अगर आपको अपने डिवाइस पर विंडोज हैलो के काम करने में परेशानी हो रही है, तो चिंता न करें, आप अकेले नहीं हैं। कुछ चीजें हैं जिन्हें आप इसे शुरू करने और फिर से चलाने की कोशिश कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस विंडोज हैलो के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है। इसके लिए एक विशेष प्रकार के कैमरे की आवश्यकता होती है जिसे इन्फ्रारेड (IR) कैमरा कहा जाता है। यदि आपके डिवाइस में IR कैमरा नहीं है, तो आप Windows Hello का उपयोग नहीं कर पाएंगे। यदि आपके डिवाइस में IR कैमरा है, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि यह ठीक से संरेखित है। कैमरे को आपके चेहरे पर इशारा करने की जरूरत है, और इसे सही दूरी पर होना चाहिए। यदि कैमरा किसी चीज़ से अवरुद्ध है, या यदि यह सही ढंग से स्थित नहीं है, तो Windows Hello काम नहीं करेगा। अंत में, सुनिश्चित करें कि आपकी सेटिंग्स में विंडोज हैलो फीचर चालू है। यदि यह नहीं है, तो आप इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे, भले ही आपका उपकरण अन्य सभी आवश्यकताओं को पूरा करता हो। अगर आपने इन सभी चीजों को आजमा लिया है और फिर भी आपको परेशानी हो रही है, तो चिंता न करें। कुछ अन्य चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं, जैसे कि अपने ड्राइवरों को अपडेट करना या अपने डिवाइस को रीसेट करना। थोड़ी सी समस्या निवारण के साथ, आप कुछ ही समय में विंडोज हैलो को फिर से शुरू करने और चलाने में सक्षम होंगे।
विंडोज हैलो विंडोज 10 में एक सुविधा है जो आपको अपने कंप्यूटर में जल्दी से लॉग इन करने के लिए चेहरे की पहचान सहित बायोमेट्रिक्स का उपयोग करती है। आप इसकी सेटिंग्स को WinX मेनू > सेटिंग्स > अकाउंट्स > लॉगिन विकल्पों के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। अगर आप देखें इस डिवाइस पर विंडोज हैलो उपलब्ध नहीं है यहां पोस्ट करें, यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप देखना चाहेंगे।
इस डिवाइस पर विंडोज हैलो उपलब्ध नहीं है
सुझावों की पूरी सूची की समीक्षा करें और देखें कि कौन से आपके परिदृश्य पर लागू हो सकते हैं।
मेमोरी कैश अक्षम करें
1] सबसे पहले जांचें कि आपके पास है या नहीं डिवाइस विंडोज हैलो का समर्थन करता है . आप अपने लैपटॉप का नाम और मॉडल नंबर लिख सकते हैं और यह देखने के लिए निर्माता की वेबसाइट खोज सकते हैं कि यह विंडोज हैलो का समर्थन करता है या नहीं।
विंडो का आकार और स्थिति विंडो 10 याद रखें
2] बिल्ट-इन चलाएं हार्डवेयर और उपकरण समस्यानिवारक . आप भी उपयोग कर सकते हैं विंडोज सॉफ्टवेयर रिकवरी टूल और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
3] अगर विंडोज़ हैलो काम नहीं कर रहा है आपको किसी अन्य विधि, जैसे पिन या पासवर्ड का उपयोग करके अपने डिवाइस में साइन इन करने की आवश्यकता है, और फिर साइन-इन विकल्प के रूप में Windows Hello को हटा दें। सेटिंग्स> खाते> साइन इन विकल्प खोलकर और क्लिक करके ऐसा करें मिटाना 'फ़िंगरप्रिंट' या 'चेहरे की पहचान' के तहत लिंक।
एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर विंडोज 10 या सरफेस डिवाइस पर विंडोज हैलो या फिंगरप्रिंट रीडर सेट करें दोबारा और देखें कि क्या यह अब आपके लिए काम करता है।
4] आपको आवश्यकता हो सकती है डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें . WinX मेनू से, डिवाइस मैनेजर खोलें और इसके लिए डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें:
निरंतर संपर्क अपलोड क्या है
- विंडोज हैलो ड्राइवर
- वेबकैम
- फिंगरप्रिंट स्कैनर
- सामने की तरफ माइक्रोसॉफ्ट आईआर कैमरा
- विंडोज हैलो कैमरा सतह
आप अपने डिवाइस पर सभी ड्राइवर नहीं देख सकते हैं। उपलब्ध ड्राइवरों को ढूंढें और उन्हें अपडेट करें - या ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एस दबाएं उपकरण प्रतिस्थापन के लिए जार ताकि विंडोज़ आपके डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सके।
5] यदि आप अपने कारोबारी माहौल में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप दौड़ सकते हैं gpedit और सुनिश्चित करें कि यहां सभी सेटिंग्स सेट हैं सेट नहीं :
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्प्लेट > विंडोज़ कंपोनेंट्स > बायोमेट्रिक्स।
यह माइक्रोसॉफ्ट संसाधन इस विषय पर और प्रकाश डाल सकते हैं।
आशा है कि कुछ मदद करेगा!
ऑक्यूलस यूएसबी डिवाइस को मान्यता नहीं दी गई हैविंडोज त्रुटियों को जल्दी से खोजने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
यह पोस्ट आपकी मदद करेगी अगर विंडोज हैलो आपके चेहरे या फिंगरप्रिंट को नहीं पहचानता है।
