यदि आपको '' प्राप्त होता रहता है कोई इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध नहीं है 'त्रुटि संदेश चालू Spotify , यह पोस्ट आप के लिए है। यहां, हम चर्चा करेंगे कि Spotify आपके फोन या पीसी पर इंटरनेट से कनेक्ट क्यों नहीं हो पा रहा है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। तो चलो शुरू हो जाओ।
Spotify यह क्यों कहता रहता है कि मेरे पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है?
Spotify पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर या बहुत कमजोर होता है। हालाँकि, ऐसे अन्य कारक भी हो सकते हैं जो Spotify को आपके डिवाइस पर इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकते हैं। इन कारणों में पुराना या दूषित ऐप कैश, ऐप के लिए प्रतिबंधित डेटा उपयोग, पुराना ऐप संस्करण और VON या प्रॉक्सी बाधाएं शामिल हैं।
Spotify विंडोज़ पर इंटरनेट कनेक्शन का पता क्यों नहीं लगा रहा है?
Spotify द्वारा विंडोज़ पर इंटरनेट कनेक्शन का पता न लगाने के अलग-अलग कारण हो सकते हैं। प्राथमिक कारणों में से एक यह है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन निष्क्रिय है। इसके अलावा, यह आपका फ़ायरवॉल हो सकता है जो Spotify ऐप को इंटरनेट तक पहुंचने से रोक रहा है। दूषित कैश, वीपीएन हस्तक्षेप और डीएनएस समस्याएं भी उसी समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं।
अब, यदि आप Spotify पर वही त्रुटि अनुभव कर रहे हैं, तो हमने आपको कवर कर लिया है। यहां, हम आपको दिखाएंगे कि आप अपने फोन के साथ-साथ विंडोज पीसी पर नो इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि को कैसे ठीक कर सकते हैं।
फिक्स Spotify कहता है कि फ़ोन पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है
यदि आपको Spotify पर एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है जिसमें कहा गया है कि आपके फ़ोन पर 'कोई इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध नहीं है', तो यहां वे तरीके दिए गए हैं जिनका उपयोग आप त्रुटि को ठीक करने के लिए कर सकते हैं:
- सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है।
- Spotify को बलपूर्वक रोकें और इसे पुनः आरंभ करें।
- सभी डिवाइस से Spotify से लॉग आउट करें और फिर वापस लॉग इन करें।
- सुनिश्चित करें कि Spotify अद्यतित है।
- Spotify के लिए अप्रतिबंधित डेटा उपयोग सक्षम करें।
- Spotify में ऑफ़लाइन मोड चालू करें।
- Spotify कैश हटाएँ।
- वीपीएन या प्रॉक्सी अक्षम करें.
1] सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है
खैर, इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण काम यह जांचना चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन वास्तव में ठीक से काम कर रहा है या नहीं। एक वेब ब्राउज़र खोलें और जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के इंटरनेट पर खोज करने में सक्षम हैं। यदि हां, तो आपका इंटरनेट समस्या नहीं है और इस त्रुटि के लिए कुछ अन्य कारक जिम्मेदार हैं। उस स्थिति में, आप आगे बढ़ सकते हैं और हमारे द्वारा यहां बताए गए अगले सुधार का उपयोग कर सकते हैं।
2] Spotify को बलपूर्वक रोकें और इसे पुनः आरंभ करें
तेजी से स्टार्टअप विंडोज 7
आप Spotify ऐप को समाप्त कर सकते हैं और इसे फिर से लॉन्च कर सकते हैं। कुछ मामलों में, ऐसी त्रुटियाँ किसी अस्थायी गड़बड़ी के कारण उत्पन्न होती हैं। तो, उस स्थिति में, ऐप को पुनरारंभ करना त्रुटि को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- सबसे पहले, अपने फ़ोन की होम स्क्रीन पर वापस जाएँ और Spotify ऐप आइकन को देर तक दबाएँ।
- इसके बाद, दिखाई देने वाले मेनू विकल्पों में से, पर क्लिक करें मैं विकल्प।
- उसके बाद, दबाएँ जबर्दस्ती बंद करें बटन स्क्रीन के नीचे मौजूद है। इस विकल्प की स्थिति आपके फ़ोन के मॉडल के आधार पर भिन्न हो सकती है।
- अब, दबाएँ ठीक पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर बटन।
- अंत में, Spotify ऐप को फिर से खोलें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
3] सभी डिवाइस से Spotify से लॉग आउट करें, और फिर वापस लॉग इन करें
इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है सभी डिवाइस से Spotify से लॉग आउट करना और फिर वापस लॉग इन करना। प्रमाणीकरण समस्याओं के परिणामस्वरूप भी ऐसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। इसलिए, साइन आउट करने और फिर साइन इन करने से आपको त्रुटि ठीक करने में मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
सबसे पहले, वेब ब्राउज़र में Spotify खोलें और सुनिश्चित करें कि आप साइन इन हैं।
अब, ऊपरी दाएं कोने पर मौजूद प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और फिर चुनें खाता विकल्प।
इसके बाद, अंत की ओर नीचे स्क्रॉल करें और आपको एक दिखाई देगा हर जगह साइन आउट करें विकल्प; बस इस विकल्प पर क्लिक करें।
उसके बाद, दिए गए निर्देशों का पालन करें और साइन-आउट प्रक्रिया पूरी करें।
एक बार हो जाने के बाद, अपने फ़ोन पर Spotify ऐप खोलें और अपने खाते में वापस साइन इन करें। देखें कि क्या कोई इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध नहीं त्रुटि अब दूर हो गई है। यदि यह अभी भी बनी रहती है, तो आप अगले सुधार का उपयोग कर सकते हैं।
पढ़ना: Spotify एप्लिकेशन विंडोज़ पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है .
4] सुनिश्चित करें कि Spotify अद्यतित है
आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आप जिस Spotify ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह अद्यतित है। कभी-कभी ऐप पुराना होने पर ऐसी त्रुटियाँ देता है। इसलिए, आपको किसी भी प्रदर्शन संबंधी समस्या से बचने के लिए अपने ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट रखना चाहिए। Play Store खोलें और Spotify पेज पर जाएँ। यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो आपको एक अपडेट बटन दिखाई देगा। बस इस पर क्लिक करें और ऐप अपडेट हो जाएगा। जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
5] Spotify के लिए अप्रतिबंधित डेटा उपयोग सक्षम करें
यदि आपने अपने फ़ोन पर Spotify ऐप के लिए प्रतिबंधित डेटा उपयोग सक्षम किया है, तो आपको इस समस्या का अनुभव होने की संभावना है। यह ऐप के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है और ऐप को इंटरनेट से कनेक्ट होने से भी रोक सकता है। यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो अपने Android फ़ोन पर Spotify के लिए अप्रतिबंधित डेटा उपयोग सक्षम करें। ऐसा करने के लिए, यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:
सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन की होम स्क्रीन से Spotify ऐप आइकन को देर तक दबाएं। दिखाई देने वाले विकल्पों में से, पर क्लिक करें मैं विकल्प।
पीसी के लिए मुफ्त डाउनलोड
इसके बाद, पर क्लिक करें मोबाइल सामग्री उपयोग अनुभाग के अंतर्गत विकल्प।
इसके बाद इससे जुड़े टॉगल को इनेबल करें डेटा सेवर चालू होने पर डेटा उपयोग की अनुमति दें विकल्प।
एक बार हो जाने के बाद, Spotify ऐप खोलें और जांचें कि क्या कोई इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि ठीक नहीं हुई है।
देखना: विंडोज़ पीसी पर Spotify धीमा है .
6] Spotify में ऑफ़लाइन मोड पर स्विच करें।
Spotify एक ऑफ़लाइन मोड सुविधा प्रदान करता है जो आपको इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने पर संगीत का आनंद लेने में सक्षम बनाता है। आप इस सुविधा को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह मदद करती है। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है:
सबसे पहले अपने एंड्रॉइड फोन पर Spotify ऐप खोलें।
अब, गियर के आकार के आइकन (सेटिंग्स) पर क्लिक करें।
इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें प्लेबैक अनुभाग और स्विच ऑन करें ऑफ़लाइन मोड विकल्प। अब आप Spotify को इंटरनेट से कनेक्ट किए बिना ऑफ़लाइन संगीत का आनंद ले सकते हैं। हालाँकि, सीमित गाने ही हैं जिन्हें आप सुन पाएंगे। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो आप त्रुटि को हल करने के लिए किसी अन्य समाधान का उपयोग कर सकते हैं।
7] Spotify कैश हटाएं
पुराने और दूषित ऐप कैश को ऐप के साथ समस्याओं और त्रुटियों का कारण माना जाता है। इसलिए, यदि खराब कैश के कारण Spotify पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं त्रुटि उत्पन्न होती है, तो आप त्रुटि को ठीक करने के लिए कैश को साफ़ कर सकते हैं। ऐसा करने के चरण यहां दिए गए हैं:
सबसे पहले, Spotify ऐप लॉन्च करें और स्क्रीन के ऊपर से गियर के आकार के आइकन पर टैप करें।
अवधि वॉलपेपर
अब, स्टोरेज सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और दबाएँ कैश को साफ़ करें बटन। फिर, पुष्टिकरण संकेत पर, पर क्लिक करें कैश को साफ़ करें बटन।
एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
पढ़ना: फिक्स Spotify अभी विंडोज पीसी पर इस त्रुटि को नहीं चला सकता .
8] वीपीएन या प्रॉक्सी को अक्षम करें
वीपीएन या प्रॉक्सी सेटिंग्स कभी-कभी हस्तक्षेप का कारण बन सकती हैं और Spotify को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकती हैं। इसलिए, यदि आपने वीपीएन या प्रॉक्सी सक्षम किया है, तो इसे अक्षम करें और फिर जांचें कि त्रुटि ठीक हुई है या नहीं।
फिक्स Spotify कहता है कि विंडोज़ पीसी पर कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है
स्पोर्टीफाई पर ऐसी कनेक्शन त्रुटियां ऐप का उपयोग करते समय आपके विंडोज पीसी पर भी हो सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए आप कोशिश कर सकते हैं आपके नेटवर्क कनेक्शन का समस्या निवारण और देखें कि क्या यह मदद करता है। यदि आपका इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है, तो आप पीसी पर त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्नलिखित तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
- Spotify ऐप को पुनरारंभ करें।
- अपने फ़ायरवॉल के माध्यम से Spotify को अनुमति दें।
- Google DNS पर स्विच करें.
- Spotify को अपडेट करें.
- Spotify कैश हटाएँ.
- वीपीएन/प्रॉक्सी अक्षम करें.
1] Spotify ऐप को पुनरारंभ करें
पहला कदम Spotify ऐप को फिर से लॉन्च करना है। आप ऐप को पूरी तरह से बंद कर सकते हैं और फिर यह जांचने के लिए इसे फिर से खोल सकते हैं कि इंटरनेट कनेक्शन नहीं होने की त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं। ऐसा करने के लिए, खोलें कार्य प्रबंधक Ctrl+Shift+Esc का उपयोग करके और फिर प्रोसेस टैब से Spotify का चयन करें। इसके बाद पर क्लिक करें कार्य का अंत करें ऐप और सभी चल रहे इंस्टेंसेस को बंद करने के लिए बटन। इसके बाद, ऐप को दोबारा खोलें और देखें कि क्या त्रुटि दूर हो गई है।
2] अपने फ़ायरवॉल के माध्यम से Spotify को अनुमति दें
डीफ़्रैग विकल्प
हो सकता है कि आपका अतिसुरक्षात्मक फ़ायरवॉल Spotify ऐप को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक रहा हो। और इस प्रकार, कोई इंटरनेट कनेक्शन त्रुटि उत्पन्न नहीं होती है। यदि यह मामला है, तो आप त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने फ़ायरवॉल के माध्यम से Spotify ऐप को अनुमति दे सकते हैं।
यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका उपयोग आप Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल में Spotify को अनुमति देने के लिए कर सकते हैं:
- सबसे पहले, खोलें विंडोज़ सुरक्षा ऐप टास्कबार खोज विकल्प का उपयोग कर रहा है।
- अब, पर क्लिक करें फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा विकल्प चुनें और फिर दबाएं फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें दाईं ओर के पैनल में विकल्प मौजूद है।
- इसके बाद पर टैप करें सेटिंग्स परिवर्तित करना दिखाई देने वाली विंडो में बटन।
- अब, की सूची को नीचे स्क्रॉल करें अनुमत ऐप्स और सुविधाएं और खोजें Spotify संगीत ऐप, और बस ऐप चेकबॉक्स पर टिक करें।
- इसके बाद टिक करें जनता और निजी Spotify म्यूजिक ऐप के बगल में नेटवर्क चेकबॉक्स मौजूद हैं।
- अंत में, नए परिवर्तन लागू करने के लिए ओके बटन दबाएँ।
अब आप Spotify ऐप को फिर से खोल सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह बिना किसी त्रुटि के इंटरनेट से कनेक्ट हो पा रहा है या नहीं।
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3] Google DNS पर स्विच करें
त्रुटि को ठीक करने के लिए अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है Google DNS सर्वर का उपयोग करना। DNS विसंगतियों के कारण यह त्रुटि हो सकती है। इसलिए, एक विश्वसनीय और तेज़ सार्वजनिक DNS सेट करने से आपको त्रुटि ठीक करने में मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- सबसे पहले, Win+R का उपयोग करके रन कमांड बॉक्स खोलें और लॉन्च करें
- नेटवर्क कनेक्शन प्रवेश करके विंडो Ncpa.cpl पर खुले बॉक्स में.
- अब, अपने सक्रिय कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण विकल्प।
- अगला, चुनें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) विकल्प और पर क्लिक करें गुण बटन।
- इसके बाद सेलेक्ट करें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें विकल्प चुनें और संबंधित बॉक्स में निम्नलिखित पते दर्ज करें
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternate DNS server: 8.8.4.4
- अंत में, लागू करें > ठीक बटन दबाकर परिवर्तन सहेजें।
अब आप Spotify ऐप खोल सकते हैं और जांच सकते हैं कि त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं।
पढ़ना: विंडोज़ पीसी पर Spotify कुछ गलत हो गया त्रुटि को ठीक करें .
4] Spotify को अपडेट करें
यदि आप Spotify के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस तरह की त्रुटियों और समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। इसलिए, Microsoft Store से Spotify को अपडेट करें और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
5] Spotify कैश हटाएँ
त्रुटि को ठीक करने के लिए आप Spotify कैश को साफ़ कर सकते हैं। विंडोज़ पर Spotify ऐप के लिए कैशे हटाने के चरण यहां दिए गए हैं:
- सबसे पहले, ऊपरी दाएं कोने पर मौजूद प्रोफ़ाइल आइकन दबाएं।
- अब, का चयन करें समायोजन विकल्प।
- इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें भंडारण अनुभाग और दबाएँ कैश को साफ़ करें बटन।
- उसके बाद, पुष्टि करें कि आप कैश साफ़ करना चाहते हैं कैश को साफ़ करें बटन।
- एक बार साफ़ हो जाने पर, आपको 'आपका कैश साफ़ हो गया है' संदेश प्राप्त होगा।
जांचें कि क्या त्रुटि अब हल हो गई है।
6] वीपीएन/प्रॉक्सी अक्षम करें
जैसा कि पहले चर्चा की गई है, वीपीएन या प्रॉक्सी इस तरह की त्रुटियों का कारण बन सकता है। तो, वीपीएन अक्षम करें या अपनी प्रॉक्सी सेटिंग बंद करें और फिर जांचें कि क्या आप Spotify पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।
उम्मीद है ये मदद करेगा!
अब पढ़ो: Spotify विंडोज़ पीसी पर संगीत को रोकता या रोकता रहता है .
