वीडियो चलाते या देखते समय विंडोज कंप्यूटर बंद हो जाता है

एक आईटी विशेषज्ञ के रूप में, मैंने इस मुद्दे को बहुत देखा है। विंडोज कंप्यूटर वीडियो चलाते या देखते समय बंद हो जाते हैं। यह आमतौर पर कंप्यूटर की पावर सेटिंग्स के कारण होता है। पावर सेटिंग्स आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से 'संतुलित' या 'पावर सेवर' पर सेट होती हैं। इसे 'कंट्रोल पैनल' में जाकर और 'पावर ऑप्शंस' को चुनकर बदला जा सकता है। वहां से, आप पावर सेटिंग्स को 'हाई परफॉर्मेंस' में बदल सकते हैं। यह ज्यादातर समय समस्या को ठीक कर देगा।

अगर आपका विंडोज कंप्यूटर वीडियो स्ट्रीम करते समय या YouTube ऑनलाइन या ऑफलाइन देखते समय बंद हो जाता है, तो यह लेख आपके लिए उपयोगी हो सकता है। YouTube वीडियो स्ट्रीम करते समय या किसी मीडिया प्लेयर से वीडियो चलाते समय आपका कंप्यूटर बंद हो सकता है।

वीडियो चलाते समय कंप्यूटर बंद हो जाता है

यदि आपका विंडोज डेस्कटॉप या लैपटॉप वीडियो चलाते समय बंद हो जाता है, तो इनमें से कुछ सुझाव निश्चित रूप से आपकी मदद करेंगे। कृपया देखें कि आपके मामले में क्या लागू होता है।

1. वीडियो कार्ड और ड्राइवर की जाँच करें
2. पीएसयू बदलें
3. मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें
4. सीपीयू और जीपीयू तापमान निगरानी
5. ऐप ऊर्जा खपत की जांच करें
6. त्रुटि के लिए इवेंट व्यूअर की जाँच करें
7. क्लीन बूट स्थिति में समस्या निवारण
8. खराब राम।

अब आइए इन चरणों को विस्तार से देखें।

1] अपने ग्राफिक्स कार्ड और ड्राइवर की जांच करें।

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चूंकि यह ग्राफिक्स से संबंधित समस्या है, इसलिए आपको अपने कंप्यूटर में पहले से इंस्टॉल किए गए ग्राफिक्स कार्ड पर एक नजर डालनी चाहिए। आप इसे दूसरे कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि वही समस्या दिखाई देती है या नहीं। यदि हां, तो इसे ठीक करने के लिए सेवा केंद्र पर जाने का समय आ गया है। साथ ही आपको चाहिए अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनर्स्थापित या अपडेट करें सर्विस सेंटर जाने से पहले।

2] पीएसयू बदलें

पीएसयू बिजली आपूर्ति के लिए खड़ा है, जो शायद कंप्यूटर चालू करने के लिए आवश्यक घटक है। इस उपकरण के बिना, कंप्यूटर चालू करना लगभग असंभव है। इसका मतलब है कि अगर बिजली की आपूर्ति में समस्या है, तो आपके कंप्यूटर में भी समस्या हो सकती है। यदि आप अन्य आधुनिक हार्डवेयर के साथ एक पुराना PSU चला रहे हैं, तो अब कुछ बेहतर करने या अपग्रेड करने का समय है। बिजली की आपूर्ति को आपके कंप्यूटर में हार्डवेयर के हर टुकड़े को शक्ति प्रदान करनी चाहिए। नहीं तो आपको वही समस्या होती रहेगी। यदि आपके पास उचित ज्ञान नहीं है, तो पेशेवर से परामर्श करना बेहतर है। जेएच

3] मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें

कभी-कभी मैलवेयर और एडवेयर इस समस्या का कारण बन सकते हैं। आजकल हमलावर यूजर इंटरफेस को नुकसान पहुंचाने के लिए अनगिनत तरीकों का इस्तेमाल करते हैं। इसलिए, अपने कंप्यूटर को मैलवेयर और एडवेयर के लिए स्कैन करना बुद्धिमानी है। इसमें ज्यादा समय नहीं लगेगा और आप इसे मुफ्त में कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि इस मामले में विंडोज डिफेंडर अप्रभावी है, तो आप इंस्टॉल कर सकते हैं तृतीय पक्ष एंटीवायरस पसंद BitDefender , Kaspersky , वगैरह।

4] सीपीयू और जीपीयू तापमान नियंत्रण।

जबकि सीपीयू और जीपीयू तापमान की जांच के लिए तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर हैं, बेहतर होगा कि आप बिल्ट-इन का उपयोग कर सकें प्रदर्शन निरीक्षक औजार। अधिकांश निर्माताओं के पास एक अंतर्निहित उपयोगिता होती है जो इन सभी विवरणों को दिखाती है। आपको इसका उपयोग यह जांचने के लिए करना होगा कि आपके CPU और GPU स्टॉक तापमान से बाहर हैं या नहीं। यदि हां, तो इससे पहले कि चीजें और बिगड़ें, आपको निर्माता से संपर्क करना चाहिए।

5] ऐप बिजली की खपत की जांच करें

ऐप्स इंस्टॉल करने से विंडोज़ 10 रोकें

यदि आप YouTube देखने के लिए Google Chrome या किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कार्य प्रबंधक में संबंधित प्रविष्टि पा सकते हैं। यहां से आप इस ऐप के एनर्जी यूसेज ट्रेंड को चेक कर सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप वीडियो ऑफ़लाइन देखते हैं, तो आप टास्क मैनेजर में मीडिया प्लेयर का नाम ढूंढ सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि जांच करनी है बिजली की खपत और ऊर्जा के उपयोग का रुझान कॉलम। अगर वे दिखाते हैं बहुत कम , छोटा , या उदारवादी , चिंता करने की कोई बात नहीं है। अगर वे इस्तेमाल करते हैं बहुत ऊँचा आपको ये काम करने होंगे-

• सभी एक्सटेंशन अक्षम करें
• सभी टैब को बंद करें
• अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें
• अपराधी को खोजने और उसे मारने के लिए उपलब्ध होने पर अपने ब्राउज़र कार्य प्रबंधक का उपयोग करें।
• अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

6] किसी त्रुटि के लिए इवेंट व्यूअर की जाँच करें।

घटना दर्शी सहेजता है और आपको सभी घटनाओं को विस्तार से देखने की अनुमति देता है। चाहे विंडोज अपडेट क्लाइंट ठीक से काम नहीं कर रहा हो या आपका पीसी वीडियो चलाते समय बंद हो जाता है, आपको कुछ जानकारी के साथ एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा। उदाहरण के लिए, यह एक इवेंट आईडी प्रदर्शित कर सकता है, जो आपकी समस्या को हल करने के लिए बहुत उपयोगी है। इवेंट आईडी जानना बेहतर है ताकि आप आगे की जांच कर सकें।

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7] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण

कभी-कभी यह समस्या दोषपूर्ण ड्राइवर या हार्डवेयर के कारण होती है। क्लीन बूट करके आप इसे पहचान सकते हैं। यह सरल है और आपको किसी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने की भी आवश्यकता नहीं है। आपको हमारे विस्तृत गाइड का पालन करना चाहिए जो दिखाता है विंडोज 10 में बूट कैसे साफ करें . एफवाईआई, यह सीधे समस्या का समाधान नहीं करता है, लेकिन यह निर्धारित करने में मदद करता है कि समस्या दोषपूर्ण ड्राइवर के कारण है या नहीं, और आपको अपराधी की पहचान करने की अनुमति देता है।

8] खराब रैम

दोषपूर्ण रैम अक्सर ऐसी समस्या पैदा कर सकती है। यदि आपका कंप्यूटर संदेश में 'मेमोरी' के साथ बीएसओडी दिखा रहा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपकी रैम को बदलने की जरूरत है। यह समस्या तब हो सकती है जब आपके पास दो रैम हों और उनकी गति भिन्न हो।

आशा है कि यहाँ कुछ आपको समस्या को हल करने में मदद करेगा।

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