सहायता प्राप्त करें ऐप विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है

अगर आपको विंडोज 10 में गेट हेल्प ऐप से परेशानी हो रही है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने एक ही समस्या की सूचना दी है, और ऐसा लगता है कि यह हाल ही में विंडोज 10 अपडेट से संबंधित है। कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो सहायता प्राप्त करें ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। आप ऐप को संगतता मोड में चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको अधिक सहायता के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। इस बीच, आप किसी भिन्न सहायता ऐप का उपयोग करने या Microsoft समुदाय फ़ोरम जैसे किसी अन्य चैनल के माध्यम से Microsoft समर्थन से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।

में सहायता ऐप प्राप्त करें यह कई तरीकों में से एक है यदि आप समस्याओं में भाग लेते हैं और सोच रहे हैं कि उन्हें कैसे और कहाँ प्राप्त करें विंडोज 10 पर सहायता प्राप्त करें . आप आइकन पर क्लिक करके सहायता प्राप्त करें एप्लिकेशन खोल सकते हैं मदद लिंक प्रत्येक पृष्ठ के तल पर सेटिंग्स ऐप अंतर्गत ' क्या आपका कोई प्रश्न है' पाठ, और प्रारंभ बटन पर क्लिक या टैप करके, और फिर चयन करें मदद लें आवेदन सूची से या आप प्रवेश कर सकते हैं मदद टास्कबार सर्च बॉक्स में और फिर क्लिक या टैप करना मदद लें .

इसलिए, यदि आपको सहायता प्राप्त करें ऐप को खोलने/चलाने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि मिलती है, तो ' हमारी ओर से कुछ गलत हो गया। हम इस पर काम कर रहे हैं।' तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या के कारण की पहचान करने के साथ-साथ एक समाधान सुझाएंगे जिसे आप समस्या को हल करने में मदद करने का प्रयास कर सकते हैं।

जब आप विंडोज 10 गेट हेल्प ऐप चलाते हैं और यह कनेक्ट करने में विफल रहता है माइक्रोसॉफ्ट वर्चुअल एजेंट , आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;

चकदक अटक गया

हमारी ओर से कुछ गलत हो गया। हम इस पर काम कर रहे हैं

यह विंडोज 10 के लिए हेल्प ऐप समस्या तब होती है जब निम्न स्थितियों में से कोई एक सत्य होती है:

• आप प्रॉक्सी सेटिंग्स को इसमें बदलें समायोजन > नेटवर्क और इंटरनेट > प्रतिनिधि ट्रेन के लिए।
• Fiddler, STunnel जैसे थर्ड पार्टी एप्लिकेशन प्रॉक्सी सेटिंग्स को लूपबैक में बदलते हैं।

नीचे दी गई छवि दिखाती है प्रॉक्सी सर्वर वापसी पते के साथ:

swapfile sys

विशेष रूप से, भले ही आपके प्रॉक्सी सर्वर में लूपबैक पता न हो, लेकिन आप अभी भी प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, आप भी इस समस्या का सामना कर सकते हैं।

startmenuexperiencehost

सहायता प्राप्त करें ऐप विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है

यदि आप यह अनुभव कर रहे हैं विंडोज 10 के लिए हेल्प ऐप मुक्त करना, आप समस्या को आसानी से ठीक करने के लिए नीचे दिए गए सुझाए गए समाधान को आज़मा सकते हैं।

निम्न कार्य करें:

रीस्टोर करने के लिए सहायता ऐप प्राप्त करें काम करने की स्थिति में प्रॉक्सी सेटिंग रीसेट करें डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के लिए।

विंडोज 10 में हेल्प ऐप प्राप्त करें

सहायता प्राप्त करें (पूर्व में समर्थन से संपर्क करें) इंटरनेट पर Microsoft ग्राहक सहायता कर्मचारियों से संपर्क करने के लिए एक अंतर्निहित इंटरफ़ेस है। प्रारंभिक स्क्रीन उपयोगकर्ता को उत्पाद की पहचान करने और उत्पाद के साथ समस्या की व्याख्या करने का संकेत देती है। यह उपयोगकर्ताओं को व्यवसाय और IT समर्थन, Microsoft Store बिक्री और समर्थन, और विकलांग लोगों के लिए सहायता डेस्क के लिए ऑनलाइन मदद आलेखों के लिंक भी प्रदान करता है।

एक बार कोई समस्या दर्ज हो जाने के बाद, उपयोगकर्ता को इसे देखने और उनके आइकन के आधार पर Microsoft उत्पादों के संपूर्ण सरगम ​​​​से चयन करने का विकल्प दिया जाता है।

एक बार जब उपयोगकर्ता एक उत्पाद श्रेणी का चयन कर लेता है, तो अगली स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए लिंक, डिवाइस की जानकारी, अनुमानित प्रतीक्षा समय के साथ कॉल करने के लिए एक लिंक, एक शेड्यूलर और आईएम के माध्यम से एक एजेंट के साथ संवाद करने के लिए एक स्क्रीन प्रदान करती है।

msvcp140.dll या तो डिज़ाइन नहीं किया गया है