एक अज्ञात त्रुटि हुई है (0x80092013) - विंडोज 10 पर आईट्यून्स स्टोर

एक अज्ञात त्रुटि हुई है (0x80092013) - विंडोज 10 पर आईट्यून्स स्टोर एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में, मैंने यह त्रुटि कई बार देखी है। यह आमतौर पर आपके कंप्यूटर के iTunes Store से कनेक्शन में समस्या के कारण होता है। यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं, जिन्हें आप समस्या को ठीक करने के लिए आज़मा सकते हैं: 1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा है और आप वेब ब्राउज़ कर सकते हैं। 2. अपने सॉफ्टवेयर को अपडेट करें। सुनिश्चित करें कि आप iTunes के नवीनतम संस्करण और Windows के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। 3. अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अद्यतित है और यह iTunes Store तक पहुँच को अवरुद्ध नहीं कर रहा है। 4. एक भिन्न USB पोर्ट का प्रयास करें। यदि आप अपने कंप्यूटर को iTunes Store से कनेक्ट करने के लिए USB केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। 5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। कभी-कभी एक साधारण पुनरारंभ समस्या को ठीक कर सकता है। 6. एप्पल से संपर्क करें। यदि आपने उपरोक्त सभी को आज़मा लिया है और आप अभी भी iTunes Store से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो सहायता के लिए Apple से संपर्क करें।

अगर आपका सामना करना पड़ रहा है आईट्यून्स स्टोर त्रुटि 0x80092013 सामग्री को डाउनलोड करने या चलाने का प्रयास करते समय आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर आईट्यून्स तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करने के साथ-साथ सबसे उपयुक्त समाधान सुझाएंगे जिन्हें आप इस समस्या को हल करने में मदद करने का प्रयास कर सकते हैं।

जब आप इस समस्या का सामना करते हैं। आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

वीडियो विंडोज़ 10 को मिलाएं

आईट्यून, आईट्यून स्टोर से कनेक्ट करने में असमर्थ था। एक अज्ञात त्रुटि हुई है (0x80092013)।
सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन सक्रिय है और पुन: प्रयास करें।

त्रुटि हो सकती है क्योंकि दिनांक और समय सही ढंग से सेट नहीं हैं, हो सकता है कि आप आईट्यून्स के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हों, या आपकी फ़ायरवॉल सेटिंग्स आईट्यून्स को डाउनलोड करने से रोक रही हों। इसके अलावा, यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह भी संभावित दोषियों में से एक हो सकता है।

आईट्यून्स स्टोर त्रुटि 0x80092013

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे सुझाए गए समाधानों को किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है।

1. अपने विंडोज 10 पीसी पर सही तिथि और समय निर्धारित करें
2. आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को अपडेट या इंस्टॉल करें
3. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
4. आईट्यून को एंटीवायरस अपवर्जन सूची में जोड़ें
5. तृतीय पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और VPN अक्षम करें (यदि लागू हो)।

आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से जुड़ी प्रक्रिया के विवरण को देखें।

1] अपने विंडोज 10 पीसी पर सही तिथि और समय निर्धारित करें।

यह समाधान मानता है कि आप अपने कंप्यूटर पर समय और दिनांक सही ढंग से सेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आईट्यून्स स्टोर त्रुटि 0x80092013 हल किया जाएगा।

ऐसे:

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• क्लिक विंडोज की + आई के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट सेटिंग ऐप लॉन्च करें .
• खोलने के लिए क्लिक करें समय और भाषा अनुभाग।
• पर स्विच तिथि और समय बाएं नेविगेशन मेनू में टैब।
• में तिथि और समय टैब पर, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की तिथि और समय ठीक से सेट हैं। अगर समय सही नहीं है तो आप मुड़ने की कोशिश कर सकते हैं विकल्प 'स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें' चालू या बंद, वर्तमान स्थिति पर निर्भर करता है।
• तिथि बदलने के लिए, तिथि अनुभाग में, कैलेंडर में वर्तमान माह खोजने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू बटन पर क्लिक करें और फिर वर्तमान तिथि पर क्लिक करें।
• समय बदलने के लिए, समय अनुभाग में, उस घंटे, मिनट या सेकंड पर क्लिक करें जिसे आप बदलना चाहते हैं, और तब तक मानों को तब तक घुमाएँ जब तक आपको अपने समय क्षेत्र के लिए सही मान न मिल जाए।
• जब आप समय सेटिंग बदलना समाप्त कर लें, तो दबाएं अच्छा .

साथ ही, यदि सेटिंग ऐप का उपयोग करके समय और दिनांक सेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप नियंत्रण कक्ष का उपयोग करके समय और दिनांक सेट करने का प्रयास कर सकते हैं। सेटिंग्स समान हैं, लेकिन अब आप वेब टाइम के साथ सिंक करने के लिए समय सेट कर सकते हैं।

ऐसे:

• विंडोज की + आर दबाएं। रन डायलॉग बॉक्स में टाइप करें नियंत्रण और एंटर दबाएं।
• कंट्रोल पैनल खोलने के बाद, व्यू को बड़े या छोटे आइकॉन में बदलें और खोलने के लिए विंडो को नीचे नेविगेट करें तिथि और समय विकल्प।
• दिनांक और समय टैब पर, क्लिक करें दिनांक और समय बदलें शीर्ष पर बटन और आप इसे यहाँ अनुकूलित कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने समय को ऑनलाइन टाइम सर्वर के साथ सिंक करना चुन सकते हैं।

• पर स्विच इंटरनेट का समय दिनांक और समय विंडो में टैब।
• आइकन पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना।
• के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ तुल्यकालन विकल्प।
• पर क्लिक करें अभी अद्यतन करें बटन।
• क्लिक अच्छा > आवेदन करना > अच्छा और कंट्रोल पैनल को बंद कर दें।

अब आप देख सकते हैं कि त्रुटि संदेश अभी भी दिखाई देता है या नहीं। यदि हां, तो अगला उपाय आजमाएं।

2] आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को अपडेट या इंस्टॉल करें।

जांच के दौरान, यह पाया गया कि आईट्यून्स स्टोर त्रुटि 0x80092013 आईट्यून्स के पुराने संस्करणों में काफी सामान्य है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उनके आईट्यून्स इंस्टॉलेशन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद समस्या हल हो गई थी।

3] नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएं

नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।

4] आईट्यून को एंटीवायरस बहिष्करण सूची में जोड़ें (यदि लागू हो)

यह निर्णय केवल आवश्यक है अपवर्जन सूची में आईट्यून जोड़ें आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस प्रोग्राम में। यदि आप विंडोज डिफेंडर का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो निर्देशों के लिए एवी मैनुअल देखें।

आईट्यून्स विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है

5] तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और वीपीएन अक्षम करें।

फ़ायरवॉल और एंटीवायरस आपके सिस्टम की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन कभी-कभी ये प्रोग्राम विंडोज़ 10 में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इस त्रुटि को प्रकट कर सकते हैं। इस स्थिति में, इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको या तो अक्षम करना होगा या तृतीय पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें अपने पीसी से।

विंडोज़ 10 में वायरलेस प्रिंटर नहीं मिल सकता है

को वीपीएन क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर किसी प्रकार के हस्तक्षेप के कारण भी यह त्रुटि हो सकती है जो आपके विंडोज 10 क्लाइंट कंप्यूटर और आईट्यून्स स्टोर के बीच संचार को अवरुद्ध कर देता है। ऐसे में आप कोशिश कर सकते हैं 'प्रोग्राम्स एंड फीचर्स' एप्लेट के माध्यम से वीपीएन सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करना विंडोज 10 पर या किसी प्रॉक्सी को हटा दें अपने कंप्यूटर से और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

आशा है कि यहाँ कुछ आपकी मदद करेगा!