एक त्रुटि हुई, कृपया help.openai.com के माध्यम से हमसे संपर्क करें

चैटजीपीटी यह हालिया चलन है जिसके बारे में हर कोई बात कर रहा है। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने AI टूल में त्रुटि की सूचना दी है - एक त्रुटि पाई गई। यदि यह समस्या बनी रहती है तो कृपया help.openai.com पर हमारे सहायता केंद्र के माध्यम से हमसे संपर्क करें . यदि आप चैटजीपीटी का उपयोग करते समय इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो कृपया इस लेख को पढ़ें।

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चैटजीपीटी यह क्यों कहता है कि एक त्रुटि हुई?

त्रुटि तब सामने आती है जब कोई उपयोगकर्ता चैटजीपीटी चैटबॉट के साथ संवाद करने का प्रयास करता है। त्रुटि के पीछे का मुख्य कारण ज्ञात नहीं है, लेकिन यह अति-सुरक्षात्मक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या चैटजीपीटी सर्वर के कारण हो सकता है। ब्राउज़र प्लगइन्स और एक्सटेंशन, सामान्य इंटरनेट समस्याएँ, आदि भी समस्या का कारण बन सकते हैं।

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आप इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को क्रमिक रूप से आज़मा सकते हैं:

1. कुछ देर प्रतीक्षा करें
2. अपने ब्राउज़र से कैश और कुकी साफ़ करें
3. एक नई चैट शुरू करें
4. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
5. अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के वेब सुरक्षा मॉड्यूल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
6. समस्याग्रस्त ब्राउज़र एक्सटेंशन और प्लगइन्स खोजें
7. कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएं

1] कुछ देर रुकें

जब अन्य वेबसाइटें काम करना बंद कर देती हैं, तो हम जांच करते हैं कि कहीं उनका सर्वर डाउन तो नहीं है। सुझाव ChatGPT के साथ समान नहीं होगा क्योंकि उनका सर्वर बार-बार ओवरलोड हो जाता है, भले ही वह पृष्ठभूमि में ठीक काम करता हो। बल्कि, चैटबॉट को संचार करने से रोकने वाली त्रुटि बहुत बार होती है। इस प्रकार, आप जो सबसे अच्छा कर सकते हैं वह थोड़ी देर प्रतीक्षा करना है। अगर यह मदद नहीं करता है, तो पृष्ठ को रीफ्रेश करें।

2] अपने ब्राउज़र से कैश और कुकी साफ़ करें

वेबसाइटें ऑफ़लाइन फाइलों को किस रूप में संग्रहित करती हैं? कैश और कुकीज़ , इसलिए जब आप अगली बार वेबसाइट पर जाएँ तो उन्हें लोड करना आसान हो जाता है। हालाँकि, यदि ये कैश और कुकीज़ दूषित हैं, तो हो सकता है कि आप वेबसाइट के साथ ठीक से इंटरैक्ट न कर सकें। चैटजीपीटी का भी यही हाल है। तुम कर सकते हो कैश और कुकीज़ साफ़ करें आपके ब्राउज़र से।

3] एक नई चैट शुरू करें

अगर आपने काफी देर तक इंतजार किया है और अपने पेज को रिफ्रेश भी किया है, तो मेरे लिए काम करने वाली इस ट्रिक को आजमाएं। पर क्लिक करें नई चैट एक नई चैट विंडो खोलने के लिए। एक बार फिर से अपनी क्वेरी टाइप करें और एंटर दबाएं। जांचें कि क्या पूरा उत्तर लोड होता है या यदि त्रुटि फिर से होती है। आप पिछली सभी बातचीतों को साफ़ करने और एक नई चैट बनाने का भी प्रयास कर सकते हैं।

3] अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन बंद है, तो हो सकता है कि वेबपेज लोड न हो। लेकिन अगर आपका इंटरनेट कनेक्शन बहुत धीमा है, तो आपको एरर का सामना करना पड़ेगा। इस मामले में, आपको सुझाव दिया जाता है कि आप अपने इंटरनेट की गति का उपयोग करके जांच करें मुफ्त इंटरनेट गति परीक्षण उपकरण . हो सके तो कोई और कनेक्शन यूज करके देखें।

4] अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के वेब सुरक्षा मॉड्यूल को अस्थायी रूप से अक्षम करें

उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उनके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के वेब सुरक्षा या वेब एंटीवायरस मॉड्यूल को अक्षम करके उनकी समस्या का समाधान किया गया था। इसलिए इस सुविधा को अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पर खोजें और इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें।

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5] समस्याग्रस्त ब्राउज़र एक्सटेंशन और प्लगइन्स खोजें

अति-सुरक्षात्मक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की तरह, समस्याग्रस्त ब्राउज़र एक्सटेंशन और प्लगइन्स का ChatGPT पर समान प्रभाव हो सकता है। कृपया इस कारण को अलग करने के लिए ब्राउज़र खोलें में सुरक्षित या गुप्त मोड . यदि यह मदद करता है, तो खोजने के लिए हिट-एंड-ट्रायल विधि का उपयोग करें समस्याग्रस्त एक्सटेंशन और इसे अक्षम करें .

7] दूसरा ब्राउज़र आज़माएं

कई बार समस्या ब्राउज़र में ही हो सकती है। यदि ऐसा है, तो दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। यदि यह मदद करता है, तो आप स्थायी रूप से इस उद्देश्य के लिए अन्य ब्राउज़र पर स्विच कर सकते हैं। मैं व्यक्तिगत रूप से सुझाव दूंगा माइक्रोसॉफ्ट बढ़त इस उद्देश्य से।

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क्या ये सहायक था? कृपया हमें बताएं कि समाधान ने टिप्पणी अनुभाग में आपकी समस्या को ठीक करने में कब मदद की।

मैं OpenAI का उपयोग क्यों नहीं कर सकता?

OpenAI का उपयोग न कर पाने के कारण कई समस्याएँ हो सकती हैं। समस्या लॉगिन प्लेटफॉर्म या OpenAI सर्वर के साथ हो सकती है। यदि आप मुफ्त विकल्प का उपयोग करते हैं, तो सर्वर तक पहुंच प्राथमिकता पर नहीं होगी। जहाँ तक लॉगिन प्लेटफ़ॉर्म की समस्याओं का प्रश्न है, आप सहायता के लिए प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।

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