एक्सबॉक्स गेम गिफ्टिंग काम नहीं कर रहा है

यदि आप एक Xbox प्रशंसक हैं, तो आप शायद Xbox गेम उपहार देने की सुविधा से परिचित हैं। यह सुविधा आपको अपने मित्रों और परिवार के सदस्यों को डिजिटल गेम उपहार में देने की अनुमति देती है। हालाँकि, आपने देखा होगा कि Xbox गेम उपहार देने की सुविधा ठीक से काम नहीं कर रही है। ऐसा क्यों हो सकता है इसके कुछ कारण हैं।

सबसे पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप Xbox सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप ऐसा नहीं कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप उन बग्स और गड़बड़ियों का अनुभव कर रहे हों जिन्हें नवीनतम संस्करण में पहले ही ठीक कर लिया गया है। अपने Xbox सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, सेटिंग मेनू पर जाएं और सिस्टम > अपडेट चुनें.

दूसरा, सुनिश्चित करें कि आप जिस व्यक्ति को गेम गिफ्ट करने की कोशिश कर रहे हैं, उसके पास वास्तव में एक Xbox खाता है। आप उन लोगों को गेम उपहार में नहीं दे सकते जिनके पास Xbox खाता नहीं है। यदि आप जिस व्यक्ति को गेम गिफ्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, उसके पास Xbox खाता नहीं है, तो आप Xbox वेबसाइट पर जाकर और निर्देशों का पालन करके उनके लिए एक खाता बना सकते हैं।

तीसरा, सुनिश्चित करें कि आपके पास उस गेम की लागत को कवर करने के लिए पर्याप्त Xbox Live क्रेडिट है जिसे आप उपहार में देने का प्रयास कर रहे हैं। आप सेटिंग मेनू में जाकर और खाता > बिलिंग का चयन करके अपने Xbox लाइव क्रेडिट बैलेंस की जांच कर सकते हैं। यदि आपके पास गेम की लागत को कवर करने के लिए पर्याप्त Xbox Live क्रेडिट नहीं है, तो आप Xbox वेबसाइट पर जाकर और निर्देशों का पालन करके अधिक खरीद सकते हैं।

चौथा, सुनिश्चित करें कि आप जिस गेम को उपहार देने का प्रयास कर रहे हैं वह वास्तव में उपहार देने के लिए उपलब्ध है। उपहार देने के लिए सभी खेल उपलब्ध नहीं हैं। आप जिस गेम को उपहार देने का प्रयास कर रहे हैं यदि वह उपहार देने के लिए उपलब्ध नहीं है, तो आपको इसे उस व्यक्ति के लिए खरीदना होगा जिसे आप उपहार देने का प्रयास कर रहे हैं।

अगर आपको अभी भी गेम गिफ्ट करने में परेशानी हो रही है, तो आप मदद के लिए Xbox सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स मेनू पर जाएं और सिस्टम > अपडेट > सपोर्ट से संपर्क करें चुनें।

नियंत्रण फोन से Spotify

अवसर किसी को एक्सबॉक्स गेम गिफ्ट करें Xbox One और Windows 10 की सबसे प्रभावशाली विशेषताओं में से एक है। हमने अपने वॉकथ्रू में इसके बारे में विस्तार से बात की है, लेकिन अगर आपको कोई समस्या आती है क्योंकि आपकी एक्सबॉक्स गेम गिफ्टिंग काम नहीं कर रहा है उम्मीद के मुताबिक, और उस व्यक्ति को आपका उपहार नहीं मिला या सबसे बुरी बात यह है कि आप इसे नहीं भेज सकते, मुझे क्या करना चाहिए?

एक्सबॉक्स गेम गिफ्टिंग काम नहीं कर रहा है

इस पोस्ट में, मैं 'एक्सबॉक्स डिजिटल गेम उपहार' के साथ संभावित मुद्दों और उन्हें हल करने के तरीके के बारे में बात करूंगा। निश्चिंत रहें, भले ही कुछ भी काम न करे, आप अपना पैसा वापस पाने के लिए हमेशा Xbox समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।

डिजिटल उपहार खेलों की संख्या को सीमित करना

मुझे यकीन है कि आप एक से अधिक लोगों को उपहार देना चाहेंगे क्योंकि यह एक छुट्टी का दिन है, या शायद इसलिए कि आप जानना चाहते हैं कि Microsoft ने एक सीमा (प्रति खाता) निर्धारित की है कि आप प्रति दिन कितना भेज सकते हैं।

उपभोक्ताओं के पास बिक्री के लिए सूचीबद्ध किसी भी शीर्षक की अधिकतम दो प्रतियां और 14 दिनों के भीतर बिक्री के लिए अधिकतम 10 प्रतियां हो सकती हैं। यह सुनिश्चित करता है कि बिक्री का दुरुपयोग एक व्यक्ति द्वारा नहीं किया जाता है।

कुछ खेल 'उपहार के रूप में खरीदें' खंड में उपलब्ध नहीं हैं।

जैसा कि मैंने अपनी पिछली पोस्ट में कहा था, हर चीज बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं होती है। इसमें विस्तार, गेम पास आदि शामिल हैं। यह भी संभव है कि कुछ गेम कंपनियां अपनी बिक्री की रक्षा के लिए इस विकल्प के साथ सूचीबद्ध नहीं होना चाहती हों, या वे उन्हें गेम की भौतिक प्रतियों के रूप में बेचना चाहती हों। यदि आपको 'उपहार के रूप में खरीदें' विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो यह एक कारण हो सकता है।

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आपका उपहार छूट गया है

जब आप उपहार भेजते हैं, तो प्रक्रिया तुरंत होती है। एक ईमेल भेजा गया है, और यदि आपने गेमर्टैग का उपयोग किया है, तो Xbox Live का संदेश व्यक्ति के लिए उपलब्ध होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

बिलिंग अनुभाग में उपहार कोड प्राप्त करें:

अपने पर जाओ Microsoft खाता बिलिंग और आपके द्वारा दिया गया आदेश खोजें। इसे विस्तृत करें और उपहार कोड देखें चुनें। यदि कोड अभी भी सक्रिय है, तो आप इसे फिर से कॉपी और ईमेल कर सकते हैं।

यदि आप देखते हैं कि कोड निष्क्रिय है, तो आपको स्पष्ट संकेत मिलेगा कि किस गेमरटैग ने इसका उपयोग किया है। हो सकता है कि आपने गलत गेमर्टैग चुना हो। इस मामले में कुछ नहीं किया जा सकता है।

प्राय: प्राप्तकर्ता किसी ईमेल या संदेश को हटा देता है, और यहीं पर यह काम आता है।

समर्थन से संपर्क करें:

यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करता है और आपके कोड का उपयोग नहीं किया जा रहा है, तो आप Xbox समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। यहाँ 12 घंटे के बाद। कभी-कभी इसमें सामान्य से थोड़ा अधिक समय लगता है।

प्राप्तकर्ता कोड को रिडीम नहीं कर सकता है

हो सकता है कि आपने अपने युवा मित्र को एक खेल उपहार में दिया हो जिसे यह पता नहीं है कि 'मोचन' प्रक्रिया कैसे काम करती है। इस मामले में, आपको उसे फोन करके बताना पड़ सकता है कि यह कैसे करना है। हालाँकि, यदि युवा व्यक्ति पर प्रतिबंध है क्योंकि उनके पास एक चाइल्ड खाता है, तो आपको उनके माता-पिता से बात करनी होगी। शायद खेल उसकी उम्र के लिए उपयुक्त नहीं है और अवरुद्ध है। माता-पिता को उसके लिए सेटिंग बदलनी होगी।

हालाँकि, अंगूठे का एक नियम है। अपने देश या क्षेत्र में रहने वाले किसी व्यक्ति को उपहार देना सुनिश्चित करें। इस प्रकार, यदि खेल में क्षेत्र प्रतिबंध हैं, तो आपका उपहार व्यर्थ नहीं जाएगा।

यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, और आपके माता-पिता ने आपको उपहार देने से इनकार कर दिया है, तो आपका मित्र उस देश में रहता है जहां वह खेल नहीं खेल सकता है, या शायद उसके पास पहले से ही खेल है, और इसी तरह। यह समर्थन से संपर्क करने का समय है।

ज्यादातर मामलों में, सपोर्ट टीम आपके पैसे वापस कर देगी। बस इसे ईमानदारी से कहें।