विंडोज 10 पर स्काइप कॉल में नो वीडियो, ऑडियो या साउंड का समस्या निवारण करें

Troubleshoot No Video

यदि Skype वीडियो या ऑडियो काम नहीं कर रहा है या कॉल विंडोज 10 में कनेक्ट नहीं हो रहे हैं, तो यह पोस्ट दिखाता है कि समस्याओं का निवारण और उन्हें कैसे ठीक किया जाए।



स्काइप सर्वश्रेष्ठ वीओआईपी सेवाओं में से एक है। हमने देखा है कैसे Skype सेट करें और उसका उपयोग करें एक विंडोज पीसी पर। हालांकि, कुछ लोगों को ऑडियो के साथ-साथ वीडियो से संबंधित विभिन्न मुद्दों का सामना करना पड़ा है। कई लोगों ने दावा किया है कि ध्वनि उतनी अच्छी नहीं है जितनी होनी चाहिए या वीडियो के संबंध में कुछ समस्या है। यदि Skype वीडियो या ऑडियो काम नहीं कर रहा है या कॉल विंडोज 10 में कनेक्ट नहीं हो रहे हैं, तो यह पोस्ट आपको दिखाएगी कि समस्याओं का निवारण और निर्धारण कैसे करें।







स्काइप में कोई वीडियो, कोई ऑडियो या नो साउंड नहीं

ऐसी समस्याएं आमतौर पर उपकरण-उन्मुख होती हैं। दूसरे शब्दों में, यदि एक समाधान आपके लिए काम करता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह अन्य सभी लोगों के लिए काम करेगा। पहले सुझावों की पूरी सूची पर जाएं और फिर देखें कि आपके मामले में क्या लागू हो सकता है।





1] अपने कंप्यूटर के ऑडियो ड्राइवर की जाँच करें

यह संभवत: पहली चीज है जब आपको स्काइप कॉल के दौरान कोई आवाज नहीं मिल रही है। कभी-कभी, ड्राइवर अजीब तरीके से काम कर सकते हैं, और इसलिए आपको सभ्य ऑडियो या ध्वनि नहीं मिल सकती है। इसलिए, आपको ऑडियो ड्राइवर की जांच करनी चाहिए। साथ ही, आप गलती की पुष्टि करने के लिए विभिन्न मीडिया खिलाड़ियों का उपयोग करके अन्य ऑडियो चला सकते हैं। यदि आपको लगता है कि समस्या ऑडियो ड्राइवर से संबंधित है, तो आपको जल्द से जल्द इसे पुनर्स्थापित या अपग्रेड करना चाहिए। यह पोस्ट आपको दिखाएगी कि कैसे अनइंस्टॉल, डिसेबल, रोल बैक, अपडेट डिवाइस ड्राइवर्स



2] माइक्रोफोन की जाँच करें

मुख्य रूप से दो प्रकार के ध्वनि मुद्दे हैं। सबसे पहले, आप सुनें कि दूसरा व्यक्ति क्या कह रहा है। दूसरा, दूसरा व्यक्ति यह नहीं सुन पा रहा है कि आप क्या कह रहे हैं। माइक्रोफोन की जाँच करके दोनों समस्याओं को हल किया जा सकता है। यदि आप अपने लैपटॉप के इनबिल्ट स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह समाधान अच्छी तरह से काम नहीं कर सकता है, लेकिन आप वास्तव में एक अलग हेडसेट प्राप्त करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। अगर आपकी यह पोस्ट आपकी मदद करेगी Skype ऑडियो या माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है

3] जांचें कि क्या ऑडियो / वीडियो स्काइप में म्यूट है

एक कॉल के दौरान, Skype उपयोगकर्ताओं को ऑडियो के साथ-साथ वीडियो को म्यूट या अनम्यूट करने की अनुमति देता है। यदि आपने उन्हें चालू कर दिया है और सेटिंग्स को उलटना भूल गए हैं, तो आप ऑडियो और वीडियो भेज / प्राप्त नहीं कर पाएंगे। इसलिए, जांचें कि ऑडियो / वीडियो अनमैटेड है या नहीं। यदि ऑडियो और वीडियो बटन में स्लैश है, तो आपको अक्षम करने के लिए उन पर क्लिक करना चाहिए। एक बेहतर समझ के लिए छवि की जाँच करें।

Skype कॉल में कोई वीडियो, ऑडियो या ध्वनि नहीं है



4] सुनिश्चित करें कि आपका वेबकैम पूरी तरह कार्यात्मक है

कभी-कभी, टूटे हुए वेबकैम या माइक के कारण समस्या होती है। ऐसे मामले में, आप दूसरे छोर से व्यक्ति का वीडियो प्राप्त नहीं कर सकते। यदि आप बाहरी वेब कैमरा या लैपटॉप के इनबिल्ट वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो इसका उपयोग करके छवियों को पकड़ने की कोशिश करें। या, ड्राइवर को पुनर्स्थापित / अपडेट करने का प्रयास करें।

5] Skype में माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स की जाँच करें

Skype कॉल में कोई वीडियो, ऑडियो या ध्वनि नहीं है

यदि आप ऑडियो प्राप्त नहीं कर रहे हैं या प्राप्तकर्ता आपको सुनने में सक्षम नहीं है, तो आपको विंडोज़ के लिए स्काइप में ऑडियो सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए। Skype खोलें> उपकरण> विकल्प> ऑडियो सेटिंग्स पर जाएं। आपको उस ऑडियो स्रोत का चयन करना चाहिए जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और यह सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह कार्यात्मक है। साथ ही, यदि माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स को स्वचालित रूप से समायोजित करें बंद कर दिया गया है, सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम स्तर अधिकतम पर सेट है। इसके अलावा, जांचें कि क्या आप ऑडियो स्रोत का उपयोग करते समय हरे रंग की पट्टी देख रहे हैं।

6] स्काइप में वीडियो सेटिंग चेक करें

सुनिश्चित करें कि आप Skype परीक्षण का उपयोग करके स्वयं को देख सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उपकरण> विकल्प> वीडियो सेटिंग पर जाएं। यहां आपको Skype विंडो में अपना स्वयं का दृश्य दिखाई देगा। अगर आप इसे देख रहे हैं तो आपका वेबकैम ठीक काम कर रहा है। अन्यथा, 4 की जांच करेंवेंइस लेख में समाधान। कुछ अन्य सेटिंग्स भी हैं जिन्हें क्लिक करके प्राप्त किया जा सकता है वेब कैमरा सेटिंग्स । सुनिश्चित करें कि यहां भी सब ठीक है।

7] स्काइप प्राइवेसी सेटिंग्स को चेक करें

Skype कॉल में कोई वीडियो, ऑडियो या ध्वनि नहीं है

Skype उपयोगकर्ताओं को वेब कैमरा प्रबंधित करने या अक्षम करने की अनुमति देगा। उदाहरण के लिए, आप सेटिंग को सेट कर सकते हैं किसी को , जब हर कोई आपको देख सकता है। इसलिए, यदि आप कोई व्यक्ति आपको Skype वीडियो कॉल पर नहीं मिल रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपने उस व्यक्ति को अपनी संपर्क सूची में सूचीबद्ध किया है और सेटिंग सेट की है मेरी संपर्क सूची के लोग ही । गोपनीयता के संदर्भ में, यह सबसे अच्छी सुरक्षा विशेषता है। मामले में, यह करने के लिए सेट है कोई नहीं , वीडियो कॉल के दौरान कोई भी आपका वीडियो नहीं देख पाएगा।

8] जांचें कि क्या अन्य प्रोग्राम ध्वनि / वीडियो को रोक रहे हैं

हालांकि यह काफी दुर्लभ है, लेकिन कुछ प्रोग्राम हैं जो आपके माइक्रोफ़ोन या वेबकैम को स्काइप जैसे अन्य टूल का उपयोग करने से रोक सकते हैं। यदि आपने जाने या अनजाने में ऐसा कोई प्रोग्राम इंस्टॉल किया है, तो आपको अपने सिस्टम की जांच करनी चाहिए और इसे अक्षम या अनइंस्टॉल करना चाहिए।

9] इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

कभी-कभी एक खराब इंटरनेट कनेक्शन आपको अच्छी आवाज़ या वीडियो प्राप्त करने से रोक सकता है क्योंकि स्काइप को कॉल करने के लिए तेज़ इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आप बहुत खराब वीडियो / ऑडियो गुणवत्ता प्राप्त कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छी तरह से काम कर रहा है।

10] Skype सेटिंग्स रीसेट करें

यदि आपके संदेश, डेटा, चित्र भेजे या प्राप्त नहीं किए जा रहे हैं, तो आप Skype सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Skype बंद करें और फिर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें, पता बार में निम्न टाइप करें और Enter दबाएं: %एप्लिकेशन आंकड़ा%। का पता लगाएँ स्काइप फ़ोल्डर और उसका नाम बदलें स्काइप-पुरानी

अब एक्सप्लोरर एड्रेस बार में, एड्रेस बार में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं: % अस्थायी% / स्काइप । अब पता लगाएं DbTemp फ़ोल्डर और इसे हटा दें।

नोटपैड ++ टिप्स और ट्रिक्स

यह Skype सेटिंग्स को रीसेट करेगा। आपकी जानकारी के लिए, पुराने संदेशों को Skype-Old फ़ोल्डर में संग्रहीत किया जाएगा।

Windows त्रुटियों को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए पीसी मरम्मत उपकरण डाउनलोड करें

हमें उम्मीद है कि कुछ आपकी मदद करेगा। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो शायद यह पोस्ट आपकी सहायता करेगी Windows 10 ध्वनि और ऑडियो समस्याओं का निवारण करें

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