फेसबुक उपयोगकर्ताओं को अनुभव हो सकता है मैसेंजर में अनुलग्नक अनुपलब्ध है फ़ाइल, फ़ोटो या वीडियो भेजने का प्रयास करते समय त्रुटि। इस त्रुटि के कई कारण हो सकते हैं - इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएँ, ऐप का पुराना संस्करण, अस्पष्ट कैश आदि। इस ट्यूटोरियल में, हम देखेंगे कि त्वरित, सरल तरीकों से मैसेंजर त्रुटि में अनुलग्नक अनुपलब्ध को कैसे ठीक किया जाए।
फेसबुक मैसेंजर त्वरित संदेश भेजने के लिए एक सरल, उपयोग में आसान संचार उपकरण है। यह ऐप अपने उपयोगकर्ताओं को तुरंत अपने दोस्तों और परिवार को फ़ाइलें, चित्र, वीडियो और स्टिकर भेजने के साथ-साथ वॉयस और वीडियो कॉल करने की अनुमति देता है। मैसेंजर एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला ऐप है, और दुनिया भर में बड़ी संख्या में लोग अपने प्रियजनों के साथ संपर्क में रहने के लिए दैनिक आधार पर इसका उपयोग करते हैं। हालाँकि, कई बार, उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि का अनुभव हुआ है जिसमें वे कोई अनुलग्नक भेजने या दूसरों द्वारा भेजे गए किसी अनुलग्नक को प्राप्त करने में असमर्थ हैं।
मैसेंजर में अटैचमेंट अनुपलब्ध त्रुटि को ठीक करें
जब मैसेंजर उपयोगकर्ता किसी फ़ाइल, फोटो, वीडियो या स्टिकर को भेजने या दूसरों द्वारा भेजे गए ऐसे किसी अनुलग्नक को प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं, तो यह मैसेंजर संदेश में अनुलग्नक अनुपलब्ध प्रदर्शित करेगा। यह कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली एक आम समस्या है और इसे ठीक करना आम तौर पर आसान है। निम्नलिखित समाधान आज़माएँ जो आपको इस स्थिति को ठीक करने में मदद करेंगे:
विंडोज़ अपडेट वर्तमान में अपडेट की जांच नहीं कर सकता क्योंकि इस कंप्यूटर पर अपडेट नियंत्रित हैं
- अपने मैसेंजर ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
- फेसबुक मैसेंजर कैश साफ़ करें
- इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें
- कोई भिन्न वेब ब्राउज़र या डिवाइस आज़माएँ
- मूल प्रेषक या अपलोडर ने अनुलग्नक हटा दिया.
1] अपने मैसेंजर ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
यदि आपका ऐप पुराना है या पुराने संस्करण में है, तो यह त्रुटि संभवतः हो सकती है। ऐप्स के पुराने संस्करणों में कुछ बग हो सकते हैं जो ऐप का उपयोग करते समय समस्याएँ पैदा करते हैं। सुचारू कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने के लिए अपने ऐप्स के लिए समय पर अपडेट की जांच करना आवश्यक है। मैसेंजर में नई सुविधाओं और टूल तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, अपने डिवाइस पर ऐप को Microsoft Store, Apple App Store या Google Play के माध्यम से नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। अपडेट के बाद आपको ऐप को पुनः आरंभ करना पड़ सकता है।
यह एप्लिकेशन प्रारंभ करने में विफल रहा है क्योंकि इसका साइड-बाय-साइड कॉन्फ़िगरेशन गलत है
2] फेसबुक मैसेंजर कैश साफ़ करें
सबसे पहले, अपनी वेब ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपने ब्राउज़र के कैश और कुकीज़ को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अपने फ़ोन सेटिंग ऐप के माध्यम से फेसबुक मैसेंजर कैश को साफ़ करें या यदि आवश्यक हो तो इसे पुनः इंस्टॉल करें। आप ऐप के स्टोरेज को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
3] इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें
जांचें कि आपका इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है या नहीं। अस्थिर या कमज़ोर इंटरनेट कनेक्टिविटी अनुलग्नक अपलोड करते समय समस्याएँ पैदा कर सकती है। इससे ऐप के सुचारु रूप से काम करने में बाधा आ सकती है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट वाईफ़ाई या किसी स्थिर डेटा सिग्नल तक पहुंच है।
4] कोई भिन्न वेब ब्राउज़र या डिवाइस आज़माएँ
कुछ वेब ब्राउज़र या यहां तक कि डिवाइस संगतता समस्याओं के कारण इस अनुलग्नक त्रुटि का कारण बन सकते हैं। आप यह जांचने के लिए किसी भिन्न वेब ब्राउज़र या भिन्न डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं कि अनुलग्नक डाउनलोड करने योग्य या देखने योग्य हो गया है या नहीं। यह सुनिश्चित करना है कि समस्या आपके वेब ब्राउज़र या डिवाइस में है या नहीं।
5] मूल प्रेषक या अपलोडर ने अनुलग्नक हटा दिया
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यदि आप अभी भी अनुलग्नक समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह संभव हो सकता है कि अपलोडर या फेसबुक ने फोटो या पोस्ट हटा दिया है, और यही कारण है कि आप अनुलग्नक का आदान-प्रदान या देखने में असमर्थ हैं। यह भी एक ऐसी स्थिति है जहां फेसबुक मैसेंजर पर 'अटैचमेंट अनुपलब्ध' त्रुटि संदेश दिखाई देगा। कभी-कभी, आपके पास अनुलग्नक देखने की अनुमति नहीं हो सकती है। ऐसा तब हो सकता है जब अपलोडर अटैचमेंट गोपनीयता सेटिंग्स को केवल उनके दोस्तों द्वारा देखे जाने योग्य सेट करता है, लेकिन आप उनके दोस्तों में से एक नहीं हैं। यदि किसी पोस्ट ने फेसबुक के नियमों का उल्लंघन किया है तो फेसबुक ऐसी सामग्री को हटा सकता है।
मुझे आशा है कि ये सभी समाधान और सुधार होंगे संलगन अनुपलभ्य मैसेंजर में त्रुटियां आपके लिए सहायक थीं!
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मैं मैसेंजर में अटैचमेंट क्यों नहीं खोल सकता?
हो सकता है कि आप खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी, फेसबुक या इंस्टाग्राम लिंक के लिए प्रतिबंधित अनुमतियों या मैसेंजर ऐप के साथ समस्याओं के कारण मैसेंजर में अटैचमेंट खोलने में सक्षम न हों। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, गोपनीयता सेटिंग्स जांचें और ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
जब अनुलग्नक अनुपलब्ध हो तो इसका क्या अर्थ है?
फेसबुक मैसेंजर पर 'अटैचमेंट अनुपलब्ध' त्रुटि संदेश का मतलब या तो यह है कि अटैचमेंट, जैसे वीडियो, फोटो, या लेख पोस्ट, इसे अपलोड करने वाले व्यक्ति द्वारा हटा दिया गया है, या आपके पास अटैचमेंट देखने की अनुमति नहीं है।
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मैं फेसबुक मैसेंजर में अटैचमेंट कैसे देखूं?
फेसबुक मैसेंजर में आपके और दूसरे व्यक्ति के बीच आदान-प्रदान किए गए अटैचमेंट देखने के लिए, वार्तालाप खोलें और शीर्ष पर नाम पर क्लिक करें। फिर ड्रॉपडाउन मेनू से 'फ़ोटो और वीडियो देखें' चुनें। यह चैट में साझा किए गए सभी मीडिया, फ़ाइलें और लिंक प्रदर्शित करेगा।
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