एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में, मैं यहां आपको बता रहा हूं कि आपकी Xbox Game Pass सदस्यता आधिकारिक तिथि से पहले समाप्त हो रही है। ऐसा इसलिए है क्योंकि सदस्यता महीने की पहली तारीख को स्वचालित रूप से नवीनीकृत होने के लिए सेट है, और यदि आप इसे रद्द करते हैं, तो आप अगले महीने की पहली तारीख तक अपने गेम तक नहीं पहुंच पाएंगे।
इसलिए, यदि आप अपनी सदस्यता रद्द करने की योजना बना रहे हैं, तो इसे महीने के पहले से पहले करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, आप एक और महीने के लिए भुगतान करना बंद कर देंगे, भले ही आप सेवा का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
आशा है कि इससे चीजों को स्पष्ट करने में मदद मिली होगी!
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एक्सबॉक्स गेम पास अभी, यह शायद लंबे समय में Xbox के लिए सबसे महत्वपूर्ण जोड़ है। तब से, लाखों गेमर्स ने एक छोटे से मासिक शुल्क पर सैकड़ों वीडियो गेम खेलने के लिए सेवा का उपयोग किया है। जबकि हम सहमत हो सकते हैं कि गेम पास महान है, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह अपनी समस्याओं के बिना नहीं है।
एक्सबॉक्स गेम पास आपको सामान्य कीमत पर अपनी गेम लाइब्रेरी तक असीमित पहुंच प्रदान करता है। यदि आपका Xbox गेम पास सब्सक्रिप्शन समाप्त हो जाता है, तो आप गेम नहीं खेल पाएंगे, हालाँकि यह इंस्टॉल रहेगा। आपको अपनी सदस्यता को नवीनीकृत करना होगा।
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हम हाल ही में उन मुद्दों के बारे में सुन रहे हैं जहां सेवा कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए आधिकारिक तिथि से पहले समाप्त होती दिख रही है। यह एक अच्छा विचार नहीं है, इसलिए लोग समझते हैं कि जब वे इन बाधाओं को अपनी आंखों के सामने देखते हैं तो वे कार्य कर सकते हैं।
फिर सवाल यह है कि क्या हम इस मुद्दे को सुलझा सकते हैं और चीजों को सुलझा सकते हैं, है ना? और इसके लिए हमें हाँ कहना चाहिए। और यह करना कठिन नहीं है, क्योंकि समस्या Microsoft नेटवर्क के साथ सबसे अधिक संभावित है और कुछ और नहीं।
Xbox गेम पास समय से पहले समाप्त हो रहा है
आपकी Xbox गेम पास सदस्यता समाप्ति तिथि से पहले समाप्त नहीं होनी चाहिए, इसलिए यदि आपके साथ ऐसा हो रहा है, तो इन चरणों का पालन करें:
- पिछली सदस्यता का स्वत: नवीनीकरण
- अपनी सदस्यता जांचें
- समर्थन के लिए माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करें
1] पिछली सदस्यता का स्वत: नवीनीकरण
यदि आपका गेम पास सब्सक्रिप्शन आपके द्वारा भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन से छोटा है, तो संभावना है कि इसका आपकी पिछली सब्सक्रिप्शन से बहुत कुछ लेना-देना है। आप देखते हैं, जब आपका Xbox गेम पास सदस्यता समाप्त हो जाती है, तो ऑटो-नवीनीकरण सक्रिय होने पर Microsoft कुछ दिनों के लिए सेवा का विस्तार करेगा।
इस समय के दौरान, गेम पास आपके फंडिंग स्रोत से भुगतान एकत्र करने का प्रयास करेगा। उदाहरण के लिए, यदि सात दिनों के बाद सेवा धन एकत्र करने में सक्षम नहीं होती है, तो यह बंद हो जाएगी। हालाँकि, किसी सदस्यता के नवीनीकरण के बाद, Microsoft नई सदस्यता की अवधि से पिछले दिनों के भुगतान न किए गए सात दिनों की कटौती करेगा।
हां, यह सुनने में अच्छा नहीं लगता, लेकिन यह ऐसा ही है। इसलिए, वर्तमान में सबसे अच्छा विकल्प ऑटो-नवीनीकरण को रद्द करना और अपनी शर्तों पर अपनी Xbox गेम पास सदस्यता को नवीनीकृत करना है।
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2] अपनी सदस्यता जांचें
हम सुझाव देते हैं कि सब कुछ क्रम में है यह सुनिश्चित करने के लिए वेब ब्राउज़र में अपनी सदस्यता की जाँच करें। आधिकारिक Microsoft सदस्यता पृष्ठ जानकारी को अधिक सटीक रूप से प्रदर्शित करता है, इसलिए समस्या होने पर जाँच करने के लिए यह हमेशा आपका पहला स्थान होना चाहिए।
अपने सब्सक्रिप्शन देखने के लिए, पर जाएँ account.microsoft.com .
3] समर्थन के लिए माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करें
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समर्थन के लिए Microsoft से संपर्क करने के लिए, पर जाएँ support.xbox.com , फिर 'हमसे संपर्क करें' पृष्ठ पर जाएँ।
अगला चरण बिलिंग और खाते > अधिक विकल्प > भुगतान और बिलिंग पर जाना है। अंत में, संपर्क विकल्प दिखाएं, और फिर वह विकल्प चुनें जो आपको सबसे अच्छा लगे: चैट या कॉल करें।
विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंमुझे उम्मीद है कि यह पोस्ट आपके लिए मददगार साबित होगी।