विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन के मुद्दे - ब्लैक स्क्रीन पर अटके हुए

Windows 10 Black Screen Problems Stuck Black Screen



साइन इन करने के बाद - कर्सर या माउस पॉइंटर के साथ या उसके बिना, बूट पर, अपडेट के बाद, और बहुत कुछ के बाद विंडोज 10 की खाली या काली स्क्रीन की समस्याओं को ठीक करने का तरीका जानें।

यदि आप एक विंडोज 10 उपयोगकर्ता हैं, तो आप शायद कभी-कभार काली स्क्रीन पर आ गए हैं। जबकि यह एक मामूली झुंझलाहट हो सकती है, यह एक बड़ी समस्या भी हो सकती है यदि आप किसी महत्वपूर्ण काम के बीच में हैं। यहां विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन की कुछ सबसे आम समस्याओं और उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में बताया गया है।



सबसे आम ब्लैक स्क्रीन समस्याओं में से एक दूषित ग्राफिक्स ड्राइवर के कारण होता है। यदि आपने हाल ही में अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट किया है, या एक नया स्थापित किया है, और अब आप काली स्क्रीन देख रहे हैं, तो पुराने संस्करण में वापस रोल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें, डिस्प्ले एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। ड्राइवर टैब पर क्लिक करें, रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें और संकेतों का पालन करें।







यदि आपके ड्राइवर को रोलबैक करने से काम नहीं बनता है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करने और फिर अपने निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार ऐसा करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और देखें कि ब्लैक स्क्रीन समस्या हल हो गई है या नहीं।





काली स्क्रीन का एक अन्य सामान्य कारण एक दूषित या क्षतिग्रस्त विंडोज सिस्टम फाइल है। इसे ठीक करने के लिए, आप सिस्टम फाइल चेकर टूल चला सकते हैं। यह आपके सिस्टम को भ्रष्ट फाइलों के लिए स्कैन करेगा और यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदल देगा। सिस्टम फाइल चेकर टूल को चलाने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें, टाइप करें sfc /scannow, और एंटर दबाएं। इस प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए धैर्य रखें।



यदि उपरोक्त सभी को आज़माने के बाद भी आपको काली स्क्रीन दिखाई दे रही है, तो आपके हार्डवेयर में समस्या हो सकती है। किसी भी हार्डवेयर समस्या की जाँच के लिए डायग्नोस्टिक टूल चलाने का प्रयास करें। यदि आपके पास डायग्नोस्टिक टूल नहीं है, तो आप मेमोरी टेस्ट चलाने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें और mdsched.exe टाइप करें। मेमोरी टेस्ट चलाने के लिए संकेतों का पालन करें। यदि यह कोई त्रुटि पाता है, तो आपको अपनी RAM को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

ब्लैक स्क्रीन की समस्या एक दर्द हो सकती है, लेकिन उम्मीद है कि उपरोक्त समाधानों में से एक आपकी समस्या को ठीक कर देगा। यदि नहीं, तो आपको अधिक सहायता के लिए अपने निर्माता या योग्य तकनीशियन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।



फ़ायरफ़ॉक्स इतिहास को नहीं बचा रहा है

यदि आप विंडोज 10 पर ब्लैक स्क्रीन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो निम्नलिखित समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं। हम तीन अलग-अलग परिदृश्यों के बारे में बात करेंगे। पहला है जब आप अपने कंप्यूटर में लॉग इन कर सकते हैं और कोई डिस्प्ले नहीं देख सकते हैं। एक और परिदृश्य है जब आप कंप्यूटर में लॉग इन भी नहीं कर सकते हैं और काली स्क्रीन देख सकते हैं। यह पोस्ट आपको दिखाएगा कि लॉगिन के बाद विंडोज 10 की खाली या काली स्क्रीन की समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए - बूट पर कर्सर के साथ या उसके बिना। अगर विंडोज 10 काली स्क्रीन पर अटका हुआ है तो यह भी आपकी मदद करेगा।

विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन के मुद्दे

यहां तीन परिदृश्य हैं, और हम उनमें से प्रत्येक में आपके द्वारा अनुसरण किए जा सकने वाले समस्या निवारण चरणों पर चलेंगे:

  1. लॉगिन से पहले बूट पर ब्लैक स्क्रीन
  2. विंडोज 10 पीसी में लॉग इन करने के बाद ब्लैक स्क्रीन
  3. कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद स्पिनिंग डॉट्स के साथ काली या रंगीन स्क्रीन।

विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन के मुद्दे

लॉगिन से पहले बूट पर ब्लैक स्क्रीन

1] अपने सभी कनेक्शनों की जांच करें

सुनिश्चित करें कि आपके सभी केबल डाले गए हैं और सुरक्षित हैं; आपका मॉनिटर भौतिक रूप से चालू है, आदि।

2] डिवाइस को जगाने की कोशिश करें

यह देखने के लिए CapsLock या NumLock कुंजी दबाएं कि कुंजी के ऊपर स्थिति प्रकाश जलता है या नहीं। यदि आपके पास एक कीबोर्ड जुड़ा हुआ है, तो दबाएं विनकी + Ctrl शिफ्ट + बी . यदि आप टेबलेट मोड में हैं, तो 2 सेकंड के भीतर वॉल्यूम अप और डाउन बटन को एक साथ तीन बार दबाएं।

यदि आप विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन समस्या के कारण साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो यह एक ड्राइवर समस्या हो सकती है, या प्रोजेक्शन स्वचालित रूप से दूसरे डिवाइस पर सेट हो सकता है, जैसे दूसरा मॉनिटर या टीवी। आपको चाहिये होगा विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया .

किसी चालू कंप्यूटर पर, इंस्टॉलेशन मीडिया को USB या DVD में डाउनलोड करें और बर्न करें। मीडिया को समस्या वाले कंप्यूटर से कनेक्ट करें, इसे बंद करें और इंस्टॉलेशन मीडिया से बूट करें। पूछे जाने पर चुनें इस कंप्यूटर की मरम्मत . आपको मिलेगा एक विकल्प चुनें विंडोज 10 में जाने के विकल्पों के साथ स्क्रीन, अपने पीसी को बंद करें और अपने पीसी की समस्या निवारण करें। चुनना आपके कंप्यूटर का समस्या निवारण . चुनना एडवांस सेटिंग . प्रेस लॉन्च पैरामीटर और फिर पुनः आरंभ करें . जब कंप्यूटर पुनरारंभ होता है, तो आपको कई विकल्प मिलेंगे। F5 दबाएं या पर जाएं नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड और सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए एंटर दबाएं।

3] डिफ़ॉल्ट प्रदर्शन की जाँच करें

एक बार सुरक्षित मोड में, आपको कंप्यूटर से जुड़े विभिन्न डिस्प्ले की जांच करनी चाहिए। प्रदर्शन सूची खोलने के लिए विंडोज की + पी दबाएं (ऊपर चित्र देखें)। डिस्प्ले को टीवी या दूसरे मॉनिटर जैसे अन्य कनेक्टेड डिस्प्ले पर ले जाने के लिए विकल्पों का चयन करने का प्रयास करें। यदि आपने टीवी चुना है, तो सुनिश्चित करें कि आपका टीवी कनेक्ट है और चालू है। यह देखने के लिए अपने टीवी की जांच करें कि क्या यह आपके कंप्यूटर से सिग्नल प्राप्त करने के लिए सेट है। यदि आपका टीवी एक डिस्प्ले दिखाता है, तो अपने वर्तमान कंप्यूटर मॉनीटर को सूचीबद्ध उपकरणों के लिए डिफ़ॉल्ट डिस्प्ले के रूप में चुनकर डिस्प्ले को ठीक करें जब आप विंडोज की को पी के साथ दबाते हैं।

: यदि विंडोज की + पी दबाने से साइडबार नहीं आता है, तो आप इसे कंट्रोल पैनल -> डिस्प्ले -> प्रोजेक्ट टू सेकेंड स्क्रीन से प्राप्त कर सकते हैं।

4] डिस्प्ले डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और स्वचालित रूप से इंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त मदद नहीं करता है, तो स्थापना मीडिया से फिर से बूट करें और सुरक्षित मोड में जाएं। उपरोक्त चरण 2.1 से 2.5 तक का पालन करके डिस्प्ले डिवाइस ड्राइवर की स्थापना रद्द करें।

आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि विंडोज 10 आपके ग्राफिक्स कार्ड का समर्थन करता है।

5] समस्या पैदा करने वाले उपकरण को अलग करें

यदि डिवाइस मैनेजर में कई डिस्प्ले ड्राइवर हैं,

  1. उन सभी को अक्षम करें लेकिन एक।
  2. यह देखने के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया के बिना रीबूट करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
  3. यदि नहीं, तो इंस्टॉलेशन मीडिया से रीबूट करें और फिर से सेफ मोड में प्रवेश करें।
  4. इस बार आप जो पहले चूक गए थे उसे निष्क्रिय कर दें और दूसरे ड्राइवर को सक्षम करें।
  5. इंस्टॉलेशन मीडिया के बिना फिर से रीबूट करें यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है; इसे डिवाइस ड्राइवर आइसोलेशन कहा जाता है; आप एक समय में केवल एक ड्राइवर को सक्षम करते हैं और देखते हैं कि क्या यह तब तक काम करता है जब तक आपको वह ड्राइवर नहीं मिल जाता है जो समस्या पैदा कर रहा है।
  6. एक बार जब आप इसे ढूंढ लेते हैं, तो इसे अक्षम कर दें और अपडेट के लिए उस डिवाइस के निर्माता से संपर्क करें।

विंडोज 10 पीसी में लॉग इन करने के बाद ब्लैक स्क्रीन

एक और परिदृश्य जिसके बारे में हम बात करेंगे वह है जब आप लॉग इन कर सकते हैं और फिर स्क्रीन खाली हो जाती है।

पहली चीज जिसे आप आजमाना चाहते हैं वह है Ctrl+Alt+Del दबाएं और देखें कि टास्क मैनेजर खुलता है या नहीं। यदि हाँ, तो बढ़िया। फ़ाइल> नया कार्य चलाएँ क्लिक करें। प्रकार एक्सप्लोरर.exe और एंटर दबाएं। जब मैं इसमें भाग गया तो यह मेरे लिए एक बार काम कर गया सवाल।

पुशबुल्ट साइन इन करें

यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, अनप्लग करें और सभी बाहरी उपकरणों को हटा दें और रीबूट करें। यदि आप डिस्प्ले प्राप्त करने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि बाहरी उपकरणों में से एक समस्या है। इस मामले में, बाहरी उपकरणों को एक-एक करके तब तक कनेक्ट करना शुरू करें जब तक कि आप डिस्प्ले खो न दें। अंतिम कनेक्टेड डिवाइस को निकालें और देखें कि क्या आपको डिस्प्ले वापस मिलता है। यदि हाँ, तो इस उपकरण का उपयोग तब तक न करें जब तक कि आप उपकरण निर्माता से संपर्क न करें। अन्य बाहरी उपकरणों के साथ फिर से जाँच करें।

यदि बाहरी उपकरणों को हटाने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो पर जाएँ सुरक्षित मोड . चूंकि हम मानते हैं कि जब तक आप लॉग इन नहीं करते तब तक आपको छवि मिलती है और लॉग इन करने के बाद नहीं, आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करना होगा। लॉक स्क्रीन पर, डिस्प्ले के निचले बाएँ कोने में पावर आइकन पर क्लिक करें। SHIFT बटन दबाए रखते हुए, RESTART दबाएँ। यह आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करेगा। रिबूट के बाद, आपको कई विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया जाएगा - नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड का चयन करें। सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए आप बस स्क्रीन पर F5 दबा सकते हैं।

यदि रिबूट करने के बजाय, आप तीन विकल्पों के साथ एक स्क्रीन देखते हैं: विंडोज 10 पर जाएं; समस्या निवारण; और ऑफ, प्रेस समस्या निवारण और फिर विकसित . फिर क्लिक करें लॉन्च पैरामीटर और तब पुनः आरंभ करें . जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं तो सुरक्षित मोड में प्रवेश करने का विकल्प प्रस्तुत किया जाएगा।

में विंडोज 10 सेफ मोड :

1] सुनिश्चित करें कि सही प्रदर्शन चुना गया है।

देखें कि डिस्प्ले किसी अन्य डिवाइस पर सेट है या नहीं। नियंत्रण कक्ष से, प्रदर्शन का चयन करें। डिस्प्ले विंडो के बाईं ओर, प्रोजेक्ट टू सेकंड डिस्प्ले चुनें। एक साइडबार दाईं ओर दिखाई देगा और आपको आपके कंप्यूटर से जुड़े डिस्प्ले की एक सूची दिखाएगा (नीचे चित्र देखें)। सुनिश्चित करें कि सही प्रदर्शन चुना गया है . यदि नहीं, तो इसे ठीक करें. अन्यथा, Windows 10 में रिक्त स्क्रीन समस्याओं का निवारण करना जारी रखें।

विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन के मुद्दे

2] डिस्प्ले ड्राइवर को पुनर्स्थापित या रोलबैक करें

हमें करना ही होगा प्रदर्शन ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें या वापस रोल करें . डिवाइस मैनेजर खोलें और डिस्प्ले ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।

  • सर्च बार पर क्लिक करें और बिना कोट्स के 'डिवाइस मैनेजर' टाइप करें।
  • दिखाई देने वाली सूची में, डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करें पर क्लिक करें।
  • डिवाइस मैनेजर विंडो में, डिस्प्ले एडेप्टर का विस्तार करने के लिए खोजें और क्लिक करें
  • डिस्प्ले एडॉप्टर ड्राइवर को राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल का चयन करें।
  • ड्राइवरों को फिर से स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए रीबूट करें।

यह ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करना चाहिए।

3] रनऑन प्रक्रियाओं को बंद करें।

कार्य प्रबंधक खोलें। यदि आप RunOnce32.exe या RunOnce.exe देखते हैं, तो प्रक्रिया या सेवा को रोक दें।

थकाऊ प्रक्रिया के बावजूद, उपरोक्त को विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों को ठीक करना चाहिए।

पढ़ना : कर्सर के साथ विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन .

कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद स्पिनिंग डॉट्स के साथ काली या रंगीन स्क्रीन

1] अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

क्रोम मेमोरी का उपयोग कम करें

अपने डिवाइस को रीबूट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

2] सभी यूएसबी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।

किसी भी अनावश्यक USB डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। फिर इसे बंद करने के लिए डिवाइस पर पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। फिर डिवाइस को वापस चालू करने के लिए पावर बटन को दबाकर छोड़ दें।

विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें

यह भी पढ़ें: विंडोज 10 अपडेट के बाद लॉगिन स्क्रीन पर अटक गया .

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