यह पोस्ट आपकी मदद करेगी यदि आप Office 365 साझा मेलबॉक्स में किसी अन्य डोमेन के लिए दूसरा संपर्क पता नहीं जोड़ा जा सकता . Office 365 में साझा मेलबॉक्स सुविधा एकाधिक उपयोगकर्ताओं के लिए एक ही ईमेल खाते से ईमेल भेजने और प्राप्त करने में सहायता करती है। हालाँकि, कभी-कभी मेलबॉक्स साझा करने से किसी भिन्न डोमेन से मेल पते स्वीकार नहीं होते हैं। इस लेख में, हम उन संभावित कारणों की जाँच करते हैं जो इस स्थिति का कारण बन सकते हैं और समस्या को हल करने के लिए संभावित समाधानों की जाँच करते हैं।
साझा मेलबॉक्स समस्या के कारण
साझा मेलबॉक्स द्वारा दूसरे संपर्क को स्वीकार न करने के संभावित कारणों का विवरण नीचे दिया गया है:
- शेयर प्रतिबंध: Office 365 में शेयर प्रतिबंध हो सकते हैं जो डोमेन को संपर्क पतों में जोड़े जाने से सीमित कर देंगे। ऐसी सेटिंग्स कभी-कभी अनधिकृत पहुंच को रोककर सुरक्षा बढ़ाने के लिए लागू की जाती हैं।
- डोमेन सत्यापन: चूँकि जोड़ा जाने वाला संपर्क किसी अन्य डोमेन से संबंधित है, इसलिए Outlook 365 को इसकी अनुमति देने के लिए उचित सत्यापन की आवश्यकता होगी। ऐसे उपायों का उद्देश्य अनधिकृत पहुंच को रोकना है, जिससे केवल विश्वसनीय डोमेन को जोड़ा जा सके।
- प्रशासक सेटिंग्स: Office 365 में अनुचित या ग़लत व्यवस्थापक सेटिंग्स भी प्रश्नगत त्रुटि में योगदान कर सकती हैं।
- साझा मेलबॉक्स अनुमतियाँ: उपयोगकर्ता स्तर पर प्रतिबंध भी उस समस्या में योगदान कर सकते हैं जहां संबंधित उपयोगकर्ता के पास अन्य डोमेन से संपर्क जोड़ने के लिए आवश्यक विशेषाधिकार नहीं हैं।
किसी अन्य डोमेन Office 365 साझा मेलबॉक्स के लिए दूसरा संपर्क पता नहीं जोड़ा जा सकता
Office 365 साझा मेलबॉक्स समस्या को ठीक करने के लिए इन सुझावों का पालन करें:
- नाम विवादों की जाँच करें
- साझा मेलबॉक्स सेटिंग पुनः कॉन्फ़िगर करें
- स्वीकृत डोमेन की जाँच करें
साझा मेलबॉक्स को प्रबंधित करने के लिए आपको व्यवस्थापक खाते की अनुमति और अनुमतियों की आवश्यकता होगी।
Office 365 साझा मेलबॉक्स किसी अन्य डोमेन के लिए दूसरा संपर्क पता स्वीकार नहीं करता है
1] नाम विवादों की जाँच करें
आउटलुक में दो प्रकार के नाम ऑब्जेक्ट हैं: प्रदर्शन नाम और नाम मान. आउटगोइंग या इनकमिंग संदेशों या ईमेल पर अंतिम उपयोगकर्ता की पहचान के लिए प्रदर्शन नामों का उपयोग किया जाता है। हालाँकि, नाम मान का उपयोग मेल सर्वर द्वारा मेल भेजने या प्राप्त करने के लिए सर्वर या नेटवर्क पहचानकर्ता के रूप में किया जाता है।
जहां तक मेल सर्वर का संबंध है, माइक्रोसॉफ्ट वर्तमान में नाम ऑब्जेक्ट में विशिष्टता लागू करता है, और इसलिए, उक्त मानदंड के लिए विशिष्टता सुनिश्चित करने से भी समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
एनवीडिया कंट्रोल पैनल एक्सेस लागू करने में विफल रहा
ऐसे मामलों में, नाम में विशिष्टता सुनिश्चित करने के साथ-साथ दूसरे संपर्क के साथ Windows PowerShell का उपयोग करके साझाकरण भी किया जा सकता है:
- खुला एक प्रशासक के रूप में विंडोज पॉवरशेल .
- PowerShell टर्मिनल पर नीचे उल्लिखित कमांड टाइप करें और निष्पादित करें
New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared
उपरोक्त आदेश में:
- नया मेलबॉक्स: यह एक नया मेलबॉक्स बनाने के लिए कमांड का प्रतिनिधित्व करता है।
- नाम: मेलबॉक्स का नाम इस प्रकार सेट करता है [ईमेल सुरक्षित] , जो मेलबॉक्स के लिए विशिष्ट पहचानकर्ता होगा।
- प्राथमिकSmtpपता: प्राथमिक मेल पता निर्दिष्ट करने के लिए.
- साझा: इसका उपयोग यह निर्दिष्ट करने के लिए किया जाता है कि बनाया जा रहा नया मेलबॉक्स साझा किया गया है।
वैकल्पिक रूप से, आउटलुक एप्लिकेशन के माध्यम से एक नया साझा ईमेल बनाने के लिए:
कार्य प्रबंधक प्रक्रिया को समाप्त करने में असमर्थ है
- आउटलुक खोलें और क्लिक करें फ़ाइल > खाता सेटिंग > खाता सेटिंग.
- अगली विंडो पर, चेंज विकल्प पर क्लिक करें और अधिक सेटिंग .
- पर क्लिक करें उन्नत > जोड़ें जोड़े और साझा किए जाने वाले नए ईमेल का विवरण दर्ज करने के लिए और फिर क्लिक करें ठीक है .
2] साझा मेलबॉक्स सेटिंग्स को पुन: कॉन्फ़िगर करें
साझा मेलबॉक्स सेटिंग्स के कॉन्फ़िगरेशन में संभावित चूक भी ऊपर उल्लिखित त्रुटि का कारण बन सकती है। इसलिए, इसे स्क्रैच से पुन: कॉन्फ़िगर करने से भी त्रुटि को प्रभावी ढंग से नकारा जा सकता है। साझा मेलबॉक्स सेटिंग्स को पुन: कॉन्फ़िगर करने के लिए निम्नलिखित प्रक्रिया निष्पादित की जा सकती है:
साझा मेलबॉक्स सेटिंग्स हटाएँ और जोड़ें
साझा मेलबॉक्स को हटाने और जोड़ने से इसे वापस सिंक में लाया जा सकता है, जिससे किसी भी संभावित कनेक्शन या सिंक्रनाइज़ेशन समस्या का समाधान हो सकता है जिसके कारण समस्या हो सकती है।
आउटलुक एप्लिकेशन से साझा ईमेल हटाना
- आउटलुक खोलें.
- पर क्लिक करें फ़ाइल > खाता सेटिंग > खाता सेटिंग.
- साझा मेलबॉक्स का चयन करें और क्लिक करें निकालना।
PowerShell का उपयोग करके साझा मेलबॉक्स हटाएँ
PowerShell cmdlet के माध्यम से Outlook में किसी साझा मेलबॉक्स को हटाने के लिए निम्नलिखित कमांड दर्ज करें:
Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"
उपरोक्त आदेश इस नाम या पहचाने गए मेलबॉक्स को हटा देगा [ईमेल सुरक्षित] .
एक बार साझा मेलबॉक्स हटा दिए जाने के बाद, बताए गए चरण नाम विवादों की जाँच करें नया मेलबॉक्स जोड़ने के लिए इसका अनुसरण किया जा सकता है।
3] स्वीकृत डोमेन की जाँच करें
त्रुटि को हल करने की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम में दूसरे संपर्क के रूप में जोड़े जाने वाले साझा ईमेल के डोमेन की जांच करना शामिल है। स्वीकृत डोमेन उन ईमेल पतों को परिभाषित करते हैं जिन्हें मेलबॉक्स साझा मेलबॉक्स सूची में संपर्क के रूप में उपयोग या जोड़ सकता है।
यदि जोड़े जाने वाले संपर्क का डोमेन स्वीकृत डोमेन में से एक नहीं है, तो आउटलुक जोड़ने की अनुमति नहीं दे सकता है। स्वीकृत डोमेन की सूची की जाँच करने के लिए, नीचे दिए गए कमांड को PowerShell प्रॉम्प्ट में दर्ज किया जा सकता है:
Get –AcceptedDomain
मुझे आशा है कि पोस्ट से मदद मिली और आपने किसी अन्य डोमेन के लिए दूसरा संपर्क पता स्वीकार न करने वाली Office 365 साझा मेलबॉक्स समस्या का समाधान कर लिया है।
पढ़ना : समस्या निवारण आउटलुक के साथ कस्टम डोमेन ईमेल सेट करते समय समस्याएँ
क्या कोई साझा मेलबॉक्स बाहरी रूप से ईमेल भेज सकता है?
एक साझा मेलबॉक्स तक केवल आपके संगठन के लोग ही पहुंच सकते हैं, जीमेल या याहू मेल जैसे बाहरी ईमेल पते वाले लोग नहीं।
विंडोज़ 10 hdmi
साझा मेलबॉक्स और साझा ईमेल खाते के बीच क्या अंतर है?
एक खाते के लिए लॉगिन विवरण देने के बजाय, आप अपने स्वयं के अद्वितीय ईमेल पते के साथ एक ईमेल इनबॉक्स निर्दिष्ट करके और फिर विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को उस तक पहुंचने के लिए आमंत्रित करके एक साझा मेलबॉक्स बना सकते हैं। साझा मेलबॉक्स से जुड़ा ईमेल पता किसी एक समर्पित उपयोगकर्ता खाते से संबद्ध नहीं है।
