Xbox खरीदे गए गेम इंस्टॉल नहीं कर सकता

यदि आप एक Xbox गेमर हैं, तो आपके पास शायद आपके द्वारा अभी-अभी खरीदे गए गेम को स्थापित करने का प्रयास करने का निराशाजनक अनुभव है, केवल कंसोल को यह बताने के लिए कि वह ऐसा नहीं कर सकता। ऐसा होने के कुछ कारण हो सकते हैं, लेकिन सबसे अधिक संभावना यह है कि आपका Xbox गलत क्षेत्र पर सेट है। जब आप Xbox स्टोर से गेम खरीदते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए आपके कंसोल के क्षेत्र कोड की जाँच करता है कि यह संगत है। यदि यह नहीं है, तो आपको 'यह गेम आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है' त्रुटि संदेश दिखाई देगा। इसे ठीक करने के कुछ तरीके हैं। पहला यह है कि आप जिस गेम को इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, उससे मिलान करने के लिए अपने Xbox के क्षेत्र कोड को बदलने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग > सिस्टम > कंसोल सेटिंग > भाषा और स्थान पर जाएं. वहां से, आप ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना क्षेत्र चुन सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, या यदि आपको वह गेम नहीं मिल रहा है जिसे आप अपने क्षेत्र के स्टोर में ढूंढ रहे हैं, तो आप वीपीएन का उपयोग करके देख सकते हैं। आप जिस गेम को इंस्टॉल करने की कोशिश कर रहे हैं, उसी क्षेत्र में एक वीपीएन सर्वर से कनेक्ट करने से आपके कंसोल को लगता है कि यह उस क्षेत्र में है, और आपको बिना किसी परेशानी के गेम इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए। बेशक, वीपीएन का उपयोग करने के अपने जोखिम हैं। सभी वीपीएन समान नहीं बनाए गए हैं, और कुछ संभावित रूप से अच्छे से अधिक नुकसान कर सकते हैं। वीपीएन चुनने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपना शोध किया है, और केवल एक प्रतिष्ठित प्रदाता से ही इसका उपयोग करें।

आमतौर पर, आपको अपने ख़रीदे गए गेम को Xbox पर डाउनलोड करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। विंडोज स्टोर की तरह, जब आपका गेम कंसोल इंस्टेंट-ऑन मोड पर सेट होता है, तो गेम और अन्य डाउनलोड करने योग्य सामग्री Xbox पर स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाती है। हालाँकि, कुछ मामलों में, Xbox आपको खरीदे गए गेम डाउनलोड करने से रोक सकता है। यदि Xbox खरीदे गए गेम को स्थापित नहीं कर सकता है तो यह पोस्ट आपको स्थिति को ठीक करने में मदद करने के लिए समाधान प्रदान करेगी।

पॉडकास्ट प्लेयर विंडो

मुझे अपने Xbox पर 'खरीदे गए गेम इंस्टॉल नहीं कर सकते' त्रुटि क्यों मिलती है?

कई कारण हो सकते हैं। कुछ ज्ञात और ज्ञात कारणों में अस्थायी सर्वर समस्याएँ, प्रमाणीकरण समस्याएँ, अद्यतन लंबित और डाउनलोड अटकना शामिल हैं। हालाँकि, इससे पहले कि हम जारी रखें, सुनिश्चित करें कि आपने कम से कम एक बार अपने Xbox को पुनरारंभ कर लिया है और गेम को डाउनलोड करने का प्रयास किया है।

Xbox खरीदे गए गेम इंस्टॉल नहीं कर सकता

आपके गेम कंसोल को ख़रीदे गए गेम्स को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करना चाहिए। लेकिन कुछ मामलों में, ऐसा नहीं हो सकता है, और आपको उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना होगा। हालाँकि, भले ही वह काम न करे, यहाँ कुछ तरीके दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:

1. जांचें कि गेम या ऐड-ऑन लाइब्रेरी या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के तहत सूचीबद्ध है या नहीं।
2. खेल और ऐड-ऑन नियंत्रणों की जाँच करें
3. समस्या निवारण खेल और ऐड-ऑन
4. Microsoft बिलिंग की जाँच करें और समर्थन से संपर्क करें

अब इन तरीकों के बारे में नीचे एक-एक करके बात करते हैं:

1] जांचें कि गेम या ऐड-ऑन लाइब्रेरी या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के तहत सूचीबद्ध है या नहीं।

कोई भी खेल या अन्य खेल सामग्री खरीदने के बाद, यह आपकी लाइब्रेरी या स्टोर में दिखाई देना चाहिए और स्वचालित रूप से स्थापित हो जाना चाहिए। इसलिए सुनिश्चित करें कि गेम आपकी लाइब्रेरी या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में है। इसे जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं और My games & apps > See all पर जाएं।
• अब फुल लाइब्रेरी सेक्शन में, ओन्ड गेम्स सेक्शन में जाएँ और वह गेम ढूंढें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं। (इसके अलावा, आप उन खेलों की खोज के लिए रेडी टू इंस्टाल का चयन करने के लिए फ़िल्टर बटन का उपयोग कर सकते हैं जो आपके कंसोल पर पहले से स्थापित नहीं हैं।)
• यदि यह आपके कंसोल पर पहले से स्थापित नहीं है, तो आपको गेम के शीर्षक में एक डाउनलोड आइकन दिखाई देगा। गेम डाउनलोड करना शुरू करने के लिए आप उस पर क्लिक कर सकते हैं।

यदि आप अपने गेम या ऐड-ऑन नहीं देख पा रहे हैं, तो यहां आप क्या कर सकते हैं:

विंडोज़ 7 को कैसे सुरक्षित करें

• एक्सबॉक्स बटन दबाएं।
• अगला, हाइलाइट करें लेकिन मेरे गेम और ऐप्स का चयन न करें।
• नियंत्रक पर 'मेनू' बटन दबाएं और आइटम की जांच करने के लिए 'ताज़ा करें' चुनें।

यदि आप अभी भी अपने गेम या ऐड-ऑन नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आपके कंसोल को तुरंत रीस्टार्ट करने से मदद मिलेगी।

यदि आप अभी भी इंस्टॉल किए गए गेम या ऐड-ऑन नहीं देखते हैं, तो आप डाउनलोड सेटिंग्स पर गौर कर सकते हैं। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:

• Xbox बटन दबाएं और प्रोफ़ाइल और सिस्टम > सेटिंग > सिस्टम > अपडेट पर जाएं.
• यहां, सुनिश्चित करें कि 'अपडेट माई गेम्स एंड ऐप्स' विकल्प सक्षम है।
• फिर अपनी गेम लाइब्रेरी में जाएं और देखें कि क्या आप अपना गेम देख सकते हैं और इसे डाउनलोड करने का प्रयास करें।

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2] 'गेम और ऐड-ऑन प्रबंधन' अनुभाग देखें।

• Xbox बटन दबाएं और My Games & Apps पर जाएं, गेम को हाइलाइट करें (लेकिन इसे चुनें नहीं)।
• फिर अपने नियंत्रक पर 'मेनू' बटन दबाएं और 'गेम और ऐड-ऑन प्रबंधित करें' चुनें।
• स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में एक गेम चुनें।
• अगला चयन करें [ड्राइव नाम] में स्थापना का प्रबंधन करें। यह बेस गेम और किसी भी उपलब्ध ऐड-ऑन या गेम सुविधाओं सहित मदों की एक सूची दिखाएगा।
• फिर प्रत्येक आइटम के लिए बॉक्स को चेक करें जिसे आप चेक करना चाहते हैं, या इसे हटाने के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
• परिवर्तन सहेजें चुनें।

3] खेल और ऐड-ऑन का निवारण करें

यदि आप गेम खरीदने के बाद इसे अपनी लाइब्रेरी में नहीं देखते हैं, तो आप साइन आउट कर सकते हैं और अपने Xbox खाते में वापस साइन इन कर सकते हैं। यह समस्या ज्यादातर तब होती है जब आप इन-गेम मुद्रा जैसे वी-बक्स या फीफा पॉइंट्स के साथ गेम खरीदते हैं।

gwxux प्रक्रिया

इस समस्या को हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• Xbox बटन दबाएं और अपनी गेम लाइब्रेरी में नेविगेट करें।
• फिर खेल को हाइलाइट करें, लेकिन इसे चुनें नहीं, बल्कि 'मेनू' बटन दबाएं।
• 'बाहर निकलें' का चयन करें और फिर खेल को पुनरारंभ करें। गेम शुरू करने के बाद अपने इन-गेम वॉलेट की जांच करें।
• अपने Xbox खाते से अपने कंसोल पर साइन आउट करें, वापस साइन इन करें और फिर ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।

4] माइक्रोसॉफ्ट बिलिंग की जांच करें और समर्थन से संपर्क करें।

यदि आप उपरोक्त सभी विधियों के बाद खरीदे गए गेम को स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो Microsoft बिलिंग से संपर्क करने और समर्थन से संपर्क करने का अंतिम उपाय है। हालांकि, मेरा सुझाव है कि उपरोक्त करने के बाद कम से कम 24 घंटे प्रतीक्षा करें।

प्रिंट परीक्षण पृष्ठ विंडोज़ 10

एक दिन के इंतजार के बाद भी, अगर आपको कुछ चलता नहीं दिख रहा है, तो Xbox से संपर्क करें सहायता Microsoft द्वारा जारी खेलों के लिए। साथ ही, आप उन गेम के प्रकाशकों से संपर्क कर सकते हैं जिन्हें Microsoft प्रकाशित नहीं करता है।

निष्कर्ष

आखिरकार, Xbox खरीदे गए गेम इंस्टॉल नहीं कर सकता - यह एक अस्थायी समस्या है। कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण आपको समस्या को हल करने में मदद करेंगे। यदि समस्या बनी रहती है तो आप अधिक सहायता के लिए Xbox समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। अगर आपको और मदद चाहिए तो आप नीचे एक टिप्पणी छोड़ सकते हैं।

क्या मैं Xbox One पर खरीदे गए गेम को पुनर्स्थापित कर सकता हूँ?

नए गेम के लिए जगह बनाने के लिए आप अपनी हार्ड ड्राइव से गेम सामग्री को स्थायी रूप से हटा सकते हैं। आपके द्वारा अपनी हार्ड ड्राइव से खरीदी और हटाई गई कोई भी चीज़ किसी भी समय पुनः डाउनलोड की जा सकती है।

अगर मेरे पास फिजिकल डिस्क है तो क्या मैं डिजिटल गेम डाउनलोड कर सकता हूं?

हां, आप गेम डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन आपको डिस्क को डीवीडी प्लेयर के अंदर रखना होगा। वर्तमान में इन खेलों को डिजिटल रूप से खरीदे गए खेलों में बदलने का कोई तरीका नहीं है। यदि आप बिना डिस्क के गेम चलाना चाहते हैं, तो आपको स्टोर से गेम को फिर से खरीदना होगा।