क्या आप 'का सामना कर रहे हैं Adobe Acrobat/Reader में कोई समस्या है आपके विंडोज पीसी पर त्रुटि? कुछ एक्रोबैट रीडर उपयोगकर्ताओं ने ऐप या वेब ब्राउज़र में पीडीएफ दस्तावेज़ खोलते समय इस त्रुटि संदेश का अनुभव करने की सूचना दी है। पूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार है:
माइक्रोसॉफ्ट वर्ड वायरस रिमूवल
Adobe Acrobat/Reader में कोई समस्या है। यदि यह चल रहा है, तो कृपया बाहर निकलें और पुनः प्रयास करें।
संदेश के अंत में अलग-अलग कोड जैसे 523:523, 0:104, 10:10, आदि हैं। यदि आप इस त्रुटि का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो हमने आपको कवर कर दिया है। यहां एक पूर्ण गाइड है जो आपको त्रुटि को हल करने के लिए कार्यशील सुधारों को दिखाती है।
Adobe Acrobat/Reader में कोई समस्या है
अगर मिल रहा है Adobe Acrobat/Reader में कोई समस्या है पीडीएफ दस्तावेज़ खोलते समय त्रुटि संदेश, त्रुटि को हल करने के लिए आप निम्न सुधारों का उपयोग कर सकते हैं:
- एक्रोबैट रीडर में स्टार्टअप पर संरक्षित मोड अक्षम करें।
- सुनिश्चित करें कि एक्रोबैट रीडर अप-टू-डेट है।
- एक्रोबैट रीडर के पुराने संस्करणों को अनइंस्टॉल करें।
- किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करें (यदि लागू हो)।
- एक्रोबैट रीडर को पुनर्स्थापित करें।
1] एक्रोबैट रीडर में स्टार्टअप पर संरक्षित मोड अक्षम करें
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि एक्रोबैट रीडर में सुरक्षा सेटिंग बदलने, यानी स्टार्टअप पर संरक्षित मोड को अक्षम करने से उन्हें त्रुटि ठीक करने में मदद मिली है। इसलिए, आप ऐसा ही करने की कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं। एक्रोबैट रीडर में स्टार्टअप पर संरक्षित मोड को बंद करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- सबसे पहले एक्रोबैट रीडर ऐप खोलें और पर क्लिक करें संपादन करना शीर्ष मेनूबार से मेनू।
- अब, का चयन करें पसंद दिखाई देने वाले विकल्पों में से विकल्प।
- अगला, पर नेविगेट करें सुरक्षा (उन्नत) बाएं पैनल से टैब।
- इसके बाद इसके तहत सैंडबॉक्स सुरक्षा विकल्प, अनचेक करें स्टार्टअप पर संरक्षित मोड सक्षम करें डिब्बा।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके बटन दबाएं और यह जांचने के लिए एक्रोबैट रीडर को पुनरारंभ करें कि त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं।
यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आप इसे ठीक करने के लिए अगले सुधार पर जा सकते हैं।
पढ़ना: एक्रोबैट रीडर डीसी पर पीडीएफ फाइलों को संपादित नहीं कर सकते .
2] सुनिश्चित करें कि एक्रोबैट रीडर अप-टू-डेट है
एक और चीज़ जो आप ऐसी त्रुटियों और समस्याओं से बचने के लिए कर सकते हैं वह है एक्रोबेट रीडर को इसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करना। ऐसा करने के लिए, Adobe Acrobat Reader खोलें और पर क्लिक करें सहायता > अद्यतनों के लिए जाँच करें उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का विकल्प। पूरा होने पर, एक्रोबैट रीडर को पुनरारंभ करें और जांचें कि त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं।
3] एक्रोबैट रीडर के पुराने संस्करणों को अनइंस्टॉल करें
यदि आपके कंप्यूटर पर एक्रोबैट रीडर के पिछले संस्करण स्थापित हैं, तो उन्हें हटा दें और फिर जांचें कि त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- सबसे पहले, Win+I का उपयोग करके सेटिंग खोलें और पर जाएं ऐप्स टैब।'
- अब, पर क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स विकल्प।
- अगला, एक्रोबैट रीडर के पुराने संस्करण को देखें और तीन-डॉट मेनू बटन पर टैप करें।
- उसके बाद, का चयन करें स्थापना रद्द करें विकल्प और संकेतित निर्देशों का पालन करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।
देखना: PDF को खोलते, पढ़ते या सहेजते समय Adobe Reader त्रुटि 109 को ठीक करें .
सिंक काम नहीं कर रहा है
4] किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करें (यदि लागू हो)
यदि आपको वेब ब्राउज़र में PDF फ़ाइल खोलते समय यह त्रुटि हो रही है, तो किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास करें। PDF खोलने के लिए आप Opera, Chrome और अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं। यदि त्रुटि हल हो जाती है, तो अच्छा और अच्छा। यदि त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो आप अगले सुधार का उपयोग कर सकते हैं।
5] एक्रोबैट रीडर को पुनर्स्थापित करें
यदि त्रुटि अभी भी हल नहीं हुई है, तो इसे हल करने का अंतिम उपाय आपके कंप्यूटर पर एक्रोबेट रीडर ऐप को फिर से इंस्टॉल करना है। हो सकता है कि यह त्रुटि उत्पन्न करने वाले ऐप का दूषित या गलत इंस्टॉलेशन हो। इसलिए, यदि परिदृश्य लागू होता है, एक्रोबैट रीडर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें अपने पीसी से। और फिर, इसकी आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके और इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करके सॉफ़्टवेयर की एक स्वच्छ प्रतिलिपि को पुनर्स्थापित करें।
देखना: Adobe Acrobat Reader Windows में PDF फ़ाइलें नहीं खोल सका .
विंडोज़ विमुद्रीकरण सेवा क्या है
Adobe यह क्यों कह रहा है कि इस दस्तावेज़ को पढ़ने में कोई समस्या है?
इस दस्तावेज़ को पढ़ने में समस्या थी, एक्रोबैट रीडर में त्रुटि तब हो सकती है जब आपका PDF दस्तावेज़ दूषित हो गया हो। इसलिए, अपने पीडीएफ दस्तावेज़ की मरम्मत करें और फिर इसे एक्रोबैट रीडर में खोलने का प्रयास करें। त्रुटि तब भी हो सकती है जब आप ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हों। इसलिए, इस त्रुटि को ठीक करने के लिए एक्रोबैट रीडर को अपडेट करें।
मैं Adobe Acrobat Reader को कैसे रीसेट करूं?
Adobe Acrobat Reader में वरीयताओं को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने के लिए, ऐप को बंद करें और फिर पर जाएँ C:\Users\[उपयोगकर्ता नाम]\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\[संस्करण] जगह। अब, Preferences नाम के फोल्डर को देखें और इसे अपने कंप्यूटर पर एक अलग स्थान पर ले जाएँ। जब हो जाए, तो Adobe Acrobat Reader को पुनरारंभ करें और आपकी प्राथमिकताएं मूल पर रीसेट हो जाएंगी। यह सहयोग, जावास्क्रिप्ट, सुरक्षा, टिकटें, रंग प्रबंधन, स्वत: भरण, वेब कैप्चर और अपडेटर के लिए सभी कस्टम सेटिंग्स को साफ़ कर देगा।
अब पढ़ो: Adobe Acrobat Reader DC ने विंडोज़ में काम करना बंद कर दिया है .
