यदि आप एक पीसी गेमर हैं, तो आप एपिक गेम्स और उनके लोकप्रिय प्लेटफॉर्म एपिक गेम्स स्टोर से परिचित होंगे। यदि आप नहीं हैं, तो एपिक गेम्स एक प्रमुख वीडियो गेम डेवलपर और प्रकाशक है, जो दुनिया के कुछ सबसे लोकप्रिय खेलों के लिए जिम्मेदार है, जिनमें फोर्टनाइट, गियर्स ऑफ वॉर और अनरियल टूर्नामेंट शामिल हैं। एपिक गेम्स स्टोर स्टीम के समान उनका डिजिटल वितरण प्लेटफॉर्म है, और यहीं पर आप एपिक गेम्स खरीदने और डाउनलोड करने जाते हैं।
हालाँकि, एपिक गेम्स स्टोर इसकी खामियों के बिना नहीं है। एक सामान्य समस्या जिसका पीसी उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ रहा है वह AS-1041 त्रुटि कोड है। यह त्रुटि कोड आमतौर पर संदेश के साथ होता है, 'हमें खेद है, लेकिन हम आपको एपिक गेम्स सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ थे। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें।'
यदि आप इस त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें, हम आपको दिखाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह सुनिश्चित करें कि आपका पीसी एपिक गेम्स स्टोर के लिए न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है। आप इन आवश्यकताओं को एपिक गेम्स की वेबसाइट पर पा सकते हैं। यदि आपका पीसी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आप एपिक गेम्स स्टोर से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे।
एक बार जब आप यह सत्यापित कर लेते हैं कि आपका पीसी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपका फ़ायरवॉल एपिक गेम्स स्टोर को ब्लॉक नहीं कर रहा है। ऐसा करने के लिए, आपको एपिक गेम्स स्टोर को अपने फ़ायरवॉल के अपवाद के रूप में जोड़ना होगा। ऐसा करने के तरीके के बारे में निर्देशों के लिए, कृपया अपने फ़ायरवॉल के दस्तावेज़ देखें।
दो तिथियों के बीच लीप वर्ष की संख्या
यदि आप अभी भी AS-1041 त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो अगला कदम अपने DNS कैश को साफ़ करना है। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और 'ipconfig /flushdns' टाइप करें। यह आपके DNS कैश को साफ़ कर देगा और उम्मीद है कि आप एपिक गेम्स स्टोर से जुड़ सकेंगे।
यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो अगला चरण एक भिन्न DNS सर्वर का उपयोग करने का प्रयास करना है। आप अपने DNS सर्वर को 8.8.8.8 (Google DNS) में बदलकर ऐसा कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें और अपने सक्रिय नेटवर्क पर क्लिक करें। फिर, 'गुण' बटन पर क्लिक करें और 'इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)' चुनें। फिर से 'गुण' बटन पर क्लिक करें और 'पसंदीदा DNS सर्वर' के लिए 8.8.8.8 और 'वैकल्पिक DNS सर्वर' के लिए 8.8.4.4 दर्ज करें।
उम्मीद है, इनमें से एक समाधान AS-1041 त्रुटि कोड को ठीक कर देगा और आपको एपिक गेम्स स्टोर से जुड़ने की अनुमति देगा। यदि नहीं, तो कृपया अधिक सहायता के लिए एपिक गेम्स ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
आप फ़ोर्टनाइट या अन्य गेम नहीं खेल सकते क्योंकि हर बार जब आप लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, एपिक गेम्स एरर AS-1041 in Fortnite आपकी स्क्रीन पर चमक रहा है? यदि हां, तो चिंता न करें क्योंकि इस समस्या का सामना करने वाले आप अकेले नहीं हैं। इस लेख में हम इस समस्या पर विस्तार से चर्चा करेंगे और इसे हल करने के तरीके खोजेंगे। नीचे सटीक त्रुटि संदेश है जो उपयोगकर्ता देखते हैं।
राम और हार्ड ड्राइव के बीच अंतर
लॉगिन करने में विफल। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया हमारे ऑनलाइन समर्थन से संपर्क करें।
त्रुटि कोड: AS-10341
विंडोज पीसी पर एपिक गेम्स एरर कोड एपिक गेम्स AS-1041 को ठीक करें
यदि आप फोर्टनाइट या विंडोज पीसी पर किसी अन्य गेम में एपिक गेम्स AS-1041 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो कृपया नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें:
- सर्वर की स्थिति जांचें
- इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर चलाएँ।
- दूसरे DNS पर स्विच करें
- नेटवर्क प्रोटोकॉल रीसेट करें
- अपने राउटर को पुनरारंभ करें
आइए समाधानों के बारे में विस्तार से सीखना शुरू करें।
1] सर्वर स्थिति जांचें
'एपिक गेम्स एरर AS-1041 ऑन विंडोज पीसी' एरर आमतौर पर तब होता है जब आप लॉबी में प्रवेश करने का प्रयास करते हैं या एपिक गेम्स लॉन्चर के माध्यम से फोर्टनाइट में प्रवेश करते हैं। समस्या का कारण बहुत स्पष्ट है: या तो आपका इंटरनेट कनेक्शन धीमा है या सर्वर क्रैश हो गया है। यदि यह बाद वाला है, तो आपको मुफ्त क्रैश डिटेक्टर साइटों में से एक पर जाना चाहिए और स्थिति की जांच करनी चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो इसके हल होने की प्रतीक्षा करें।
2] इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर चलाएं।
इस समाधान में, हम विंडोज 11 कंप्यूटर पर नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाने जा रहे हैं, इसलिए सेटिंग्स खोलने के लिए विन + आई बटन दबाएं। अब सिस्टम> ट्रबलशूट> अदर ट्रबलशूटर्स पर जाएं और मोस्ट कॉमन मेन्यू पर नेविगेट करें। वहाँ जाओ इंटरनेट कनेक्शन और रन पर क्लिक करें।
अगर आप विंडोज 10 का इस्तेमाल कर रहे हैं तो जाएं सिस्टम> अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण> उन्नत समस्या निवारक> इंटरनेट कनेक्शन> समस्या निवारक चलाएँ। . चरणों को पूरा करने के बाद, एपिक गेम्स में लॉग इन करने का प्रयास करें। उंगलियां पार हो गईं, इससे मदद मिलेगी।
वैकल्पिक रूप से, इसे कॉल करने के लिए, बस चलाएँ:
|_+_|3] दूसरे DNS पर स्विच करें
आपका ISP आपको DNS प्रदान करता है, हालाँकि यह DNS आपके समस्या का कारण हो सकता है। या तो बाधित कनेक्शन हैं या यह फ़ोर्टनाइट कनेक्शन को रोक रहा है। आप अपने DNS सर्वर को एक जैसे पर स्विच कर सकते हैं गूगल या क्लाउड फ्लैश, Google DNS के लिए ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर दबाएं। निम्नलिखित दर्ज करें दौड़ना नेटवर्क कनेक्शन विंडो और एंटर बटन दबाएं:|_+_|.
- आप वर्तमान में जिस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं उस पर राइट क्लिक करें और चुनें विशेषताएँ विकल्प।
- पर क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) विकल्प और चयन करें विशेषताएँ विकल्प।
- चुनना निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प चुनें, और फिर उपयुक्त खाने में निम्नलिखित पते दर्ज करें: |_+_|
- अब वापस जाएं और चुनें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी6) विकल्प और चयन करें विशेषताएँ।
- चुनना निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प चुनें और दिए गए खाने में निम्नलिखित पते दर्ज करें: |_+_|
- चुनना लागू करें> ठीक है Google DNS सर्वर पर स्विच करने के लिए बटन।
अब एपिक गेम्स लॉन्चर खोलें और यह देखने के लिए लॉबी में प्रवेश करने या लॉग इन करने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
4] नेटवर्क प्रोटोकॉल रीसेट करें
जैसा कि पहले चर्चा की गई थी, त्रुटि का कारण खराब इंटरनेट है और हमने पहले ही अपने DNS को बदलने का प्रयास किया है, हालांकि यह काम नहीं कर सका। ऐसे मामलों में, हम यह सुनिश्चित करने जा रहे हैं कि कोई नेटवर्क फेलियर न हो। नेटवर्क प्रोटोकॉल को रीसेट करने से सभी ब्रिकेट कैश को हटा दिया जाएगा, और ऐसा करने के लिए स्टार्ट मेनू में कमांड प्रॉम्प्ट की खोज करें। नीचे दिए गए आदेश चलाएँ और उनमें से प्रत्येक के लिए Enter दबाएँ।
|_+_|ऐसा करने के बाद, अपने डिवाइस को बंद करें, इसे पुनरारंभ करें, लॉन्चर खोलें और फिर यह देखने के लिए गेम लॉन्च करने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
5] अपने राउटर को रीबूट करें।
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान इस समस्या का समाधान नहीं करता है, तो बस अपने डिवाइस और राउटर को बंद कर दें। कभी-कभी अपने राउटर के साथ-साथ आपके डिवाइस को फिर से शुरू करने से कोई भी गड़बड़ ठीक हो सकती है जो समस्या का कारण हो सकती है। सभी केबलों को डिस्कनेक्ट करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें, उन्हें फिर से कनेक्ट करें और राउटर चालू करें। अब अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और नेटवर्क से कनेक्ट करें। उम्मीद है कि इस बार आप फ़ोर्टनाइट में लॉग इन कर पाएंगे।
कई गेमर्स अपने एपिक गेम्स अकाउंट क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन भी नहीं कर सकते हैं और लॉगिन पेज पर वापस आ जाते हैं। यदि आप उनके साथ एक ही नाव में हैं, तो चिंता न करें, बस सभी ब्राउज़र कैश हटाएं क्योंकि यह खराब हो सकता है। अब अपने एपिक गेम्स खाते में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।
पढ़ना: महाकाव्य खेल त्रुटि आवश्यक पूर्वापेक्षाएँ स्थापित करने में विफल।
