Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint में फ़ाइल लॉक करने का प्रयास करने में अज्ञात त्रुटि

कुछ कार्यालय उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में अनुभव किया है ' फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करने में अज्ञात त्रुटि ” Excel, Teams, OneDrive, PowerPoint, आदि जैसे Office ऐप्स का उपयोग करते समय SharePoint व्यवसाय उपयोगकर्ताओं के लिए यह और भी अधिक निराशाजनक है, जो फ़ाइलों को साझा करने और संपादित करने के लिए सेवा पर निर्भर हैं। इस पोस्ट में हम इसे ठीक करने की कोशिश करेंगे Teams, Excel, OneDrive और SharePoint में फ़ाइलों को लॉक करने का प्रयास करने में अज्ञात त्रुटि . यह अज्ञात त्रुटि उपयोगकर्ताओं को फ़ाइल तक पहुँचने या उस पर कोई कार्य करने से रोकती है।

कई व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए टीम, एक्सेल, वनड्राइव और शेयरपॉइंट आवश्यक उपकरण हैं। माइक्रोसॉफ्ट के हालिया अपडेट में अस्थायी समस्याएं हैं जो फाइलों को लॉक करने की कोशिश में अज्ञात त्रुटि को ट्रिगर करती हैं। कुछ उदाहरणों में, फ़ाइलें विभिन्न ब्राउज़रों पर और एक्सेल जैसे फ़ाइल डेस्कटॉप ऐप में अच्छी तरह से खुलती हैं लेकिन अन्य Microsoft ऐप में विफल हो जाती हैं। आइए सबसे पहले इस अज्ञात त्रुटि के संभावित कारणों पर गौर करें जो आपकी फ़ाइलों को अवरुद्ध कर रही है।

मुझे Office में फ़ाइल लॉक करने का प्रयास करते समय अज्ञात त्रुटि क्यों मिलती है?

Teams, Excel, OneDrive, आदि पर फ़ाइलों को लॉक करने का प्रयास करने में आपको अज्ञात त्रुटि मिलने के कई कारण हैं। इस त्रुटि के सबसे सामान्य कारणों में से एक Microsoft ऐप्स में अस्थायी बग और गड़बड़ियाँ हैं, विशेष रूप से अपडेट के बाद। अनुमति और Windows सुरक्षा सेटिंग्स या समस्याएँ आपकी फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करने वाली अज्ञात त्रुटि को ट्रिगर कर सकती हैं। फ़ाइल किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग में भी हो सकती है; यह उन मामलों में हो सकता है जहां सिस्टम ने संसाधित और कच्चे डेटा को एक निश्चित निर्देशिका संरचना में संग्रहीत किया है। जब कनेक्शन भीड़भाड़ या स्थिर नहीं होता है तो नेटवर्क समस्याएँ भी त्रुटियों को ट्रिगर कर सकती हैं।

Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint में फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करने वाली अज्ञात त्रुटि को ठीक करें

एक संगठन में एक ही नेटवर्क में एक उपयोगकर्ता या सभी उपयोगकर्ताओं या ग्राहकों के लिए अज्ञात त्रुटि हो सकती है। ठीक करने के लिए फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करने में अज्ञात त्रुटि टीमों, एक्सेल, वनड्राइव, पॉवरपॉइंट, शेयरपॉइंट आदि में, ऑफिस ऐप्स निम्नलिखित समाधानों का उपयोग करते हैं;

1. बुनियादी कदम उठाएं
2. माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस कैश साफ़ करें
3. पिछले ऐप संस्करण पर वापस लौटें
4. ट्वीक संरक्षित दृश्य सेटिंग्स
5. कार्यालय अपलोड केंद्र को रीसेट करें

आइए इन समाधानों पर विस्तार से नजर डालते हैं।

1] बुनियादी कदम उठाएं

कभी-कभी, फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करने वाली अज्ञात त्रुटि सरल गड़बड़ियों के कारण हो सकती है जिसे बुनियादी चरणों का पालन करके हल किया जा सकता है। अज्ञात त्रुटि को ठीक करने के लिए, निम्न प्रारंभिक चरणों का पालन करें:

• वायरस और मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करें . यदि आपका सिस्टम या फ़ाइलें संक्रमित हैं या मैलवेयर द्वारा हमला किया गया है, तो उन्हें Windows सुरक्षा द्वारा लॉक किया जा सकता है और वे नहीं खुलेंगे।
• अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। आप ऐसी फ़ाइलों तक पहुँचने का प्रयास भी कर सकते हैं विंडोज सेफ मोड स्टेट .
• बैकग्राउंड में चल रहे ऐप्स से बाहर निकलें। कुछ पृष्ठभूमि ऐप्स कुछ फ़ाइलों या अन्य ऐप्स में हस्तक्षेप कर सकते हैं, टीम्स, एक्सेल, वनड्राइव इत्यादि में फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करने वाली अज्ञात त्रुटि जैसे मुद्दों को ट्रिगर कर सकते हैं।
• प्रभावित ऐप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आपको टीम्स में समस्या आ रही है, तो ऐप को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
• अपने माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को अपडेट करें अगर नए संस्करण हैं। नए संस्करण निश्चित बग और अन्य आवश्यक सुविधाओं के साथ आते हैं।

2] माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस कैश साफ़ करें

अज्ञात त्रुटि जो आपकी फ़ाइलों को लॉक करने का प्रयास कर रही है, दूषित कार्यालय कैश के कारण हो सकती है जो अभी भी आपके सिस्टम में संग्रहीत है। ऑफिस कैश को सुरक्षित रूप से साफ करने से आपको अज्ञात त्रुटियों को ठीक करने में काफी मदद मिल सकती है। यहां कैसे:

• खोलें दौड़ना डायलॉग बॉक्स को दबाकर विंडोज की + आर .
• निम्न पथ को कॉपी और पेस्ट करें दौड़ना डायलॉग बॉक्स और दबाएं प्रवेश करना आपके पीसी कीबोर्ड पर:

  %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\

• एक बार फाइल एक्सप्लोर करें आर खुला है, पर जाएं 16.0 > ऑफिसफाइल कैश .
• उन सभी फाइलों को हटा दें जिनमें का एक उपसर्ग है एफएसएफ या एफएसडी .
• एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपना ऐप फिर से प्रारंभ करें।

3] पिछले ऐप संस्करण पर वापस लौटें

यदि आपको ऐप को अपग्रेड करने के बाद Teams, OneDrive, Excel, आदि पर फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करते समय अज्ञात त्रुटि प्राप्त होती रहती है, तो आप पिछले संस्करण पर वापस जाकर समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको स्वचालित कार्यालय अद्यतनों को अक्षम करने और फिर पिछले संस्करण पर वापस जाने की आवश्यकता है। Teams, Excel, OneDrive, आदि में पिछले संस्करण पर वापस जाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें;

• कार्यालय की तरह लॉन्च करें एक्सेल और जाएं फ़ाइल> खाता> अपडेट विकल्प> अपडेट अक्षम करें।
• अगला, खोलें सही कमाण्ड टाइप करके अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक विंडोज सर्च बॉक्स पर और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं .
• पिछले ऑफिस एप्लिकेशन पर वापस जाने के लिए निम्नलिखित कमांड लाइन को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं प्रवेश करना (प्रत्येक एक बार में):

  cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  officec2rclient.exe /update user updatetoversion=(Previous version ID)

बदलना ' पिछला संस्करण आईडी ' वास्तविक मूल्य के साथ, जैसे 16.0.16026.20200 .

टिप्पणी : उपरोक्त चरणों को केवल लागू किया जा सकता है क्लिक-टू-रन माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संस्करण।

पढ़ना: फ़ंक्शन ने आरक्षित नाम का उपयोग करने का प्रयास किया, त्रुटि 0x80071A90

4] ट्वीक प्रोटेक्टेड व्यू सेटिंग्स

फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास करने में आपको अज्ञात त्रुटि मिल सकती है टीमें , एक्सेल, वनड्राइव, आदि क्योंकि विंडोज को लगता है कि फ़ाइल या दस्तावेज़ को खोलने या संपादित करने के लिए संभावित रूप से असुरक्षित है। इस स्थिति में, आपको संरक्षित दृश्य सेटिंग्स को निम्नानुसार बदलने की आवश्यकता है;

• जैसे डॉक्यूमेंट डिफॉल्ट ऐप खोलें एक्सेल, वर्ड, पावरपॉइंट , आदि सर्च बॉक्स में अपना नाम खोजकर और दबाकर प्रवेश करना .
• के लिए जाओ फ़ाइल> विकल्प> ट्रस्ट सेंटर> ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स> प्रोटेक्ट व्यू .
• अगला, के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें संभावित रूप से असुरक्षित स्थानों में स्थित फ़ाइलों के लिए संरक्षित दृश्य सक्षम करें .

5] ऑफिस अपलोड सेंटर को रीसेट करें

रीसेट कर रहा है माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अपलोड सेंटर यह सुनिश्चित करता है कि आप अपलोड की गई ऑफिस फाइलों से सभी कैश को हटा दें। ये कैश कभी-कभी ऐसी त्रुटि ट्रिगर कर सकते हैं जो फ़ाइलों को लॉक करने का प्रयास करती है। कार्यालय अपलोड केंद्र को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• खोज कार्यालय अपलोड खोज बॉक्स में और चुनें खुला लॉन्च करने के लिए कार्यालय अपलोड केंद्र .
• अपलोड केंद्र में, ढूँढें समायोजन और उस पर क्लिक करें।
• पता लगाएँ कैश सेटिंग्स और चुनें कैश्ड फ़ाइलें हटाएं . सभी कैश की गई फ़ाइलें हटा दी जाएंगी।
• अगला, बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें जब फ़ाइलें बंद हों, तो उन्हें Office दस्तावेज़ कैश से हटा दें , और फिर चयन करें ठीक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब वे SharePoint ऑनलाइन वेब में फ़ाइलों तक पहुँचने का प्रयास करते हैं तो उन्हें फ़ाइलों को लॉक करने का प्रयास करने में एक अज्ञात त्रुटि मिलती है। आइए इसे संक्षेप में देखें।

फ़ाइल को लॉक करने का प्रयास कर रहे SharePoint अज्ञात त्रुटि को कैसे ठीक करें

फ़ाइलों को साझा करने और सहयोग करने के लिए SharePoint एक बेहतरीन वेब एप्लिकेशन है। यदि आपको SharePoint का उपयोग करते समय फ़ाइलों को लॉक करने का प्रयास करने में कोई अज्ञात त्रुटि मिल रही है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:

• समस्या वाले दस्तावेज़ का चयन करके और तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करके फ़ाइल देखें, फिर क्लिक करें चेक आउट।
• उपयोग रजिस्ट्री संपादक एक नेटवर्क स्थान बनाने के लिए। प्रकार regedit रन डायलॉग बॉक्स पर और एंटर दबाएं। इस रास्ते का अनुसरण करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.

• अगला, खाली बाईं ओर के स्थान पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें नया . नए मान को इस रूप में पुनर्नामित करें AuthForwardServerList और मारा प्रवेश करना . अब, नए बनाए गए मान (AuthForwardServerList ) पर राइट-क्लिक करें और चुनें संशोधित . उसे दर्ज करें वेबसाइट यूआरएल में मूल्यवान जानकारी विकल्प और चयन करें ठीक . संपादक को बंद करें और अपनी वेबक्लाइंट सेवा को पुन: लॉन्च करें।
• ब्राउज़र कैश साफ़ करें . ब्राउज़र को साफ़ करने की प्रक्रिया आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के प्रकार पर निर्भर करती है।
• अंत में, आप कर सकते हैं SharePoint को फ़ायरवॉल सुरक्षा सेटिंग्स से मुक्त करें . खोलने के लिए विंडोज सर्च बॉक्स में फायरवॉल टाइप करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल . पर क्लिक करें Windows डिफ़ेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फ़ीचर को अनुमति दें विकल्प और चुनें शेयर केंद्र . के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें जनता और निजी . मार ठीक प्रक्रिया को बचाने और पूरा करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए।

यह शेयरपॉइंट उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना चाहिए।

हम आशा करते हैं कि एक समाधान आपको Teams, OneDrive, Excel, SharePoint, आदि पर फ़ाइल लॉक करने का प्रयास करने वाली अज्ञात त्रुटि को ठीक करने में मदद करेगा।

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फ़िल्टर कुंजी विंडोज़ 10

मैं संपादन के लिए लॉक की गई एक्सेल फाइल को कैसे अनलॉक करूं?

यदि कोई एक्सेल फ़ाइल संपादन के लिए लॉक है, तो आप इसे अन्य उपयोगकर्ता से एक्सेस प्राप्त करके अनलॉक कर सकते हैं, यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप जिस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं वह सह-लेखन का समर्थन करता है, या दस्तावेज़ को SharePoint या OneDrive में डाल रहा है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप जिस एक्सेल दस्तावेज़ का उपयोग कर रहे हैं वह सही प्रारूप में है, यानी .xlsx, .xlsm, या .xlsb।

एक्सेल क्यों कहता है कि फाइल मेरे द्वारा लॉक है?

यदि जिस उपयोगकर्ता ने इसे आपके साथ साझा किया है, वह वर्तमान में दस्तावेज़ का संपादन कर रहा है, तो Excel फ़ाइल कह सकती है कि यह लॉक है। ऐसा इसलिए भी हो सकता है क्योंकि बैकग्राउंड में चल रहे ऑफिस ऐप ने फाइल को पहले ही ओपन कर लिया है। दूसरा कारण यह होगा कि एक्सेल फ़ाइल पहले से ही 'अंतिम' चिह्नित है और आपको इसे अपडेट करने की अनुमति नहीं है। यदि फ़ाइल पासवर्ड से सुरक्षित है तो उसे खोलने के लिए आपको पासवर्ड प्राप्त करना होगा; इसका कोई शॉर्टकट नहीं है।

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