अपने अगर विंडोज़ माइक्रोफ़ोन विंडोज़ 11/10 पर काम नहीं कर रहा है , तो यह लेख आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगा। आमतौर पर, यह समस्या गलत गोपनीयता सेटिंग्स, गलत माइक्रोफ़ोन चयन, दूषित और पुराने माइक्रोफ़ोन ड्राइवरों आदि के कारण होती है। यह समस्या उन उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक हो सकती है जो उनकी मीटिंग में शामिल होना चाहते हैं।
वीबेक्स माइक्रोफ़ोन विंडोज़ 11/10 पर काम नहीं कर रहा है
इससे पहले कि आप आगे समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें। हमारा सुझाव है कि आप अपने पीसी को पुनः आरंभ करें। कभी-कभी यह समस्या अस्थायी गड़बड़ियों के कारण भी हो सकती है। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि वेबेक्स माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है या नहीं। यदि Webex माइक्रोफ़ोन अभी भी आपके Windows 11/10 कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है , इस समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित समाधानों का उपयोग करें:
विंडोज़ ऐप्स के लिए समस्या निवारक
- ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ
- अपने वीबेक्स ऑडियो का परीक्षण करें
- अपनी गोपनीयता सेटिंग जांचें
- ऑडियो ड्राइवर को पुनः स्थापित करें
- माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को अपडेट करें और पुनः इंस्टॉल करें
- Webex को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें
चलो शुरू करो।
1] ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ
ऑडियो समस्या निवारक चलाने से भी यह समस्या ठीक हो सकती है। आप इसका उपयोग कर सकते हैं सहायता प्राप्त करें ऐप का उपयोग करके ऑडियो समस्यानिवारक . यह समस्या निवारक एक स्वचालित ऐप है जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेगा। एक बार जब आप इसे लॉन्च करेंगे तो आपसे कुछ सवाल पूछे जाएंगे। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसके आधार पर सही उत्तर चुनें।
2] अपने वीबेक्स ऑडियो का परीक्षण करें
यदि ऑडियो समस्यानिवारक समस्या का समाधान नहीं करता है। अपने वीबेक्स ऑडियो का परीक्षण करें। इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि समस्या Webex में है या आपके सिस्टम की माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स में। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें:
- खोलें वेबएक्स .
- पर क्लिक करें समायोजन .
- पर क्लिक करें ऑडियो .
- अब, माइक्रोफ़ोन पर 'चुनें' परीक्षा ,' और बोलें। यदि नीली पट्टी काम कर रही है तो उसे हिलना चाहिए।
यदि परीक्षण ऑडियो स्पष्ट रूप से चलता है, तो यह सुझाव देता है कि समस्या Webex कॉन्फ़िगरेशन, अनुमतियाँ या अन्य सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्याओं के साथ हो सकती है।
3] अपनी गोपनीयता सेटिंग्स जांचें
गोपनीयता सेटिंग्स भी एक समस्या का कारण बन सकती हैं जहां आपका माइक्रोफ़ोन किसी विशेष ऐप में काम नहीं कर रहा है। ऐसा इसलिए है क्योंकि गोपनीयता सेटिंग्स यह नियंत्रित कर सकती हैं कि कौन से ऐप्स आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंच सकते हैं। यदि किसी ऐप को आपके माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी गई है, तो आपका माइक्रोफ़ोन उस ऐप में काम नहीं करेगा। इसे जांचने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें।
विंडोज़ 7 फ़ायरवॉल रीसेट करें
- अपने सिस्टम पर जाएँ समायोजन .
- पर क्लिक करें निजता एवं सुरक्षा .
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें माइक्रोफ़ोन से एप्लिकेशन अनुमतियों अनुभाग।
- माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें ' डेस्कटॉप ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने दें ' चालू है.
जांचें कि क्या यह कोई बदलाव लाता है।
4] ऑडियो ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें
आप भी कोशिश कर सकते हैं ऑडियो ड्राइवर को पुनः स्थापित करना , निर्माता के आधार पर, जैसे रियलटेक ऑडियो ड्राइवर . इसका विस्तार करें ध्वनि, वीडियो और खेल डिवाइस मैनेजर में नियंत्रक नोड और फिर आपके निर्माता के आधार पर ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें। चुनना डिवाइस अनइंस्टॉल करें . अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें या हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें .
5] माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को अपडेट करें और पुनः इंस्टॉल करें
पुराना और दूषित माइक्रोफ़ोन ड्राइवर इस समस्या का कारण बन सकता है। माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को अद्यतन करने और पुनः स्थापित करने से इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को अद्यतन और पुनः स्थापित करने के लिए निम्नलिखित चरणों की जाँच करें:
- डिवाइस मैनेजर पर जाएं.
- डिवाइस मैनेजर में, 'ऑडियो इनपुट और आउटपुट' श्रेणी ढूंढें और उसका विस्तार करें।
- 'ऑडियो इनपुट और आउटपुट' के अंतर्गत माइक्रोफ़ोन ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और 'डिवाइस अनइंस्टॉल करें' चुनें।
- अब, अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
- पीसी को पुनरारंभ करने के बाद माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल किया जाएगा। या, आप हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन कर सकते हैं.
आप नवीनतम माइक्रोफ़ोन अपडेट कर सकते हैं निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर . एक बार जब आप ड्राइवर को अपडेट कर लें, तो जांच लें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
6] Webex को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें
यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो हमारा सुझाव है कि आप Webex को पुनः इंस्टॉल करें। Webex को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। Webex के नवीनतम संस्करण में बग फिक्स या माइक्रोफ़ोन कार्यक्षमता से संबंधित सुधार शामिल हो सकते हैं। Webex को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें:
- विंडोज़ पर जाएँ समायोजन .
- पर क्लिक करें ऐप्स > इंस्टॉल किए गए ऐप्स .
- नीचे स्क्रॉल करें और खोजें वेबएक्स .
- - अब तीन डॉट्स पर क्लिक करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें .
Webex को पुनः स्थापित करने के लिए, इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ, webex.com .
बस इतना ही, और मुझे आशा है कि इससे मदद मिलेगी।
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मैं Webex में ऑडियो सेटिंग्स का परीक्षण कैसे करूँ?
Webex में अपनी ऑडियो सेटिंग का परीक्षण करने के लिए। अपना Webex खोलें और अपने Webex प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें। सेटिंग्स चुनें और ऑडियो पर क्लिक करें। स्पीकर जैसे निम्नलिखित विकल्पों के पास टेस्ट बटन पर क्लिक करें। आप अपने ऑडियो का वॉल्यूम भी बढ़ा सकते हैं।
मैं Webex को Windows 11 पर अपने माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति कैसे दूं?
आप Webex को विंडोज़ सेटिंग्स से अपने माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं। ऐसा करने के लिए, विंडोज़ सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > माइक्रोफ़ोन पर जाएँ। अब, नीचे स्क्रॉल करें और 'डेस्कटॉप ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने दें' चालू करें।
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