस्या पैदा नहीं कर रहा है।

3. Internet Explorer में सर्वर प्रमाणपत्र निरस्तीकरण विकल्प के लिए चेक को साफ़ करें

सुरक्षा और रखरखाव नियंत्रण कक्ष

  • शुरू इंटरनेट एक्स्प्लोरर।
  • पर उपकरण मेनू, क्लिक करें इंटरनेट विकल्प।
  • दबाएं उन्नत टैब।
  • के अंतर्गत सुरक्षा , इसे क्लियर करें सर्वर प्रमाणपत्र निरस्तीकरण की जाँच करें (पुनरारंभ की आवश्यकता है) चेकबॉक्स।
  • क्लिक ठीक।
  • इंटरनेट एक्सप्लोरर से बाहर निकलें।
Windows त्रुटियों को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए पीसी मरम्मत उपकरण डाउनलोड करें

कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर विंडोज लाइव मैसेंजर में फिर से साइन-इन करें।

मुझे उम्मीद है कि इनमें से एक कदम आपको इसे हल करने में मदद करेगा।

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