यदि आपको क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स में फ़ाइलें डाउनलोड करने में समस्या हो रही है, तो यह कई कारकों के कारण हो सकता है। जांच करने के लिए यहां कुछ चीजें दी गई हैं जो समस्या को हल कर सकती हैं।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है। अगर आप कोई भी वेब पेज लोड नहीं कर पा रहे हैं, तो संभावना है कि आपका इंटरनेट डाउन हो और आप कुछ भी डाउनलोड नहीं कर पाएंगे। यदि आपका इंटरनेट काम कर रहा है, तो उस पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें, जिससे आप डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं। कभी-कभी पृष्ठ लोड होने की स्थिति में अटक सकते हैं, जो फ़ाइलों को डाउनलोड होने से रोक सकता है।
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अपने ब्राउज़र का संचय और कुकी साफ़ करने का प्रयास करें. यह कभी-कभी फ़ाइलों को डाउनलोड करने में आने वाली समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है। क्रोम में ऐसा करने के लिए, ऊपरी-दाएँ कोने में मेनू पर जाएँ और 'अधिक उपकरण' > 'ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें' चुनें। फ़ायरफ़ॉक्स में, मेनू पर जाएँ और 'विकल्प' > 'गोपनीयता और सुरक्षा' चुनें।
यदि आप अभी भी असफल हो रहे हैं, तो संभव है कि जिस वेबसाइट से आप डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, वह फ़ाइल डाउनलोड को ब्लॉक कर रही हो। यह उन साइटों पर अधिक सामान्य है जिनके लिए आपको लॉगिन करने की आवश्यकता होती है, जैसे सोशल मीडिया साइट्स। इस मामले में, आपको समस्या को हल करने के लिए साइट के व्यवस्थापक से संपर्क करना होगा।
चार्जिंग दिखा रहा है लेकिन बैटरी प्रतिशत नहीं बढ़ रहा है
इंटरनेट से फ़ाइलें और फ़ोल्डर डाउनलोड करने में एक आम समस्या यह है कि कभी-कभी यह काम नहीं करता है। और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़र के आधार पर, डाउनलोड प्रबंधन भिन्न हो सकता है। जब कोई उपयोगकर्ता किसी फ़ाइल को डाउनलोड करने के लिए किसी लिंक पर क्लिक करता है, तो वह कंप्यूटर पर देखने या डाउनलोड करने के लिए तुरन्त खुल जाता है। फ़ाइल देखने के लिए खोली जाती है यदि ब्राउज़र इसके प्रारूप का समर्थन करता है। अगर कोई दिक्कत आती है तो फाइल खुलने से इंकार कर देती है। नीचे दी गई मार्गदर्शिका में समस्या निवारण चरण फायर फॉक्स और क्रोम ब्राउज़र आपके बचाव में आ सकता है।
क्रोम ब्राउज़र फाइलों को डाउनलोड या सेव नहीं कर सकता है
क्रोम ब्राउज़र में, समाधान फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र से कुछ अलग हैं। उदाहरण के लिए, आपको एक विशिष्ट त्रुटि संदेश की समीक्षा करने और उसके अनुसार कार्य करने की आवश्यकता होगी। यहां विभिन्न त्रुटि संदेश और उनके समाधान दिए गए हैं।
1] नेटवर्क-असफल त्रुटि संदेश
जब आप Chrome वेब स्टोर से कुछ इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं और 'NETWORK_FAILED' त्रुटि देखते हैं, तो उस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है. फिर ऐप, एक्सटेंशन, या थीम को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
अगर आप अभी भी ऐप, एक्सटेंशन या थीम इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
2] त्रुटि संदेश 'कोई फ़ाइल नहीं' या 'फ़ाइल गुम'
यह त्रुटि इंगित करती है कि आप जिस फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं वह या तो इस साइट पर मौजूद नहीं है या साइट के किसी अन्य भाग में स्थानांतरित कर दी गई है।
इसे ठीक करने के लिए, साइट के स्वामी से संपर्क करें या किसी अन्य साइट से वही फ़ाइल प्राप्त करने का प्रयास करें.
3] त्रुटि संदेश का पता चला या वायरस का पता चला।
त्रुटि संदेश स्वयं के लिए बोलता है। यदि आपके पास एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित और चल रहा है, तो यह डाउनलोड में हस्तक्षेप कर सकता है। इसलिए यह पता लगाने के लिए अपने एंटीवायरस प्रोग्राम की जाँच करें कि फ़ाइल को ब्लॉक क्यों किया गया था।
में विंडोज अटैचमेंट मैनेजर आप जिस फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास कर रहे थे उसे हटा सकते थे। अटैचमेंट मैनेजर में कई विशेषताएं हैं जिन्हें समूह नीति या स्थानीय रजिस्ट्री के माध्यम से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
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यह पता लगाने के लिए कि आप कौन-सी फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं या आपकी फ़ाइल क्यों अवरोधित की गई थी, ControlPanel > इंटरनेट विकल्प > सुरक्षा टैब खोलें. यहां पर क्लिक करें सभी क्षेत्रों को डिफ़ॉल्ट स्तर पर रीसेट करें अप्लाई/ओके बटन दबाएं और बाहर निकलें।
4] अपर्याप्त अधिकार या 'सिस्टम व्यस्त' त्रुटि संदेश
यदि Google Chrome अपर्याप्त अनुमति त्रुटि के कारण कोई फ़ाइल डाउनलोड करने में असमर्थ है, तो इसका अर्थ है कि Chrome फ़ाइल को आपके कंप्यूटर पर सहेजने में असमर्थ है. सौभाग्य से, एक सरल उपाय है।
डाउनलोड रद्द करें और पुन: प्रयास करें।
दूसरा, डाउनलोड लिंक पर क्लिक करने के बजाय, इसे राइट-क्लिक करें और इस रूप में लिंक सहेजें चुनें।
5] प्राधिकरण त्रुटि संदेश की आवश्यकता है
इस क्रोम प्राधिकरण आवश्यक त्रुटि संदेश का अर्थ है कि आपको फ़ाइल डाउनलोड करने की अनुमति नहीं है।
इस समस्या को हल करने के लिए, वेबसाइट या सर्वर के स्वामी से संपर्क करें, या किसी अन्य साइट पर फ़ाइल खोजने का प्रयास करें।
फ़ायरफ़ॉक्स मेरे कंप्यूटर पर लोड नहीं होगा
1] डाउनलोड इतिहास साफ़ करें
अपना डाउनलोड इतिहास साफ़ करने से कुछ फ़ाइल डाउनलोड समस्याएं हल हो सकती हैं। इसे आज़माने के लिए, आइकन पर क्लिक करें डाउनलोड बटन और फिर क्लिक करें सभी डाउनलोड दिखाएं . 'डाउनलोड' विंडो खुल जाएगी।
'डाउनलोड' विंडो में, क्लिक करें डाउनलोड साफ़ करें .
डाउनलोड विंडो बंद करें।
2] एक अलग डाउनलोड फ़ोल्डर चुनें
यह पाया गया है कि फ़ायरफ़ॉक्स कभी-कभी फ़ाइलों को डाउनलोड करने में विफल रहता है यदि डाउनलोड किए गए फ़ाइल फ़ोल्डर में कोई समस्या हो। इसे ठीक करने के लिए, मेनू बटन दबाएं और विकल्प चुनें।
सामान्य पैनल का चयन करें। पैनल के नीचे खोजें ' डाउनलोड अध्याय। यह 'के अंतर्गत दिखाई देना चाहिए फ़ाइलें और अनुप्रयोग '।
अब क्लिक करें ब्राउज़ बगल में बटन फाइलों को सेव करें प्रवेश।
क्या आप अपना ट्विटर उपयोगकर्ता नाम बदल सकते हैं
फ़ाइलों को सहेजने के लिए अपनी पसंद का कोई अन्य डाउनलोड फ़ोल्डर चुनें।
बंद करना के बारे में: वरीयताएँ पृष्ठ अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
3] डाउनलोड फ़ोल्डर रीसेट करें
एक ब्राउज़र में इसके बारे में: कॉन्फिग पेज खोलें और खोज क्षेत्र में निम्न पाठ दर्ज करें - ब्राउज़र.डाउनलोड।
अब, यदि आपको निम्न में से कोई सेटिंग मिलती है जिसकी स्थिति बदल गई है, तो उसे रीसेट करें। बस सेटिंग पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से रीसेट चुनें:
- डाउनलोड.डीआईआर
- download.downloadDir
- download.folderList
- download.lastDir
- download.useDownloadDir।
4] सभी फ़ाइल प्रकारों के लिए डाउनलोड क्रियाएं रीसेट करें।
फ़ायरफ़ॉक्स में सभी फ़ाइल प्रकारों को उनके डिफॉल्ट में वापस करने के लिए, आपको अपना प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर खोलना होगा। तो, मेनू पर जाएं और सहायता पर क्लिक करें।
प्रदर्शित विकल्पों में से 'समस्या निवारण सूचना' चुनें। कार्रवाई की पुष्टि करने के बाद, समस्या निवारण सूचना टैब खुल जाएगा।
अब के तहत आवेदन मूल बातें खंड, पर क्लिक करें फोल्डर खोलें . आपका प्रोफाइल फोल्डर खुल जाएगा।
झंडा लगाना
हटाएं या नाम बदलें हैंडलर.जेसन फ़ाइल (उदाहरण के लिए, इसका नाम बदलें हैंडलर.जेसन.ओल्ड ).
विंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करेंफ़ायरफ़ॉक्स पुनः आरंभ करें।
यदि आपको और विचारों की आवश्यकता है तो इस पोस्ट को देखें - इंटरनेट से फ़ाइल डाउनलोड करने में असमर्थ .
