एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में, मुझे अक्सर नेटवर्किंग में ऐसी समस्याएं आती हैं जिन्हें हल करना मुश्किल हो सकता है। ऐसी ही एक समस्या है जब विंडोज राउटर से नेटवर्क सेटिंग्स प्राप्त करने में असमर्थ होता है। यह एक वास्तविक दर्द हो सकता है, क्योंकि यह आपको इंटरनेट तक पहुँचने से या आपके नेटवर्क पर अन्य उपकरणों से कनेक्ट करने में सक्षम होने से रोक सकता है।
अगर आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। सबसे पहले, आप अपने कंप्यूटर और राउटर दोनों को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यह कभी-कभी समस्या को दूर कर सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कक्ष पर जाएँ और फिर 'नेटवर्क और साझाकरण केंद्र' पर क्लिक करें। वहां से, 'एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें' पर क्लिक करें। अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और फिर 'गुण' चुनें। 'नेटवर्किंग' टैब चुनें और फिर 'इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (टीसीपी/आईपीवी4)' पर क्लिक करें। 'गुण' पर क्लिक करें और फिर 'स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें' चुनें। अपने परिवर्तन सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आप मैन्युअल रूप से अपना IP पता सेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कक्ष पर जाएँ और फिर 'नेटवर्क और साझाकरण केंद्र' पर क्लिक करें। वहां से, 'एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें' पर क्लिक करें। अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और फिर 'गुण' चुनें। 'नेटवर्किंग' टैब चुनें और फिर 'इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (टीसीपी/आईपीवी4)' पर क्लिक करें। 'गुण' पर क्लिक करें और फिर 'निम्न आईपी पते का उपयोग करें' चुनें। IP पता, सबनेट मास्क और डिफ़ॉल्ट गेटवे दर्ज करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। अपने परिवर्तन सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
यदि आपने इन सभी चीजों को करने की कोशिश की है और आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो संभव है कि आपके राउटर में कोई समस्या हो। आप इसे पावर आउटलेट से अनप्लग करके और फिर इसे वापस प्लग इन करके पावर साइकिल चलाने की कोशिश कर सकते हैं। आप इसे इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो आपको अपना राउटर बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
अगर आपको कोई संदेश मिला है विंडोज को राउटर से नेटवर्क सेटिंग्स नहीं मिल सकती हैं विंडोज 10 कंप्यूटर पर प्रिंटर, वाईफाई, मोबाइल हॉटस्पॉट, वाईफाई स्पीकर आदि का उपयोग करते समय, शायद यहां कुछ समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकता है।
विंडोज को राउटर से नेटवर्क सेटिंग्स नहीं मिल सकती हैं
1] सही क्रेडेंशियल्स का प्रयोग करें
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने राउटर के लिए सही सुरक्षा कुंजी, पिन या पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं।
2] नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम और पुन: सक्षम करें
अपने कंप्यूटर पर अपना इंटरनेट कनेक्शन बंद करें और इसे वापस चालू करें। टास्कबार पर नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'नेटवर्क एंड शेयरिंग सेंटर' चुनें। नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें और खुलने वाली स्थिति विंडो में, आइकन पर क्लिक करें अक्षम करना बटन। कुछ सेकंड के बाद, इसे चालू करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली।
अगर आप क्लिक करते हैं निदान इसके आगे, नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स ट्रबलशूटर लॉन्च होगा।
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3] राउटर को बार-बार बंद करके चालू करें।
कभी-कभी एक साधारण शक्ति चक्र समस्या का समाधान कर सकता है। राउटर को बंद कर दें। राउटर के आउटलेट को बंद करने के बाद प्लग को हटा दें। एक मिनट के लिए छोड़ दें, पावर कॉर्ड में प्लग करें, चालू करें और परीक्षण करें।
4] दूसरे डिवाइस पर जांचें
राउटर को किसी अन्य विंडोज डिवाइस के साथ आज़माएं। यदि समस्या विंडोज डिवाइस या राउटर के साथ है तो यह आपको एक विचार देगा।
5] डिवाइस ड्राइवर
जांचें कि क्या डिवाइस राउटर का समर्थन करता है। सुनिश्चित करें कि आप राउटर के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक सही डिवाइस ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं। यदि आवश्यक हो, तो स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें या ड्राइवर सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।
6] नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें
नियंत्रण कक्ष खोलें > नेटवर्क और साझाकरण > उन्नत साझाकरण सेटिंग बदलें। यहां चुनें नेटवर्क डिस्कवरी चालू करें और फ़ाइल और प्रिंटर साझाकरण चालू करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
7] समस्या निवारक चलाएँ
नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ। Windows नेटवर्क समस्या निवारक चलाने के लिए, टाइप करें नेटवर्क समस्या निवारक स्टार्ट बटन के बगल में सर्च बॉक्स में। प्रेस नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाना और पुनर्स्थापित करना दिखाई देने वाली सूची से। यह विंडोज नेटवर्क ट्रबलशूटर लॉन्च करेगा। कनेक्शन समस्या को ठीक करने के लिए विज़ार्ड आपका मार्गदर्शन करेगा।
आप निम्न समस्या निवारक भी चला सकते हैं:
- इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक
- प्रिंटर समस्या निवारक
- नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक।
आप उन तक पहुंच सकेंगे कमांड लाइन का उपयोग करना, हमारा फिक्सविन या से विंडोज 10 समस्या निवारण पृष्ठ .
8] नेटवर्क रीसेट
उपयोग नेटवर्क विंडोज 10 को रीसेट करें कार्य करें और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है।
9] उनकी सहायता टीम से संपर्क करें
यह देखने के लिए कि क्या उनके पास कोई समाधान है, अपने डिवाइस निर्माता और अपने ISP से संपर्क करें।
छवियों के लिए धन्यवाद @MrDeanoLemon
जब मैं विंडोज़ अपडेट करता हूं तो मुझे अन्य Microsoft उत्पादों के लिए अपडेट देंविंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
यदि आपको अधिक विचारों की आवश्यकता है, तो आप निम्न पोस्ट देख सकते हैं:
- विंडोज 10 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता
- विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद कोई वाईफाई नहीं
- हॉटस्पॉट और वाई-फ़ाई अडैप्टर के साथ Windows 10 कनेक्शन समस्याएँ
- नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन के मुद्दे
- विंडोज 10 में कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है
- विंडोज 10 में कोई इंटरनेट, संरक्षित त्रुटि नहीं
- दूरस्थ पहुँच त्रुटि 633 मॉडेम पहले से उपयोग में है या कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है
- सीमित नेटवर्क कनेक्शन संदेश।
