हाल के दिनों में हमने कई आउटलुक उपयोगकर्ताओं को एक विशेष समस्या की शिकायत करते देखा है जिससे वे छुटकारा नहीं पा रहे हैं। आप देखिए, इन लोगों को एहसास होता है कि जब भी वे अपने खातों से एक या एक से अधिक ईमेल हटाते हैं, तो इन ईमेलों की इनबॉक्स में वापस लौटने की आदत होती है।
आउटलुक हटाए गए ईमेल इनबॉक्स में वापस आते रहते हैं
यदि आप उन कई लोगों में से एक हैं जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें और चीजें अच्छी तरह खत्म होनी चाहिए:
- आउटलुक ऐड-इन्स को अक्षम करें
- OST फ़ाइल को हटाएं और पुनर्निर्माण करें
- पुनर्प्राप्त करने योग्य आइटम फ़ोल्डर से सामग्री हटाएं
आरंभ करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास है अपने कार्यालय सॉफ्टवेयर को अपडेट किया .
1] आउटलुक ऐड-इन्स को अक्षम करें
सबसे पहले आपको यहां क्या करना चाहिए समस्याग्रस्त ऐड-इन्स को अक्षम करना है। यह बताना आसान नहीं है कि कौन सा ऐड-इन अपराधी हो सकता है, इसलिए, आपका सबसे अच्छा दांव सभी ऐड-इन्स को अक्षम करना है, फिर उन्हें एक के बाद एक सक्षम करना है, हर बार परीक्षण करना कि क्या ईमेल हटाए जाने के बाद वापस आते हैं।
इसे पूरा करने के लिए, आपको रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करना होगा।
- बस दबाएं विंडोज की + आर , और तुरंत बॉक्स दिखाई देगा।
- अगला, टाइप करें आउटलुक / सुरक्षित बॉक्स में और एंटर कुंजी दबाएं।
- ऐसा करने से आउटलुक खुल जाएगा सुरक्षित मोड।
यदि समस्या अब उपद्रव नहीं है, तो इसका मतलब है कि एक या अधिक ऐड-इन्स प्राथमिक कारण हैं।
तो अब यह खोजने का समय है और प्रत्येक ऐड-इन को अक्षम करें .
आउटलुक के भीतर से, पर क्लिक करें फ़ाइल , फिर चुनें विकल्प .
- उसके बाद, पर क्लिक करें ऐड-इन्स , फिर खोजें कॉम-इन ऐड प्रबंधित करें .
- पर क्लिक करें जाना बटन जो इसके पास बैठता है।
- एकल ऐड-इन से चेकबॉक्स साफ़ करें।
आउटलुक ऐप को रीस्टार्ट करें।
यह देखने के लिए अभी एक नज़र डालें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।
एक बार जब आप समस्याग्रस्त ऐड-इन की पहचान कर लेते हैं, तो आप इसे अक्षम या हटा सकते हैं।
2] OST फ़ाइल को हटाएं और पुनर्निर्माण करें
इसके बाद, हम सुझाव देते हैं कि OST फ़ाइल को हटा दें और उसके ठीक बाद एक नई फ़ाइल को फिर से बनाएँ।
यदि यह पहले से नहीं किया गया है तो आउटलुक ऐप को बंद करके शुरू करें।
एक बार जब यह हो जाता है, तो रन डायलॉग बॉक्स को शुरू करने के लिए विंडोज की + आर दबाएं।
फ़ाइल हिप्पो डाउनलोड
वहां से, बॉक्स में निम्न टाइप करें और ओके, या एंटर कुंजी दबाएं।
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
तुरंत, आउटलुक फ़ोल्डर खुल जाएगा।
इसके बाद, आपको नए खोले गए फोल्डर में से .OST फाइल ढूंढनी होगी।
एक बार मिल जाने के बाद, कृपया इसे हटा दें।
अब हमें OST फाइल को फिर से बनाना है।
Microsoft आउटलुक .OST फ़ाइल के बिना ठीक से काम नहीं कर सकता है, इसलिए इसे फिर से बनाना होगा, तो आइए चर्चा करें कि इसे कैसे किया जाए।
ऑटोरन फ़ाइल
आउटलुक एप्लिकेशन पर लौटें।
फ़ाइल पर क्लिक करें, फिर बाएँ नेविगेशन बार के माध्यम से जानकारी चुनें।
खाता सेटिंग खोजें और उस पर क्लिक करें।
आपको एक छोटा ड्रॉपडाउन मेनू दिखाई देगा। इसमें से अकाउंट सेटिंग विकल्प को चुनें।
यहां अगला कदम माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज पर डबल-क्लिक करना है।
पॉप-अप बॉक्स से, कृपया More Settings पर क्लिक करें।
उन्नत टैब का चयन करें, फिर ऑफ़लाइन फ़ोल्डर फ़ाइल सेटिंग पर क्लिक करें।
वह स्थान चुनें जहां .OST फ़ाइल सहेजी जाएगी, फिर OK बटन पर क्लिक करें।
यदि आपको कोई त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो उसे अनदेखा करें और .OST फ़ाइल बनाने के लिए ठीक क्लिक करें।
अंत में, ओके पर क्लिक करें, फ़िनिश के बाद, और यही वह है।
3] पुनर्प्राप्त करने योग्य आइटम फ़ोल्डर से सामग्री हटाएं
यहां अंतिम समाधान, यदि अन्य सभी उद्देश्य के अनुसार काम करने में विफल रहे हैं, तो पुनर्प्राप्त करने योग्य आइटम फ़ोल्डर को खाली करना है।
आगे बढ़ने से पहले, कृपया ध्यान दें कि यह समाधान सभी ईमेलों को हटा देगा, यहां तक कि वे भी जिन्हें गलती से हटा दिया गया था।
आरंभ करने के लिए, कृपया Windows कुंजी + X को दबाएं व्यवस्थापक मोड में Windows PowerShell खोलें .
अब आपको निम्न आदेश चलाने की आवश्यकता होगी:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
जब उपरोक्त आदेश शुरू किया जाता है, तो यह आउटलुक मेलबॉक्स को हटा देगा, लेकिन साथ ही, यह एक कॉपी को नए मेलबॉक्स में सहेज लेगा।
उन लोगों के लिए जो प्रतिलिपि सहेजना नहीं चाहते हैं, इसके बजाय निम्न आदेश का उपयोग करें:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
उम्मीद है, यहां सूचीबद्ध समाधानों में से एक आपके आउटलुक के संस्करण को मिटाने वाली हटाई गई ईमेल समस्या को हल करेगा।
पढ़ना : आउटलुक में ईमेल कैसे एन्क्रिप्ट करें
मैं आउटलुक में स्थायी रूप से हटाए गए ईमेल कैसे पुनर्प्राप्त करूं?
सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप ऑनलाइन हैं और आउटलुक मेल सर्वर से जुड़े हैं। उसके बाद, अपनी ईमेल फ़ोल्डर सूची पर जाएँ, फिर हटाए गए आइटम पर क्लिक करें। फ़ोल्डर मेनू से, आगे बढ़ें और हटाए गए आइटम पुनर्प्राप्त करें चुनें, फिर वे आइटम चुनें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। अंत में, चयनित आइटम को पुनर्स्थापित करें चुनें, फिर कार्य को पूरा करने के लिए ठीक बटन दबाएं।
Microsoft Outlook में ईमेल का बैकअप और रिस्टोर कैसे करें?
आउटलुक ऐप खोलें, फिर फाइल > ओपन एंड एक्सपोर्ट > इंपोर्ट/एक्सपोर्ट पर जाएं। यहां से, आपको किसी अन्य प्रोग्राम या फ़ाइल से आयात करना होगा, फिर अगला बटन क्लिक करना होगा। एक बार ऐसा हो जाने के बाद, कृपया आयात करने के लिए पसंदीदा फ़ाइल प्रकार के रूप में आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) का चयन करें, फिर अगला हिट करें। वह फ़ोल्डर चुनें जिससे आप आयात करना चाहते हैं, फिर निर्दिष्ट करें कि डेटा कहाँ आयात किया जाना है। अंत में, आयात शुरू करने के लिए फिनिश बटन पर क्लिक करें।